この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、大変貴重なご意見を頂き有難うございます。ご指摘頂きました点に関しまして早急に対応を致します。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみいただけます。
☆☆サータ社製快眠マットレス使用☆☆
☆☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆☆
【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
マットレスが良くないというご指摘のお言葉を頂き、大変申し訳ございません。
決して、壊れているという事はございません早急にお直し致します。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみいただけます。
☆☆サータ社製快眠マットレス使用☆☆
☆☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆☆
【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

当館はＪＲ桜木町駅から徒歩２～３分ほどの距離でアクセスも便利な立地にございます。
地下道でつながっており雨の日でも濡れることなくお越しいただけます。

当館を選びご宿泊頂いたにも関わらず、配慮が足りず申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、常に快適な空間をご提供できるよう改善に努めて参りますので、
これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
★サータ社製快眠マットレス使用☆
☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆
【リゾートカプセル桜木町　フロント石原】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

ゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
当館はＪＲ桜木町駅より２～３分、ホテル裏手には複数の飲食店が立ち並ぶ野毛小路があり、
みなとみらいエリアにも隣接する観光の拠点としても便利な立地となっております。

今回は素泊まりでしたが、次回はぜひ好評をいただいている朝食付もご利用下さいませ。
また横浜へお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
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☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆
【リゾートカプセル桜木町　フロント石原】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は。昔、フィットネスクラブを経営しておりそのままの作りを残し改装した為、浴場など狭めの作りになっており大変失礼いたしました。
フロアも１フロアで女性も泊まれるカプセルになっているおります。
ご不便おかけし、大変失礼致しました。
またの機会にも、ご利用お願い致します。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
浴場が小さいという事で、ご不便をおかけし大変失礼致しました。
浴場は、昔当館はフィットネスクラブを経営しており、そのままの作りで残っているため少し小さめの作りとなっております。
ご不便おかけし、大変失礼致しました。
またの機会にも、ご利用お願い致します。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
大変、満足していただけたようで光栄でございます。
またの機会にも、ご利用お願い致します。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大変、満足して頂けたようで光栄でございます。
朝食は、フレンチトーストが好評です。
次回、お泊りの機会がございましたら一度ご賞味くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

このたびは、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
臭いが気になられた場合、フロントにて消臭スプレーを無料で貸し出しておりますので、お気軽にフロントまでご用命くださいませ。
浴場は、昔、フィットネスクラブを経営していた為少し狭くなっております。
ご了承くださいませ。
このたびは、ご多忙の中ご投稿有難うございました。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

ロッカーに入りきらないお荷物などはフロントにてお預かりもしております。
またもう一つのプライベートキャビンですと、キャビン内にスペースもあり、
背の高いロッカーも御座います。
是非次回プライベートキャビンもご利用下さいませ。

当館はＪＲ桜木町駅より２～３分、ホテル裏手には複数の飲食店が立ち並ぶ野毛小路があり、
みなとみらいエリアにも隣接する観光の拠点としても便利な立地となっております。

朝食に対するお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテル人気の和洋朝食バイキングは毎日30種類以上の手作りメニューをご用意しております。
これからもお客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　石原】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

このたびは、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館は、フィットネスクラブを併設しておりましてロッカーも共有で使用しております。そのため、バスタオルやガウンなどの備え付けの物はお部屋にご用意しておりますのでご理解くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

朝食は和洋３０種以上のバイキングとなっており、大変ご好評頂いております。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。

お荷物はフロントにてお預かりも可能でございます。
またもう一つのプライベートキャビンですと、キャビン内にロッカーもございます。
ぜひ次回ご利用下さいませ。

お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント石原】
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当館は、以前フィットネスクラブを経営しておりました。そのため、館内の作りは古くキャビンも少し狭めの作りで何卒ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
お荷物置きのロッカーは、浴場更衣室のロッカーを荷持入れのロッカーとして貸し出しております。次回、もしお泊りの際はそちらをご利用くださいませ。この度は、説明不足によりご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
キャビンのマットは、清掃時客室係ものが一から手直しし傾くことなく直しております。
かえってご疲労感を増させてしまい申し訳ありませんでした。今後は、無きように注意し快適に過ごして頂けるように努めます。

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漫画コーナー好評です♪キャビンデ寛ぎながら、お楽しみいただけます。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
スリッパは、毎日アルコール消毒を行い清潔に保っておりますので安心してお使いください。中敷きは、お部屋の所にも中敷きはご用意しておりますのでご自由にお使いくださいませ。尚、足音の気にならない別タイプのスリッパもご用意しておりますのでフロントでお気軽にお声掛けください。
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この度は、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
当館は、部屋の感覚が近い為隣の部屋の方の物音が聞こえたりする場合もございます。無料で耳栓も差し上げておりますのでフロントに声をかけて頂ければ差し上げますので次回はなんなりとお申し付けください。
朝食は、フレンチトーストが好評です。
次回、お泊りの際は、是非ご賞味くださいませ。
これからも、お客様により快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同精進してまいりますので、また横浜へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
館内は、フィットネスクラブを作り変えた為もあり少し古い部分もございますが比較的新しい作りです。ベッドやまくらもサータ社製の寝心地の良い寝具を使用しておりますので寝心地は抜群です。館内は、地下ではありますがWifiを通しております次回お泊りの際フロントで聞いていただければご案内しますので宜しくお願い致します。スリッパは、静音性の布地のスリッパもご用意しておりますので何なりとお申し付けくださいませ。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
事前カード決済の方の領収書に関しましては、ご予約いただいた旅行会社様を通しての発行になります。旅行会社様にご確認をお願い致します。
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【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。お部屋が狭いのは館内の作りの構造上でございます。お部屋に、鍵がついていないことも今後スタッフ同士話し合いを行い検討いたしたいと思います。
接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。今後も、スタッフ一同喜んでいただけるように精進してまいりますのでどうかまたぜひ当館を宜しくお願い致します。
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漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみいただけます。
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☆☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置いたしました☆☆

【リゾートカプセル桜木町　フロント　勝川】

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
当施設は、フィットネスクラブと入り口が一緒のため分かりづらく大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
フロントの対応のお褒めのお言葉を頂き誠に光栄です。これからも、お客様により快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。

朝食バイキングは、フレンチトーストが大変ご好評を頂いております。またの機会にもお泊り頂いた際には、是非一度ご賞味ください。

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この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
もう一つのプライベートキャビンですと、キャビン内にスペースもあり、ロッカーも御座います。
是非次回プライベートキャビンもご利用下さいませ。

朝食は和洋３０種以上のバイキングとなっており、大変ご好評いただいております。
これからも、お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、
またの機会にも是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
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