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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----
宿泊年月
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部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月23日 22:37:07

横浜で駅近であったのと、上のホテル(ブリーズベイ)の名前から、初めて使用してみました。

ネット予約で安かったから良かったですが、携帯の充電ができず(フロントに充電器持参で依頼)、トイレや更衣室はほこりがいっぱいだったのが残念でした。

その他は、いたって普通でした(カプセルはまだ3回しか使用したことがないので、普通だったかは正確には不明です)が、フロントの女性スタッフの対応は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年11月24日 17:44:24

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

トイレや更衣室のほこりの件、
大変失礼いたしました。清掃・巡回を徹底し
今後、お客様の不快にならないよう努めてまいります。申し訳ございませんでした。

充電の件、お客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。
もうひとつのお部屋タイプ、プライベートキャビンですとコンセントのご利用が可能です。
次回は是非ご利用下さいませ。

スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆】格安シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋3

iざっこ3さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

iざっこ3さん [50代/男性] 2013年08月20日 17:47:31

JR桜木町の近くで場所は便利だった。お風呂(共同浴室)は広くはないが空いていた。トイレは男性大用はB1Fには一つしか無かった。キャビンはカーテンがあるだけで防音は無かったと思う。他の宿泊者の歩くスリッパの音や話し声は聞こえた。朝食はまずまずで良かった。料金は一人¥5880円だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年08月22日 16:31:38

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

お手洗いの件、ご案内不足で大変失礼いたしました。
更衣室の他に、プール入り口にも一つずつございます。

フロントにて高性能の耳栓を貸し出ししております。お気軽にご用命下さいませ。

是非またのご来館をお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
★サータ社製快眠マットレス使用☆

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックステイ★30種以上のバイキング付!!
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋3

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月04日 09:47:35

初めて利用しました。
カプセルのイメージとは異なり綺麗な作りでした。でもやはり各室にコンセントがあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年08月06日 15:57:15

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

ご滞在ご満足頂けたようで大変光栄でございます。
コンセントの件大変失礼いたしました。
充電はフロントでお預かりいたします。
もう一つのプライベートキャビンですと、お部屋内にコンセントがございますので、是非次回ご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
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ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆】格安シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋3

umai40さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

umai40さん [50代/男性] 2013年07月30日 12:09:53

数回目の利用です。下段のプライベートキャビンにしましたが、上からドスンという大きな響きが何度か、が、幸い安眠の妨げにならなかったのが救いです。
朝食は品数も豊富で、ある程度、何を食べるか決めないと全てを一口ずつ採っても相当な量になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年07月31日 17:36:47

いつもご利用頂きまして誠に、有難うございます。

音など気になるようでしたら、フロントにて高性能の耳栓を貸し出ししております、お気軽にご用命下さいませ。

朝食は和洋30種以上のバイキングとなっており、大変ご好評頂いております。
ご満足頂けたようで光栄でございます。

是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
★サータ社製快眠マットレス使用☆

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックステイ★30種以上のバイキング付!!
ご利用のお部屋
【■プライベイトキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋3

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 17:26:33

横浜のホテルはとにかく高すぎます。それを考えると、この値段は満足といわないといけないのでしょうが・・・
プライベートキャビンはデスクスペースがあるため、ちょっとした仕事には便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年07月29日 17:29:00

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

ご滞在ご満足頂けたようで大変光栄でございます。
是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
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ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆】格安シンプルプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■プライベイトキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋3

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月03日 11:44:53

奥に女性がまとめられていたのだと思いますが、早め到着だとそういう割り振りなのか、使用されていた列で私だけ大変な上段で、すごく不便でした。
過去のコメントに対しての施設側からのコメントに、空いていればできるだけプライベートキャビンを案内するとありましたが、プライベートキャビン空きまくりでした。

普段二人や家族で横浜滞在のときは、ブリーズベイに宿泊するのですが、一人だったのでこちらに泊まりましたが、まあ値段なりですね。

駐車場があるのと立地の良さでこの価格ということでしょう。

6月の花火大会の日にも、宿泊するのですが、今度はプライベートキャビンで予約しました。

フロントで申し出るつもりですが、はしごを使用するキャビンじゃなきゃダメだと言われたら、グループのブリーズベイにももう二度と泊まることはないでしょう。

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宿泊年月
2013年05月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年06月03日 18:05:23

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

今回は融通が聞かず大変失礼いたしました。
次回のプライベートキャビンの際は、下段をご準備させていただきます。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、
お楽しみ頂けます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースエコノミックプラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Gaudiさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

Gaudiさん [40代/男性] 2013年03月24日 20:12:49

スポーツクラブと風呂、ロッカーを同じところを使っている。
子供のレッスンに遭遇すると最悪。大騒ぎしていてロッカーすら使えない。
チェックインは遅めが良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年03月25日 17:54:10

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

平日・土は18時過ぎまでスイミングクラブを行っております。
今回ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、
お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。

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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月16日 00:17:00

ロッカーが小さくて使いづらい。せめて上着を掛けることの出来る高さが欲しい。
ベッドはグッドです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年03月16日 17:11:27

この度はリゾートカプセル桜木町をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

ロッカーの件、大変失礼いたしました。
通常の上着はかかるサイズでございます。
ただし、ロングコートや大型の荷物は収納できません。
フロントでお預かりいたしますので、お気軽にご用命下さいませ。

ベットご満足頂けたようで大変光栄でございます。
これからも全てのお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同さらに精進してまいります。

是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
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全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】格安シンプルプラン★
ご利用のお部屋
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年02月10日 21:30:47

JR、地下鉄の桜木町駅からすぐです。ブリーズベイホテルの地下にカプセルのスペースがあります。カプセルなので周囲の音が気になるのは仕方ないですが、ゆったり目のカプセルで、寝るだけ、と思えば十分です。今回はプライベートキャビンで個室感もありました。フロントのじょせいの方が丁寧で対応がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年02月11日 10:29:46

この度は当館を御利用頂きまして誠に、有難うございました。

周囲の音などお気になるようでしたら、フロントにて耳栓を貸し出ししております。
お気軽にご用命下さいませ。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。

またのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
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全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年12月18日 14:32:01

出張で使わせていただきました
フロントの女性の方の対応も良くトータルで考えたら満足したほうですが、
間違えて部屋に入って来られるケースがありました。
出来れば鍵の設置があったら更に良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年12月18日 16:42:47

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

ご滞在ご満足頂けたようで大変光栄でございます。
スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。
これからも全てのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
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洋ちゃん19561124さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

洋ちゃん19561124さん [50代/男性] 2012年11月20日 08:48:49

今回カプセルホテルを初体験したのですが、いびきや咳に更に出入りのスリッパの音が一晩中響き渡ってかえって疲れが残りました。私が利用したのは取り敢えず個室のように仕切られている部屋(?)だったのですが…。良かったのは立地だけで楽しみにしていた朝食も期待外れでした。残念ながら人にはあまりおすすめ出来ないホテルと私は感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年11月20日 17:34:56

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

せっかくのご滞在ご満足頂けなかったようで、大変失礼いたしました。
フロントにて高性能の耳栓も御貸出ししております。是非次回お気軽にお声をお掛け下さい。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
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ご利用のお部屋
【■プライベイトキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

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leekaoさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

leekaoさん [40代/女性] 2012年08月11日 22:50:33

フロントの女性の感じがとても良いですよ!何度か利用していますが、男女フロアが一緒なのは気になりますが、キャビン内は綺麗ですし、女性も安心して利用できると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年08月12日 07:55:55

いつもご利用頂きまして誠に、有難うございます。
お褒めのお言葉大変光栄でございます。
これからもお客様に、ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

当館は男女同フロアになりますが、随時巡回等しております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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ご利用のお部屋
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月08日 08:09:08

女性が急な宿泊や安いホテルに利用したいときにはおすすめです。カプセルホテルは不安に感じますが、比較的きれいですよ。今回驚いたのは、女性フロアに男性が入ってきて、従業員だとしたら、入る前に大きな声をかけてほしいです。仕切りももう少しきちんとしてくれると安心です!キャビン内の埃が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年07月09日 18:53:43

いつもリゾートカプセル桜木町をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

当館は木目調のカプセルになっており女性のお客様もご安心して、ご宿泊頂けます。

この度はスタッフが大変失礼いたしました。
当日担当したスタッフには厳重注意させて頂きました。
キャビン内の埃についてご指摘ありがとうございます。すぐに清掃担当の物にお伝えさせて頂きました。

またのご利用スタッフ一同お待ちも仕上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難う御座いました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月20日 15:56:36

ホテルの情報に書いてあるようなアメニィが充実してませんでした。
朝食はまあまあでしたがお皿が濡れているものが重ねてあって気持ちが悪かったです。
はじめての利用だったのですが使い勝手がイマイチ分かりにくかったです。はじめての人にはもう少し細かい説明があってもいいかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年06月22日 16:03:31

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様のご期待にお答えできず大変失礼いたしました。フロントでの貸し出し品もございますので、次回はお気軽にご用命下さいませ。

今後もすべてのお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精進させて頂きます。

またのご利用をお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月09日 19:00:01

浴槽は3人くらいでいっぱいになります。ロッカーは上下二段タイプなので、荷物を入れるとスーツをかける場所にも困ります。食事はよかったです。値段からすると妥当だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年06月10日 23:23:50

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ロッカーの件大変失礼いたしました。
大きなお荷物などありましたら、フロントにてお預かりいたしますので、お気軽にご用命下さいませ。

朝食は大変ご好評いただいております。
お褒めのお言葉有難うございます。

ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月17日 15:46:23

初めての利用で、戸惑いと不安も…ありましたが
週末で、あの立地や、価格は有り難い。
分からない事を、しっかり確認すれば良かった…。
次に、利用する機会があれば、と、思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年04月21日 10:03:01

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館はJR桜木町から徒歩4~5分圏内にございます。雨の日などは地下道を通っていただければ、濡れずにお越しいただけます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお越しくださいませ。

またのご利用従業員一同、お待ち申し上げます。

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【週末・休前日限定】軽朝食付き得々プラン♪
ご利用のお部屋
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部屋3

渡部 真さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

渡部 真さん [40代/男性] 2012年04月07日 21:25:19

朝食はおしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年04月11日 15:37:25

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございました。

ご朝食の件お褒め頂き、大変嬉しく思います。
和洋30種以上のバイキングとなっており大変ご好評いただいております。

またのご利用従業員一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年03月11日 14:37:32

駅から近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年03月12日 00:52:50

この度はリゾートカプセル桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館はJR桜木町駅から徒歩4~5分圏内に位置しております。

横浜中華街、みなとみならい、新横浜へも好アクセスでございます。

また、機会がありましたら、ぜひ当館へご来館ください。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

フロント 馬場
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
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ご利用の宿泊プラン
好評につき!!3月の平日限定!!和洋30種以上の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【■プライベイトキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋3

がくさん55さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

がくさん55さん [20代/男性] 2012年03月04日 11:16:09

立地が非常に良く、フロントの対応も丁寧でした。

近くに居酒屋やレストラン、コンビニもあり不自由しませんでした。

朝食ですが、ウェイターの接客がイマイチで、非常に混んでいたので、席の割り振りを工夫してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年03月04日 16:52:43

この度はリゾートカプセル桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館はJR桜木町駅から徒歩4~5分圏内に位置しております。
ホテルの裏手は”野毛”という昔から飲み屋さんがたくさんございます。

朝食の従業員の件大変失礼いたしました。
今後このようなことがないよう、従業員一同精進させて頂きます。

またのお越しをお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 石原
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
今月もやります!2月の平日限定!!和洋30種以上の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋3

kiyoshi5941さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

kiyoshi5941さん [30代/男性] 2011年08月14日 18:45:50

駅からもすぐ近く、周辺には素敵な呑み屋も沢山あります。カプセルゆえに、どうしても周囲の客に左右されるので、いびきがうるさい人が近くに居たのが残念。言い換えればそれ無ければ問題ない感じです。こればかりはしょうがないでしょう。バイキング形式の朝食はとても良かったです。ただ、通常のホテル宿泊客とカプセル宿泊客とでは食事をする場所が異なるので、やや差別的な印象を受けました。朝食と風呂の充実度があるからこそこの値段でも良いと思うけど、単に寝るだけと捉えるならネットカフェでも良いとは思う。結構微妙な価格設定だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2011年08月17日 09:44:57

ご利用ありがとうございます。 概ねご満足頂けた様で、大変光栄です。 いびきに関しては、止めるのも注意するのも難しいところですが、キャビンをノックして、一回起こすなどの工夫も取り入れていきたいと検討しております。 値段に関しては、周辺の施設様や、需要と供給を見ながら
設定して参ります。 またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

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