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ホテルランドマーク梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテルランドマーク梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:3240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.58
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.57
  • 食事4.40

総合2

投稿者さんの ホテルランドマーク梅田 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-28 17:16:14

インターネット可能のホテルを選択したが、設定ほかの説明書が一切無く、4時間格闘するも結局接続不能。残念だった。IPアドレス自動取得との記載があったが、結局つながらず。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルランドマーク梅田 2010-08-28 18:57:31

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
インターネット接続の件では、ご不便をお掛け致しました。
IPアドレスの自動取得の他にDNSサーバーの自動取得などの設定の見直しもあるのですが、客室にそのような説明書のご用意がなく、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
遅ればせながら、フロントスタッフも24時間待機しており、どのようなことでもご連絡いただきましたら迅速に対応させて頂きます。
また改めて、インターネット接続の手引きなどの説明書を全客室に置くように整えてまいります。
お忙しい中この度のご投稿、ご感想、誠にありがとうございました。

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