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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 23:24:19
-
結論、コスパサイコー
以前、出張て利用させて頂き職員の方の対応・サービスの好印象を持っておりました。
今回、子供が進学で引っ越しに為、夫婦だけ貴施設のカプセルを予約致しました。空きがあるとのことで、上層階のツインルームを、なんと同額のまま提供して頂きました。
大浴場も以前利用時に気に入っており、宿泊当日、利用休止中との案内を知り、念のため確認した際、利用希望時に声をかけてもらえれば、、、との即答でした。
通常利用が可能かを再確認したつもりが、かえってこちらが恐縮するくらいに明るく丁寧な対応でした。突然、宿泊部屋の浴室で満足でした。
朝食のブュッフェはどれも美味しく、妻も大満足で、子供の引っ越し片付けもはかどりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2021年03月31日 14:11:25
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ期間におきまして、系列・同建物内のブリーズベイホテルに空室が多い場合は、同料金でカプセルからのお振り替えをさせて頂いております。
浴場もコロナウイルス対策のなかで、試験的にカプセルホテルのお客様のみご案内を行っており、もし次回ご利用頂く際も遠慮なくお声がけ頂ければと存じます。
朝食スタッフにもご満足頂けた旨を共有し、励みとさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 22:51:45
-
初めて利用させてもらいましたが、部屋のグレードアップをさせてもらいました。ありがとうございます。お風呂は普通です。お風呂場まで、行く道順が少し複雑です。
朝の朝食はバイキング方式で、最高に美味しかったです。また、ご利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2021年03月31日 14:02:13
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂はコロナウイルス対策の為、試験的にカプセルホテルご宿泊のお客様のみご案内をしておりますが、道順など分かりやすくできるよう、掲示物などを検討しておりますので、参考にさせて頂きます。
また、ご朝食はご満足頂けたようでレストランスタッフにも共有させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ren3888さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ren3888さん [30代/男性] 2020年12月11日 14:49:48
-
GOTO利用で宿泊しました。
従業員の方の接客は大変素晴らしかったです!
朝食バイキングも無料(追加料金なし)なのに品数もあり美味しかったです!
ただ一つ気になったのが朝食会場にて中年男性の一人が朝食会場入り口前の看板に明示してあるビニール手袋とマスクを着用せずバイキングを利用していました。
これはホテル側の過失では無いとは思うのですがもっと大きな看板や文字で表示をする、トング設置箇所のいたるところに注意書きがある、守らない場合は即座に退出させる等の強い言葉で表示する等の対策があってもいいのかなとは思いました。その点で食事は-1にしました。
とはいえ、ホテルのサービスや設備には大変満足しています。
コロナ禍で大変だと思いますが従業員の方々にはこれからも頑張っていただきたいです。
また近いうちに再度利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2021年01月09日 17:32:53
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂き大変光栄でございます。
このような状況下におきまして、感染症対策のためにご利用頂けないサービスもございます。
しかしながら、その他のサービスでご満足頂けるようにスタッフ一同努めておりますので、大変励みになるお言葉でございます。
朝食会場での件に関しましては、朝食スタッフにも共有を行い、更なる対策を講じてまいります。
またお会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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SUERTE jrsさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- SUERTE jrsさん [40代/男性] 2020年12月06日 17:46:38
-
11月30日に宿泊しました。プライベイトキャビンの部屋でゆっくりできましたし、平日のため宿泊してる人も少なかったのか、お風呂もひとりで独占状態で入れたので良かったです。朝食もとても満足でした。また利用させていただくと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2021年01月09日 17:28:35
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍のため、平日はご宿泊のお客様も少なくなってきているのが現状でございますが、逆にお客様のようにゆったりとご利用頂ける機会と考えております。
ご朝食もご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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れん2371さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- れん2371さん [50代/男性] 2020年03月30日 11:18:54
-
BBH再生。 ワンボックスの駐車場は離れるので不便です。
フロントスタッフの接客と朝食は素晴らしいです。
インバウンド激減で厳しいと思いますが、頑張って下さい。
リピします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2020年03月30日 16:34:01
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の駐車場は車高制限が157㎝までと大変低く、ご利用のお客様にはご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
お褒めのお言葉と、このような状況下での励ましのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も横浜へお立ち寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 20:03:57
-
食事が上のホテルと同じなのでとても良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2020年03月01日 19:36:24
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食にご満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
朝食は同建物内のブリーズベイホテルと同じ内容で、およそ30種類のバイキングを提供しておりますが、日替わりのメニューもございます。
次回ご来館の機会がありましたら、また朝食をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
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honoka4970さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- honoka4970さん [50代/女性] 2020年02月12日 20:40:13
-
誕生日で格安で泊まる事ができました。ゆったりとおやすみできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2020年02月13日 18:14:06
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。またご滞在中もご満足頂けたようで何よりで御座います。当日誕生日限定のプランと特別なプランでございますが、是非来年もご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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じてんしゃだいすきさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- じてんしゃだいすきさん [60代/女性] 2019年11月19日 17:46:32
-
私の知っている限りで、女性が泊まれるカプセルホテルで、お風呂にはいれるのはここだけです。ほっとします。朝ごはんのバイキングも和食、パン、シュウマイ、カレー、フルーツと色々あって、おいしいです。お部屋は静かだし、シャンプートリートメントは、良いものを置いてくれていて、髪の毛がサラサラになりました。細かい気遣いを感じます。横浜に泊まるときはここに決めています。安くて、お風呂に入れて、朝ごはんがおいしい。いつも楽しみにしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年11月20日 17:32:55
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。ご滞在中ご満足頂けまして何よりで御座います。
浴場には、シャンプー・リンス・ボディソープを完備しております。
朝食バイキングは14階レストランにて
日替わりのメニューを提供させて頂いております。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますように改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 14:37:02
-
今年も誕生日限定プランで泊まりました。
プールも利用できました。
朝食バイキングも利用しました。
羽毛布団は寝心地がいいです。
フロントの接客もいいです。
大変満足しました。また泊まりたいです。
改善点としてはキーのバンドが輪ゴムタイプじゃないので脱着しづらいのとシューズキーが外れやすい。
タバコをすわないので喫煙室にしか電子レンジがないのは不便。フロント付近にもポットとレンジを置いてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年11月07日 18:38:45
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
キーバンドに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。施設内のフィットネスクラブと兼用しておりますので検討させていただきます。
電子レンジ・ポットにつきましては現在検討中となっております。またポットは常設しておりませんので、お手数をおかけいたしますがフロントスタッフまでお声がけしていただければご用意させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月23日 16:05:22
-
二連泊で使わせていただきました。
横浜桜木町で仕事があるときは、いつもここを使わせていただいています。
大きい荷物はフロントで預かってくれますし、親切で大変助かりました。
朝食は品数豊富で、朝粥派ですが大満足です。
しいて言うなら、浴場洗面台にも歯ブラシセットがあると有り難いです。
また、私は早起きなので気にならなかったのですが、他のお客さんのスマホの目覚まし音が鳴り響いていたので、ゆっくりと休みたい方には不自由だったかもしれません。張り紙などでアナウンスしておいていただければ幸いです。
また来年もよりますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年10月24日 06:53:50
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
歯ブラシセットに関しましては私共の説明不足で
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
更衣室洗面台の並びに歯ブラシセット・カミソリ・綿棒・ヘアブラシをご用意しております。
セルフサービスとなっておりますので、是非ご利用下さいませ。
また、アラーム音につきましては、チェックイン時にお渡し致しますインフォメーションに記載がある通り備付のアラーム時計をご利用頂くように
ご案内しております。
これからも重点的にご案内して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 15:38:22
-
8月31日(土)にプライベートキャビンということで、宿泊しました。
思ったより広いスペースで、ゆっくり寝れました。
大浴場がありましたが、プライベートキャビン用のロッカーにスリッパを置けるスペースがなく困りました。
どこかにあったのでしょうか?
わからなかったです。
朝食は、同じ建物にあるホテルのレストランでしたので、おいしくいただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年09月06日 17:57:48
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けました様で何よりで御座います。浴場に関しまして、ご配慮出来ず申し訳ございませんでした。ロッカーが2種類ございまして、スリッパを置くスペースがないロッカーもございます。その場合はお客様のものと分かりやすい場所に置いていただければと思います。
次回お越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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Kumachan0803さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Kumachan0803さん [60代/男性] 2019年07月18日 10:56:10
-
よく利用しています。特に良いのが朝食バイキングです。しっかり食べて一日の活力にしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年07月19日 08:01:42
-
いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
朝食は和洋30種以上のバイキングとなっており、大変ご好評を頂いております。
曜日によっては日替わりメニューのご用意があるため、次回ご利用の際にも是非お召し上がりくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 16:01:34
-
パシフィコ横浜でのイベント参加のため
2019/07/14~2019/07/15にて1泊2日で利用しました。
JR根岸線・桜木町駅すぐという横浜の中心地であるにもかかわらず、しかも三連休で
このお値段(私は\7,754)で宿泊させていただけて、
それだけで十分満足でした。
プライベートキャビンのお部屋もマットは大変寝心地が良かったです。
テレビが古いとか浴場が小さいといった点はありますが、
それらが気にならないくらい満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年07月17日 06:06:04
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、個室のような空間のプライベートキャビンとリーズナブルなスタンダードキャビンの2種類のお部屋をご用意させて頂いております。
ご滞在中ご不便等無くなによりでございます。
施設面に関しましては古さは否めませんが
毎日清掃スタッフが心を込めて清掃しております。
これからも更なるサービスを提供できますよう
スタッフ一同向上して参りたいと思います。
次回ご利用の際も是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 11:54:01
-
野毛で呑んで利用しましたが野毛から近く桜木町の駅にも近いのでとても便利です。
フロントの対応もとてもよくて気持ちよく利用させて頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年07月03日 20:46:50
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JR桜木町駅から野毛の地下道を利用して徒歩三分の立地になっております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
また、接客につきましてお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。これからもお客様からの言葉を糧にして更なる向上を目指して参ります。
次回ご利用の際も是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月15日 12:53:02
-
誕生日プランで安くてよかった。カプセルの部屋も広くて、バスのエアコンみたいに冷風が出るところがあって、強さを調整できるので、カプセルホテルでよくある暑ぐるしさもなかった。
朝食も別に頼めて、ほんとのホテルのバイキングだった。
住んでる所から近いのでわざわざ泊りに行く必要もないが、また気晴らしに利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年06月18日 07:19:28
-
この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
朝食では和洋30種以上のバイキングにてご用意しており、大変ご好評をいただいております。
曜日によっては日替わりメニューのご用意がございます。
今後も是非ご宿泊の際にはお召し上がりくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 09:21:39
-
初めて利用しました。
カプセルホテルによくある、ロッカールームが1階にあって、カプセルは別のフロアで、浴場がまたまた別のフロアにあり、さらには階段でしか行けない…というような不便さもなく、すべてが同じフロアにあるので、すごく利便性が良い。カプセル利用者はプールも無料で利用でき、フロントスタッフも丁寧すぎるほどの対応でした。朝食バイキング付きでこのお値段!また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年05月18日 07:30:13
-
この度は当館にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子がお伺いでき、そしてお客様からは数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
プールにつきましては、チェックイン後の当日のみではありますが、無料でご利用いただける時間帯がございます。
次回ご来館の際には、ご利用できる時間をご確認のうえ、よろしければご利用くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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6th-Manさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 6th-Manさん [40代/男性] 2019年04月11日 15:05:19
-
唯一の不満は飲食スペースが限られてる点ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年04月12日 09:52:40
-
この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございます。
飲食スペースにてご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備面を補えるよう、今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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総合5
ko-hikaruさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ko-hikaruさん [50代/男性] 2019年03月22日 13:31:40
-
所用で横浜に赴き、
誕生日限定プランにて宿泊しました。
フロントの方の笑顔が大変良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年03月27日 08:41:34
-
この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございます。
フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
頂戴した言葉を励みにし、今後もお客様がお寛ぎいただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
次回またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
★サータ社製快眠マットレス使用☆
☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆
【リゾートカプセル桜木町 フロント小川】
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 17:17:29
-
横浜に滞在するときは、いつもお世話になっています。野毛の近接しているので、ありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2019年01月28日 09:03:30
-
いつも当館をご愛顧いただきありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際にはプライベートキャビンを是非ともご検討くださいませ。
就寝スペースの他に、備え付けのロッカーと机のご用意がございます。
こじんまりとはしていますが、個室のような空間になっており、ご好評をいただいております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
結論、コスパサイコー
以前、出張て利用させて頂き職員の方の対応・サービスの好印象を持っておりました。
今回、子供が進学で引っ越しに為、夫婦だけ貴施設のカプセルを予約致しました。空きがあるとのことで、上層階のツインルームを、なんと同額のまま提供して頂きました。
大浴場も以前利用時に気に入っており、宿泊当日、利用休止中との案内を知り、念のため確認した際、利用希望時に声をかけてもらえれば、、、との即答でした。
通常利用が可能かを再確認したつもりが、かえってこちらが恐縮するくらいに明るく丁寧な対応でした。突然、宿泊部屋の浴室で満足でした。
朝食のブュッフェはどれも美味しく、妻も大満足で、子供の引っ越し片付けもはかどりました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ期間におきまして、系列・同建物内のブリーズベイホテルに空室が多い場合は、同料金でカプセルからのお振り替えをさせて頂いております。
浴場もコロナウイルス対策のなかで、試験的にカプセルホテルのお客様のみご案内を行っており、もし次回ご利用頂く際も遠慮なくお声がけ頂ければと存じます。
朝食スタッフにもご満足頂けた旨を共有し、励みとさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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