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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
今回、初めてカプセルホテルの利用で要領がわからないのに、まずフロントの対応が時間がかかりすぎでイライラした。時間がかかる割には説明不足が多く、ロッカーの場所も他の人も分からなかったみたいだし、どうすれば照明が点くのかも分からず、近くの人に聞きました。ライブが、夜中の3時に終わり、20分位歩いてホテルに着き、冷えた身体を温め様とお風呂に入ったら、ぬるくて逆に寒くなりました。お湯の注ぎ口からは、お湯が全く出ておらず、ただのため湯にはいっている感じで、とても残念でした。夜中だから、ぬるいのかと確認の意味で朝6時に入ったら、少しは暖かく感じましたが、余り変わりはなかった様です。そして、朝、ランドマークタワーを見ながらの食事、食べ物には問題はなかったのですが、milkとお水を飲もうとグラスを手にして、愕然としました。非常に汚かったです。拭き方が、悪いのか、白い部分が沢山あって、綺麗なグラスを探したのですが、どれも同じでがっかりでした。せっかくの素敵な景色の中での美味しい食事が台無しになってしまいました。この日だけ、たまたまだったのでしょうか?一度確認された方が宜しいかと。ホテルで、こんな汚いグラスを見たのは初めてだったので、凄くショックでした。あと、ホテルの入り口も非常に判りづらく、おふろの入り口見たいな表示で、プールに居た人に確認した入りました。もう少し、初めての人にも解りやすく、使いやすいホテル作りを心掛けて下さい。今後、2度と利用することは無いと思いますが。折角の楽しいライブが台無しになったホテルでした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしご満足頂けなかったようで大変失礼いたしました。大変貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を大切にし、これから全てのお客様に今まで以上に分かりやすい接客をしてまいります。これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げます。ご多忙の中、ご投稿有難うございました。☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。皆様のご利用お待ちしております。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
今回、初めてカプセルホテルの利用で要領がわからないのに、まずフロントの対応が時間がかかりすぎでイライラした。時間がかかる割には説明不足が多く、ロッカーの場所も他の人も分からなかったみたいだし、どうすれば照明が点くのかも分からず、近くの人に聞きました。ライブが、夜中の3時に終わり、20分位歩いてホテルに着き、冷えた身体を温め様とお風呂に入ったら、ぬるくて逆に寒くなりました。お湯の注ぎ口からは、お湯が全く出ておらず、ただのため湯にはいっている感じで、とても残念でした。夜中だから、ぬるいのかと確認の意味で朝6時に入ったら、少しは暖かく感じましたが、余り変わりはなかった様です。そして、朝、ランドマークタワーを見ながらの食事、食べ物には問題はなかったのですが、milkとお水を飲もうとグラスを手にして、愕然としました。非常に汚かったです。拭き方が、悪いのか、白い部分が沢山あって、綺麗なグラスを探したのですが、どれも同じでがっかりでした。せっかくの素敵な景色の中での美味しい食事が台無しになってしまいました。この日だけ、たまたまだったのでしょうか?一度確認された方が宜しいかと。ホテルで、こんな汚いグラスを見たのは初めてだったので、凄くショックでした。あと、ホテルの入り口も非常に判りづらく、おふろの入り口見たいな表示で、プールに居た人に確認した入りました。もう少し、初めての人にも解りやすく、使いやすいホテル作りを心掛けて下さい。今後、2度と利用することは無いと思いますが。折角の楽しいライブが台無しになったホテルでした。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしご満足頂けなかったようで大変失礼いたしました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を大切にし、これから全てのお客様に今まで以上に分かりやすい接客をしてまいります。
これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、
お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。