2月5日、今年も利用させて頂きました。

不満点

1.共通キーでロッカー側が開かなかったこと。（フロント業務がお一人でしたので、チェックインのお客様お二人を対応の間、しばらく待ちました）
結果的には別のNoキーと交換して頂きましたが、開かない理由は最後まで分かりませんでした。
2.上のカプセルのお客さまが結構酔ってらして就寝されるまでの間、独り言が気になりストレスがたまりました。カーテン越し故、仕方がないのかも知れません。
3.朝の8時頃、湯船が私的にぬるかったのでサウナで汗をかこうと入ったところ温度計は60℃弱を指して全く機能を果たしていなかった。結局熱めのシャワーで済ますことになって残念でした。

満足点

1.朝食が和食になって、朝からしっかりご飯をいただきました。
トレーとお茶の位置は取りにくい（真ん中にドンと置いてあるので）と感じました。
右から順に配膳していくので、その経路上に配置した方が取りやすく思います。
メニューですが、かやくご飯の代わりに一品増えた方がバランス的にも良いと思います。汁ものは年中豚汁なのでしょうか？寒い時期は温まりますが。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月