この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またこの度は数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
老朽化に対する館内設備のいますぐの改善は難しいものの、
スタッフ一同お客様が快適に宿泊頂けるよう取り組んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。