御宿泊有難うございました。　折角のご宿泊にも関わらず、こちらの手違いで、ご迷惑をお掛けした事、お詫びのしようもございません。大変申し訳ございませんでした。

御利用のプランの「和洋朝食バイキング」は、１４階アルページュでの朝食バイキングの設定となっておりましたが、こちらの手違いで、宿泊プランの入力がされておらず、当日のフロント担当も間違えに気がつかず、１階サロンの「軽朝食」に誤ってご案内してしまったようです。　
予約入力したスタッフと、受付を担当したスタッフには厳重に注意をさせていただくと共に、今後このような間違えがないように、確認体制の再構築と対策を講じていきます。
これに懲りず、またの御利用下さい。

ご利用有難うございました。　これからも、より多くの方にご満足頂ける様に尽力を尽くしてまいる所存です。　またのご利用お待ちしております。　

ご宿泊有難うございました　色々とご不便をお掛けし、誠に申し訳ござません。
男女の宿泊スペースは衝立で区切っており、防犯カメラでも常時監視しておりますので、安心してご利用頂けるかと思います。
空調に関しては、フロントまでお申し付け下さい。　可能な限り対応させていただきます。　
今回のお宿泊日に、親御さんで宿泊されるケースも多く、一般の方には相当ご不便をお掛けしたようでございます。　部屋割りや騒音、マナーなどの徹底等　反省改善が必要な点が多数出てきたのも事実です。　
反省点を改善し、次回ご投稿者様がお宿泊の時にはこのような事がない様にしてまいります。　
またのご宿泊お待ちしております。　

ご利用ありがとうございました。　ご満足頂けた様で大変光栄です。　１４Ｆの朝食に関しては、月曜　火曜日にはサプライズ企画として期間限定のご案内をさせて頂いております。　これを機会に末永くご利用頂ければ幸いです。　
お風呂に関しては、面積とかの関係で水風呂などはご用意がございませんが、　可能な限りお宿泊
とお風呂を楽しんで頂ける様、努力していきたいと存じます。
またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のご期待にお答えできず大変失礼いたしました。フロントでの貸し出し品もございますので、次回はお気軽にご用命下さいませ。

今後もすべてのお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進させて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、
お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。

ご利用、ご投稿頂き誠にありがとうございます　
空調に関して、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。館内集中型のエアコンの為、なかなか良い打開策が見つからない所ですが、送風機の増設やLED電球への交換等、可能な案を検討し、工夫をしてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。　

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの浴場管理につきましては、42℃で設定されたお湯を24時間体制の循環ろ過式にて、浴槽は清掃後に新しいお湯の入れ替えを、いずれも毎朝行っておりますので衛生上、問題はございませんので安心してご利用賜りたいと存じます。

ご指摘の内容につきましては、
毎日に6回の温度並びにPH点検を行って参りましたが、恐らく当日にぬるめのお湯を好まれた方が、水を沢山入れられた事によるものと予想致しております。
今回のご指摘を踏まえ、今まで以上に管理点検を強化し、快適にご利用頂けるよう改善して参りたいと存じます。
今回は快適なものとならず、大変失礼致しました。
何卒、今回に懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。