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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地5.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 21:29:22

立地は良く部屋も綺麗で食事処はありませんが禁煙者には最高レベルでお勧めです。
しかし喫煙者は絶対に行ってはいけないカプセル
喫煙所はありましたが鍵がかかっており喫煙できず、
しかも玄関?に鍵がかかっており外に出ることすらできないため喫煙を我慢するしかありませんでした。
子供たちがプールに遊びに来るのでかなりにぎやかで休めませんが夜中に喫煙することなく寝るだけに宿泊するならチョベリグ(笑)
近隣は楽しいところが一杯です。カプセル的には少々お高めです。
個人的には2度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念】格安シンプルステイ♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■プライベイトキャビン【サータ社快眠マットレス☆】】

部屋4

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月05日 17:08:42

カプセルホテルとしては満足度は高いのですが、この日は価格が非常に高く、評価を低くしました。需給で決まるのはわかるのですが、高すぎます。
ちょうど大きな地震があったのですが、地下のためほとんど揺れなかったのはラッキーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2015年06月05日 17:54:42

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お部屋の料金については、
ご指摘頂きましたように、空室状況等を考慮して料金を設定させて頂いておりますので、何卒ご了承を頂ければと思います。
今回のご意見を参考にお客様により快適な宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
★サータ社製快眠マットレス使用☆
☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆
【リゾートカプセル桜木町 フロント 石原】

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■プライベイトキャビン【サータ社快眠マットレス☆】】

部屋4

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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 17:59:07

時々、利用をさせてもらっていますが、今回は最悪でした。

8月13日の22時頃に、子供の大集団が入ってきてやかましさで目が覚めました。

また父兄なのか、男性用キャビンのエリアに女性が多数出入りしているのも不快でした。

とても安眠出来る環境にはなく、翌日に仕事もあったため23時前に即チェックアウトしました。

いくら安いプランとは言え、これはない。
おそらく今後、利用させて頂くことは無いと思います。

今まで、ありがとう。

【ご利用の宿泊プラン】
条件が合えばエコノミー スタンダードキャビン破格プラン
スタンダードキャビン 軽朝食付き

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宿泊年月
2009年08月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2010年02月12日 07:59:29

いつもご宿泊を頂いているにも関わらず、ご不便、ご迷惑をお掛けした事、まずはお詫びいたします。 誠に申し訳ございません。 
ご投稿者様がお宿泊された日は、普段の日と違い小学生の団体様がいらっしゃり、約7割が小学生とその父兄様という普段と違う環境で、午前0時前には静かになりましたが、騒音や使用状況のコントロールができなった事などご不便をお掛けしました。 
現在のスタッフ体制になってから、初めての小学生の団体様であった事もあり、反省点が多く浮き彫りになり、改善していきたいと思います。
>また父兄なのか、男性用キャビンのエリアに女性が多数出入りしているのも不快でした。
団体様の保護者の女性が子供達のエリアに多数出入りしていたようです。通常では防犯カメラ等で監視をしており、起こりづらい事ですが、チェックイン時の告知や監視の徹底など、二度とこのような事が起こらぬ様に改善策を早急にしていきます。 
これに懲りず、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
条件が合えばエコノミー スタンダードキャビン破格プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビン 軽朝食付き】

部屋3

汁汁ミチルさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

汁汁ミチルさん [40代/男性] 2016年05月25日 17:06:33

満足できるのは立地と朝食のみ
カプセルなので部屋の狭さは仕方ないが
風呂まで狭く、この価格ではリピートする事はないだろう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2016年05月26日 19:10:18

このたびは、当館をご利用いただき誠に有難うございます。
館内は、昔フィットネスクラブを経営しておりその施設を改装したため少し狭くなっております。
ご理解のほどお願い致します。
価格は、日により安い日もございます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
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☆☆サータ社製快眠マットレス使用☆☆
☆☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆☆
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ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆】】

部屋3

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 20:13:29

こんな方にオススメです

朝食の素晴らしさを求める方
朝から観光に出掛けたい方
眠りの深さに自信のある方
様々なノイズも平気な方
柔軟な発想が得意な方
皮膚感覚が敏感でない方


夜、皮膚がかゆいです。浴衣に覆われてない部分がかゆくなります。皮膚が敏感でない人がうらやましい。手足、首、耳などがかゆくなります。
枕をはずして、バスタオルを枕にしました。

また、接触が悪く、携帯の充電ができにくいコンセントでした。線が割れて、中の銅線がむき出しになってました。壁から、ある一定の方向に線を曲げて固定しておかないと充電ができない状況のベッドでした。
充電する方は、薄暗いので注意して銅線を見てください。

前々回、書き忘れましたが充実した朝食を求める方には良いホテルです。爽やかで良い眺めにホッとひと息。安心しますね。和食も洋食も、大満足。特にパンが美味。デザートの豊富なメニューも素晴らしい。
青りんごゼリー、シュークリーム、コーヒーゼリーなど。これは驚きましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2015年11月07日 08:35:20

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

設備面では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、定期的な点検など強化して参ります。

フロントにて高性能の耳栓をお貸し出しをしております。
お気軽にご用命下さいませ。

朝食は和洋30種以上のバイキングとなっており、大変ご好評いただいております。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、常に快適な空間をご提供できるよう改善に努めて参りますので、
これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
★サータ社製快眠マットレス使用☆
☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆
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ご利用の宿泊プラン
【期間限定】格安シンプルステイ♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆】】

部屋3

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月02日 18:04:19

立地条件は大変素晴らしく、観光や仕事の拠点として最適だと思いました。風呂もホームページ上に明記されているようにこぢんまりしていますが、体を洗い、温めるには必要十分でした。しかし、改善していただきたいことがあり、
1…カプセル内が暑く、ベンチレータを開けても冷風が出なかった。
2…カプセルエリアが朝は足音、夜は話し声でうるさい。
3…朝食←最も酷い。
・一般客室の宿泊客は、料理の近くで、一組一テーブルなのに対し、カプセルの宿泊客は、料理から遠く、細い通路と見通しの良くない階段の先にある別室であった。しかもその部屋には無理矢理テーブルが並べられ、窮屈な上に相席で使えとのこと。
・混雑していれば相席はやむを得ないし、料理をたくさん食べられないように狭い場所に隔離するのは仕方がないとしても、安い料金のカプセルの宿泊客と高い料金の一般客室の宿泊客を区別しているのであれば、ホームページ等で事前にその事を明示してほしい。
・別室と料理の間にある通路や階段を熱い料理や飲料をもって移動させるのは、危険なので即刻止めた方が良い。この事で他の客とトラブルになるのが嫌だったので、店員に申し出たが、あっさり却下。食事を摂らずに帰りました。

恐らく、こう書いても改善はされないと思うので、もう食事で利用することは先ずありません。とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2013年09月04日 17:03:25

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

大変貴重なご意見有難うございました。
足音などはフロントにて高性能の耳栓を御貸出ししております。お気軽にフロントにてご用命下さいませ。

お部屋内の温度大変失礼いたしました。
すぐにチェックし、対応させて頂きます。

朝食会場の件ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
スペースの問題上、どうしても最上階のご案内になってしまっております。
以前までは軽朝食のご案内になっており会場も違う場所になっておりました。
しかしホテル利用のお客様と同じ内容のものをご提供させて頂きたいと思い、現在の形態にしております。
グループホテル66店の中で朝食のアンケート点数は4.40点と多くのお客様から「大変満足」の評価を頂いているので、現在の形態を継続しつつ、さらに改善を重ねていく所存ですので、何卒ご理解たまわりますよう、よろしくお願い致します。

またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜り、ありがとうございました。

☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
★サータ社製快眠マットレス使用☆

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックステイ★30種以上のバイキング付!!
ご利用のお部屋
【■プライベイトキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋3

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年10月16日 17:53:17

トイレがウォシュレットでなかった。今どきそんなホテルはない。風呂が小さい。更衣室が古くて汚い。
設備のわりに値段が高い。これからならもう少しお金を出してきれいなホテルに泊まればよかった。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードキャビン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2010年10月21日 10:56:20

ご利用頂き誠にありがとうございます。
まず、ウォシュレットの件ですが、浴室の側のトイレに設置されております。説明が不十分で申し訳ございませんでした。尚、お客様より指摘のございましたロッカーの件ですが、今後の重要な参考意見とさせていただきます。また機会が御座いましたら是非ご来館下さいませ。

ご利用のお部屋
【スタンダードキャビン】

部屋3

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年04月07日 17:39:16

フロントの対応が悪い。
待たせるなら、掛け声をかけてほしい。
お客の希望が全く聞けてない。
タオルセットの中に、髪の毛が入っていた。

【ご利用の宿泊プラン】
【日・月限定】 スタンダードキャビン素泊まりプラン
スタンダードキャビン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2010年04月08日 17:37:06

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。ご滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。尚、不快な思いをさせてしまいましたのにも関わらずご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。
 今後はこの様な事が発生しない様スタッフ一同
話し合い、努力いたします。
 今後とも、リゾートカプセル桜木町を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】 スタンダードキャビン素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビン】

部屋2

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 12:26:49

サウナを楽しみにしていたのになんと「コロナで閉鎖」中だった。予約時にサウナは現在使用できませんとの注意書きが必要だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念♪】朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆】】

部屋2

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 11:22:50

初めてのカプセルホテルだったのですが、ガッカリでした。
マットレスを推していたようですが、私には普通でした。
私の部屋だけだったのかもしれませんが腰の辺りに違和感があり、寝にくかったです。
お風呂自体は普通でしたが、サウナに水風呂がなく利用する気になりませんでした。
土足エリアと、上履きエリアがわかれており、
自販機やフロントに用があるときはいちいち靴に履き替えないといけなかったのが
かなり面倒でした。

3連休中と言うこともあり値段がかなり高く。
カプセルホテルでは好評化だったのですが、期待を大きく下回りました。
1泊3000円くらいならまた利用してもいいかなと言う感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2016年03月26日 18:10:40

このたびは、当館をご利用いただき誠に有難うございました。
マットレスは、お客様個人により感じ方が違うこともございますが、ご不便に思いましたら大変失礼いたしました。申し訳ありませんでした。
浴場も、古い作りという事もありサウナには水風呂はございません。大変失礼いたしました。
館内は、フィットネスクラブを併設している関係もございまして衛生上ご面倒ではございますが靴の履き替えをお願いしております。
ご理解の方、宜しくお願い致します。

お値段に関しましては、3連休中という事も含みまして高くなっておりました。平日や3連休など含まない土曜日など安い料金の日もございますのでご理解くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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【リゾートカプセル桜木町 フロント 勝川】
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
☆当館人気☆シェフ特製30種類の和洋食バイキング付♪♪
ご利用のお部屋
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部屋2

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 19:56:07

こんな方に向いていると思います。

駅から近いホテルが良い方
お風呂にサウナがあると嬉しい方
音に敏感でない方
振動に敏感でない方
何を見聞きしても、どんな人に遭遇しても明るく笑い飛ばせる方

野毛の近道という地下道があり、雨でも傘ナシで駅を行き来できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2015年11月07日 08:17:40

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

当館はJR桜木町駅より2~3分、ホテル裏手には複数の飲食店が立ち並ぶ野毛小路があり、
みなとみらいエリアにも隣接する観光の拠点としても便利な立地となっております。

これからも、お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、
またの機会にも是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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部屋2

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 19:50:45

こんな方に向いてると思います。

ベッドに入ったら即、熟睡するという方
何があっても動じない寛大な心をお持ちの方
皮膚が敏感でない方
ハウスダストに敏感でない方


夜、皮膚がかゆくなります。浴衣に覆われてない部分がかゆくなります。手足、首、耳など。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2015年11月07日 08:04:35

この度は当館をご利用頂きまして誠に、有難うございます。

大変貴重なご意見有難うございます。

さらにお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
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★サータ社製快眠マットレス使用☆
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ご利用のお部屋
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部屋2

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月13日 08:02:25

立地は地下にあり、わかりにくい。
またチェックインが夜になりフロントはアルバイトが1人。

フロントで携帯の充電ができるということでしたが、新人のためか、携帯の充電を頼んでも忘れられていました。おかげで、寝るのが1時間遅れて深夜1時すぎてしまった。
朝が早かっただけに、体調に負担がかかってしまった。

サウナもせまく、2度ととまりたいとは思いません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年11月15日 15:55:04

この度は数ある中から、当館をお選びいただきまして誠に、有難うございました。

携帯電話の充電の件大変失礼いたしました。
担当したスタッフには、厳重に注意いたしました。今後はこのような事がないよう、スタッフ一同精進してまいります。

これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、
お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】格安シンプルプラン★
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ayacofさんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

ayacofさん [20代/女性] 2012年05月08日 00:20:59

カプセルが初めてでしたが、まぁこんなもんかという感じです。部屋は狭いですが一泊するだけなら問題ないかと思います。
ただ、お風呂に入る時間が遅いせいもあったのか、床や洗面台に前の利用者の髪の毛が落ちていて耐えられませんでした。体洗ってすぐ出ました。GWで利用客が多い割にシャワーが3つしかなかったので、狭い浴室内で裸で待たなければならなかったことも少し残念でした。
料金が安い割に朝食はいろんな種類から選べて豪華だったので、その点は満足です。
ですが、やはりお風呂のことがあるので次回利用することはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年05月09日 16:01:28

この度はリゾートカプセル桜木町をご利王頂きまして誠に、有難うございました。

洗面台の件、大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないよう、巡回等強化していきます。

朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

またのご利用お待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、
お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ベーシックステイ★30種以上のバイキング付!!
ご利用のお部屋
【■キャビン2ルーム【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋2

kazu54730626さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

kazu54730626さん [30代/男性] 2012年03月20日 15:51:39

朝食1人利用でしたが25分待ち。
家族連れは40分は立って待っていたと思う。
お年寄りがいてもお構いなし。

食堂はアルバイト?責任者らしき人はいない・・。

ご飯は無くなっていても補充されない・・。

チェックインの際に一言かけてくれればいいのに・・

前回利用の際は大満足でしたが、どうしたのでしょうか?

予定も狂ったし返金して欲しい。

値段だけのひどいホテル?でした。ホントにひどかった。
予定がある人は避けたほうが無難です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2012年03月23日 16:04:00

この度はご利用誠にありがとうございました。

しかしご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

朝食会場ではお待ち頂き、ご不便をおかけしました。最上階のレストランで朝食をお召し上がり頂きたいという思いもありますので、ご案内方法など工夫し出来るだけスムーズにご案内できるよう努めて参る所存でございます。

ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、
お楽しみ頂けます。
全プラン朝食付きで、滞在もお食事もご満足いただける事でしょう。
皆様のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
好評につき!!3月の平日限定!!和洋30種以上の朝食付き♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードキャビン【サータ社快眠マットレス☆防音OK】】

部屋2

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月11日 10:43:03

対応が悪すぎます、もう二度と宿泊する事は無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2010年09月11日 19:54:54

ご利用、ご投稿頂き誠にありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、努力してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 これに懲りず、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊当日限定】 お部屋お任せプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードキャビン】

部屋1

kayoppp0424さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

kayoppp0424さん [60代/男性] 2018年05月26日 17:57:18

5月23,24日と連泊しました。桜木町駅とのアクセスは抜群でした。
ただ、宿泊施設が古く、キャビンも木造で、隣室の音は筒抜け状態でした。つまり、こちらの音も筒抜けという事。
風呂も狭く、トイレの数も少なく不便を感じました。
食事はBBHの朝食を利用できるので特に不満はありませんでした。
私のリピートはないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2018年05月28日 18:42:12

このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたように、何分築年数も経過しているため設備の古さま否めないところではありますが、快適にお過ごしいただけるよう修繕を重ねております。
周囲の音に関しましては、カプセルホテルの特性上、キャビンを密閉することができないため、どうしても聞こえてしまいます。
耳栓の貸出も行っておりますので、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また浴場、トイレのご利用に際してはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
トイレにつきましてはフロア内の2カ所の他、1階のロビーにもトイレがございますので、あわせてご利用下さいませ。

朝食はブリーズベイホテルの14階にございますレストランにてバイキング形式でご案内しております。
ホテル専属シェフが腕を振るい、和洋約30種類の料理をご用意しておりますので、是非またご賞味くださいませ。

いつでも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改修、サービスの向上を図ってまいりますので、お近くにお立ち寄りの際には是非またご利用いただければ幸いに存じます。

☆☆リゾートカプセル桜木町からのお知らせ☆☆
漫画コーナー好評です♪キャビンで寛ぎながら、お楽しみ頂けます。
★サータ社製快眠マットレス使用☆
☆皆様のご要望にお応えして、全キャビンにコンセント設置致しました☆
【リゾートカプセル桜木町 フロント 品田】
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪~

ご利用の宿泊プラン
【早割★14】14日前までの早得スペシャル!大好評★朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【■プライベイトキャビン【サータ社快眠マットレス☆】】

部屋1

投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 07:19:59

プライベートキャビンは
立って着替えが出来るので利用することが多いです。
数々のカプセルへ泊まって来ましたが設備が古いです。
・フロントあたりから塩素臭がひどい
・トイレ自体も年代を感じる
・キャビンのアコーディオンカーテンに簡易ロックのようなものが無い
・テレビがアナログ
・コンセントが1口
・個別の空調がない
・館内全体に唸るような空調音が常時続いている
・浴室から出て来る客の声が響く
・プライベートキャビンの場合は鍵付きロッカーはあるが照明が暗くロッカー内がほとんど見えない。(携帯の照明必要)
・立地条件は良い
カプセルホテルにあまり過度な期待はしないが他の同条件カプセルホテルと比べてもかなりランクは落ちます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2018年02月19日 16:52:30

この度は当館ご利用頂きまことにありがとうございます。
お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
当館カプセルホテルは簡易宿泊施設のため簡易ロックを取付することができません。
当ホテルは築年数が経っており、順次点検や修繕を行っております。
至らぬ点もあるかと存じますが、早急に対処できればと存じます。

その他のご意見につきましても真摯に受け止め、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

是非お近くにお立ち寄りの際には当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

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投稿者さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 22:17:36

カプセルホテルなので他の利用者の音で眠れないのは運次第で仕方ないと思っています。女性浴槽の奥の機械室からの音がずっと響き、寝不足になりました。ドライヤーは一番左が壊れていて微風しか出ません。他のドライヤーも弱い風です。待っている方がいるとしっかり乾かせず風邪を引く元です。口コミのよい朝食には期待していましたが、コ○スの朝食バイキングより雰囲気がいい程度です。二度目の宿泊はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2017年09月20日 08:38:46

この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございます。
しかしながらドライヤーの故障等の設備面にてご不便お掛け致しました。
ドライヤーにつきましては確認し、対応させていただきました。
設備面では築年数が経っておりますため、否めない部分もございますが皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めていく所存でございます。
お忙しい中、貴重な意見ありがとうございます。
ご機会ございましたらまたご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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★サータ社製快眠マットレス使用☆
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Helios1120さんの リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

Helios1120さん [20代/女性] 2016年05月01日 17:29:19

When I booked this hotel online, I was misled that it was a hotel with normal room (15m2) on the website. And the photo was quite misleading although it is how the hotel looks like. It is actually a capsule hotel which is not close to Yokohama station. Not until I went there to check-in, I did not know it is a capsule one. What's more I was paying 10000yen for just a capsule for 1 night, where was not air-conditioning and I was woken up in the middle of the night as someone was pulling the suitcase next to my bed. The breakfast starts at 7am which was too late for me as I had reserved the Narita-Express to the airport at 0728. I had also stayed in other capsule or business hotel before and the breakfast usually starts serving at 6am or 6:30am. All in all, I will not recommend this hotel to the others.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
リゾートカプセル桜木町(BBHホテルグループ) 2016年05月01日 18:28:02

This time was Thank you very much use of the hotel.

We are your lending the earplugs at the reception.
Please feel free to ordering.

Breakfast is a 7:00,
About 30 kinds of Japanese and Western Viking, because the chef of the hotel exclusive is wielding the arm
We have gotten a good reputation.

Sorry you can not accompany your expectations.
Very seriously the customers of your words, so you always strive to improve to be able to offer a comfortable space,
If you can also use not learn by experience to this there Blessed.

Resort Capsule Sakuragicho reception staff

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