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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-05-05 09:48:17

桜木町駅、新南口からホテルに繋がる陸橋ですぐ到着できました。雨の日は地下街からホテル目の前のエスカレーターを昇ればほぼ濡れずに着きます。
フロントの方はとても好感の持てる対応でした。当日は予想もしない素敵な部屋に変更して下さいました。ましてやバイキングの朝食も無料でついて感謝申し上げます。
和食、洋食、飲み物も数種類ありこれで文句を言ったら罰が当たってしまいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2021-05-10 15:27:12

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は桜木町駅近くの歩道橋と地下道がホテル目の前まで繋がっている為、雨天の際にもあまり気にせずにご来館いただけるかと存じます。
当館では現在も空室状況などを見て、積極的にアップグレードをさせて頂いており、ご朝食にも満足頂けたようで幸いでございます。
また、フロントの対応についてもお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
横浜にお立ち寄りの際は、またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
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