楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----

設備・アメニティ3

yasushiaokiさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

yasushiaokiさん [50代/男性] 2012-01-09 17:21:55

駅に近く、寝所は清潔で寝心地が良く、次回も是非利用したいと思います。ただし、セットになっていたビュッフェの朝食で嫌な思いをしました。自分はカプセルに宿泊しましたが同じビルにある別のホテルの泊り客と一緒に入るレストランの入り口でカプセルの泊り客は自分の食べる分を採ったらその階上のBAR(朝ですから営業はしていません)へ行って食べろとの指示がありました。そこに行ったところ、ひどく寒く、食べ終わったときにはすっかり身体が冷えていました。このまま風邪をひく可能性もあると思いました。どうしてあの寒い朝に暖房を切った部屋へ客を通そうとするのでしょうか?是非是正すべきだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012-01-12 09:44:52

毎度、リゾートカプセル桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お褒めのお言葉頂戴し、嬉しく存じ上げます。
せっかくのお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

混雑緩和の為、会場をいくつかに分けてご案内させて頂いております。

お客様から頂いた貴重なご意見は、空調の温度調節や、会場案内等、スタッフで話し合い、今後の参考とさせて頂くと共に是非検討させて頂きたいと思います。

これに懲りず、ぜひ当館をご利用ください。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ご投稿誠に有難うございました。

フロント 馬場
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【週末・休前日限定】軽朝食付き得々プラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】