楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----

設備・アメニティ2

xiongmaoyukiさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

xiongmaoyukiさん [30代/女性] 2015-08-29 05:41:28

夜21時に到着しました。
アウディA6は立体駐車場ギリギリ入りました。

プールを楽しみにしていましたが、夜は21時まで、朝は使えず、チェックアウト後もダメでした。
ホームページに記載して欲しかった。

フロントの若い男性は声が小さく、何を聞いてもはっきりしなくて頼りない。プール側フロント女性も感じ悪いです。

お風呂は小さめです。
クレンジング、化粧水は置いて欲しい。
通路入口の部屋だったからか夜遅くまで喋る人や足音がうるさかった。
テレビは画像がガチャガチャで見る気が失せます。

リゾートとは言い難い。
男女同フロアなので息子ど上下段にできました。
Wi-FiがBBHと表示され
使えました。
ファーストキャビンにサービスや清潔さ、フロント対応は劣ります。
立地も良いので改善に期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2015-08-29 15:38:58

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

大変貴重なご意見ありがとうございます。
女性用アメニティー付のプランもございますので、ぜひ次回ご利用下さい。

またフロントにて耳栓の貸し出しも行っておりますので、お気軽にご用命下さいませ。

スタッフの対応、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
全てのスタッフがお客様に気持ち良くご利用頂けるよう接客を心掛けてまいりますので、
これに懲りずまたのご利用頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
★サータ社製快眠マットレス使用☆
☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆
【リゾートカプセル桜木町 フロント 石原】

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気☆シェフ特製30種類の和洋食バイキング付♪♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆】】