この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
トイレの蓋の件につきましては、大変失礼をいたしました。お客様におかれましては、その状況下でトイレのレバーを探す際はご不便であったろうと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後はメイク清掃を徹底し、不備がないように努めてまいります。
今後一層お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参りますので、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。