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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----

総合2

にゃん汰0208さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

にゃん汰0208さん [50代/男性] 2015-04-26 13:14:42

プライベートキャビンに宿泊。とりあえず寝場所を確保するだけと割り切れば不満も無いかというレベル。一流リゾートホテルのグループということでそこら辺のカプセルホテルとは一線を画した物を期待していたのは見事に裏切られました。羽田や秋葉原に展開するカプセルホテル(キャビン)のチェーンとの比較では、とにかくうるさい。利用者のマナーの問題なのか防音の問題なのか不明ですが。また、天井からガラガラというかゴーゴーというかそういう騒音が絶えず響いていたのは何でしょうか? あと、朝食がレストランの入り口には10時までと書いてあったのにフロントでは9時までと案内されたのも何かの間違いでしょうか?それと、ホテル独自のWi-Fiがあるかと思ったら無く、あれを無線LANサービスと称するのはいかがなものかと思います。上のホテルは何回か利用させて頂きとても快適な思いをさせて頂いただけに、期待はずれで残念でした。ただ、朝食バイキングの内容だけは変わらず素晴らしかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2015-04-26 16:24:31

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

ご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
天井の件、早急に確認し対応致します。
またフロントにて耳栓の貸出を行っておりますので、お気軽にご用命下さい。

チェックアウトのお時間との兼ね合いで朝食の時間を9時までとさせて頂いております。
朝食は和洋30種以上のバイキングとなっており、大変ご好評いただいております。
ご満足頂けましたようで幸いでございます。

またお客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
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★サータ社製快眠マットレス使用☆
☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆
【リゾートカプセル桜木町 フロント 石原】

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気☆シェフ特製30種類の和洋食バイキング付♪♪
ご利用のお部屋
【■プライベイトキャビン【サータ社快眠マットレス☆】】