この度はご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら便座に関しましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
便座のヒーターに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後は快適な空間づくりに努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルランドマーク梅田

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのアクセスの良さは多くのお客様からもご好評頂いており、大変嬉しく思っております。
立地面に恵まれております当ホテルでございますが、客室や私共の対応の面でも皆様に気持ち良くお泊り頂ける様、一所懸命お手伝いさせて頂きたく存じております。
今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿と感想、誠にありがとうございました。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。　仰せの通り当ホテルは浴衣1種類のみのご用意でございます。部屋着に関しましては今後の検討課題とさせていただきますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また立地に関しましては多くのお客様にお喜び頂いております。
また大阪にお越しの際は是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。　　ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルランドマーク梅田

この度はご利用頂き誠に有難うございした。
快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。今回のお言葉に奢らずいつも清潔で快適な空間づくりに努めて参ります。　　次回もご利用頂けるとの事でスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルランドマーク梅田

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、立地やスタッフの対応にご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後もお客様皆様にご満足いただける空間をご提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待に恥じることのない、快適な空間をお届けできるホテルを目指して、改善・工夫を続けてまいりたいと思いますので、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、ご感想、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのアクセスの良さは多くのお客様からもご好評頂いており、大変嬉しく思っております。
立地面に恵まれております当ホテルでございますが、私共の対応の面でも皆様に気持ち良くお泊り頂ける様、一所懸命お手伝いさせて頂きたく存じております。また、これまで設けておりました門限を7月15日より撤廃いたしました。今後は24時間対応になりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスや周辺の便利な施設について、ご満足いただけたようで何よりです。また、フロントスタッフがお客様のお手伝いができたことも、大変嬉しく思います。
これからもお客様の滞在が快適で思い出に残るものになるよう心掛けて参りますので、またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ご感想、ありがとうございました。

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのアクセスの良さは多くのお客様からもご好評頂いており、大変嬉しく思っております。
立地面に恵まれております当ホテルでございますが、客室や私共の対応の面でも皆様に気持ち良くお泊り頂ける様、一所懸命お手伝いさせて頂きたく存じております。
今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿と感想、誠にありがとうございました。

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら清掃におきまして不備があり、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、
心より深くお詫び申し上げます。
今後、同じ様な失敗が起きぬ様、清掃責任者を始め、清掃スタッフにも徹底して参ります。
これからもお客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指して努力して参りますので、
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
立地に関しましては多くのお客様にご好評頂いております。　無事に到着出来何よりでございます。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
また大阪にお越しの際は是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。　　ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルランドマーク梅田

いつもご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。　快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。　当館は築年数が経っておりますが常時清潔で安心してお過ごし頂けるように心掛けております。　またご利用賜りますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルランドマーク梅田

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋の造りは仰せの通り全館コンクリート打ちっぱなしでございます。
ご期待に沿えずに申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。　
ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルランドマーク梅田

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
概ねご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、近隣の騒音に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
定期的に巡回を行っておりますがご連絡を頂きましたら巡回をさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また大阪にお越しの際はご利用頂きますようお願い申し上げます。　　ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルランドマーク梅田

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。　タブレットの件でご不便な思いをお掛けし申し訳ございません。　お部屋の省エネシステムでございますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。　また大阪にお越しの際は是非ご利用頂きますようどうぞ宜しくお願い致します。　ご多忙の中ご投稿頂き有難うございました。

ホテルランドマーク梅田

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご利用頂いたにもかかわらず、清掃の不手際で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容はホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このようなことの無いように、清掃の徹底と清掃後の確認を強化致しまして快適にお過ごし頂けますよう努めて参る所存でございます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのアクセスの良さは多くのお客様からもご好評頂いており、大変嬉しく思っております。
立地面に恵まれております当ホテルでございますが、私共の対応の面でも皆様に気持ち良くお泊り頂ける様、一所懸命お手伝いさせて頂きたく存じております。
今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

この度はホテルランドマーク梅田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
お褒めいただきました立地については、JRや高速バス乗り場からのアクセスの便利さや周辺にあるショッピング施設について、お客様に快適な滞在を提供できていることを嬉しく思います。
一方で、お部屋の設備に関しては、やや古さを感じていただいてしまったこと、エアコンの音が気になったことについて、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、チェックイン時の男性スタッフについてのご称賛に心より感謝申し上げます。
これからもお客様のお役に立てるようスタッフ一同全力で努めて参りますので、大阪にお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ご感想、誠にありがとうございました。

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
セミダブルルームの禁煙ルームの確約の件では大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳御座いません。
基本的にはセミダブルフロアーは喫煙ルームしかご用意がなく、禁煙をご希望のお客様皆様には予め消臭対応とさせていただくことを了承を得て対応しておりました。
物理的に喫煙室しかないフロアーで禁煙室は用意できませんので、事前にお電話された際に対応したスタッフにつきましてはお客様のご要望に添えないにも関わらず、お受けすることが出来るとお伝えしてまっておりその点につきましても重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は、スタッフの対応に目を配らせ教育を続けてまいります。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。

この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらエレベータの件では大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
またウエルカムドリンクの件に尽きましては、お客様からの貴重なご意見を基に今後の改善に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
またお目に掛かれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。