こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-18 16:06:36
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投稿日：2020-10-05 16:24:38
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投稿日：2020-09-23 16:08:00
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投稿日：2020-08-03 15:34:35
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投稿日：2020-07-31 18:27:28
総合2
プホルス5さんの グランドセントラルホテル＜東京都＞ のクチコミ
部屋が古くさいとか掃除が隅々まで行き届いてないとか狭いとか
色々思うことはありましたが、とにかく女性の接客がひどかった
めんどくさそうに応対するし、態度に出ちゃっていてとても不愉快でした
気分悪いまま翌日を迎えました
今まで色々なホテル泊まりましたが、こんなモヤモヤして帰るのは初めてです
おそらくもう行かないと思います
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備等においてお客様にご迷惑とご不便な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの接客におきましてもご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
お客様のお言葉を深く受け止め、今後の課題として取り組ませて頂きます。貴重なご感想ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。