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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006-09-10 15:25:12

 真新しくたいへん清潔感があり、とてもゆっくり休めました。
 5000円で朝食つきなら、超お値打ちだと思います。大当たりでした。

 しいて要望を挙げるとすれば、
 ① キャビンに、鏡が欲しい(今は、脱衣所にいく必要がある)。
 ② 地下のため携帯電話が入らないが、ぜひ入るように対応していただきたい(うるさくなりトラブルを誘発しかねない、とのご判断なら、納得できます)。
 ③ トイレ(大)が1箇所しかないため、明らかに少なすぎるので、今後増やしていただきたい。
 ④ プライベートキャビンはアコーディオンカーテンにより個室風になっているが、鍵はかけられないでしょうか?法令上の問題なら仕方ないですが、できたら鍵がかけられるとより安心です。

 従業員の皆さんにも、大変丁寧に対応していただき、感激しました。

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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2006-09-12 04:20:07

ご利用ありがとうございました。オープン直後でスタッフの対応も行き届いていないにもかかわらずお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。今後もよりいっそうお客様に喜ばれるサービスを心がけていこうと思っております。さてご指摘の件ですが、①キャビン内の鏡ですが、私もあれば便利だと思います。キャビン内のロッカーにつくのが一番よいとは思うのですが、正直それは今すぐには難しいことであります。机上に設置する程度の鏡ならすぐにでも可能なのですが。いま少し検討させてください。②確かに携帯電話が通じないのは不便でもありますが、キャビンフロアー内での通話は、他のお客様のご迷惑になると考えておりますのでどうかご理解下さいませ。③新たに一箇所増設いたしました。ご不便をおかけすることもなくなるのではないかと思っております。④おっしゃるとおりで、法令上の問題でございます。わたくしどもは、簡易宿泊所という分類に分けられており、その施設は消防法に基づいて建築、運営されております。いざ火災というときに消防隊員がお客様をスムーズに助け出すために鍵をかけることは禁止になっております。以上ご質問にお答えさせていただきましたが、今後とも忌憚のないご意見等ございましたらお聞かせ下さいませ。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。