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グランドセントラルホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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グランドセントラルホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:5576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.25
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.12
  • 食事3.78
宿泊年月
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55件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 18:00:07

電源コンセントに手持ちのプラグを指すとゆるゆるで接触不良。コンセント自体もぐらついていました。テーブル、ベッドサイド両方です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年03月05日 02:16:14

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。電源コンセントに関しまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘誠にありがとうございます。お部屋のコンセントを確認させて頂きます。お客様のお言葉を深く受け止め、今後はこのようなことが無いように営業して参ります。貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

総合2

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:16:43

ビジネスで利用しました。
ツインのシングルユースのため、部屋の広さは満足です。
また、ベットまわりや机にコンセント類が豊富で評価できます。
一方で、空調が効かず設定温度のとおりになりません。
また、真冬に冷たい便座は参りました。トイレ等のバスルームは改善の余地があると考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年03月02日 20:19:51

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回、空調につきましてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
浴室周りの環境も含め、お客様のお言葉を深く受け止め、今後の課題として取り組ませて頂きます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】禁煙シングルユースプラン(ツインルームAの1名様利用)
ご利用のお部屋
【室数限定禁煙シングルユース(ツインAのお部屋を1名様利用)】

総合3

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 23:08:47

スタッフの方の対応は大変丁寧でした。
ただ、部屋にある目覚まし時計が7時にセットされており、あまり眠れず、さらに消せども消せども何度も鳴るので、起きて電気をつけて鳴らない様にするのは本当に気分が悪かったです。
チェックアウトが遅かったのでゆっくり眠るつもりが、目が冴えてしまい最悪でした。

前の宿泊客がセットしたんでしょうが、確認くらいはしてほしいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月28日 09:41:50

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお部屋の時計のアラームがOFFになっておらずお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。しっかり確認するように注意して参ります。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(お一人様500円分)付プラン!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 17:04:06

駅から近くて便利でした。コンビニも周辺にたくさんあります。ロビーに無料のコーヒーが設置してありコーヒ好きの私にはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月16日 23:24:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が数多くあり大変立地に恵まれております。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

総合5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 12:44:22

セミダブルルームを一人利用、ゆったりできました。プラン上、朝食券が2枚付いていて朝食の他にも使えるというサービス、プロントさんのパウンドケーキとレーズンサンドに交換できました。
部屋付の枕が高かったので自分の衣類を枕にして寝ていたのですが、フロントの横に自分に合う枕を選べるようたくさん置いてあったことにチェックアウトの時に気づき、次回は必ず選びます。
駅近でもう何度も利用していますが、また次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月13日 20:06:59

当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルでのご滞在に満足頂けた様で何よりでございます。
貸出枕は、様々なお客様にご利用いただけるように、幅広く取り揃えております。ただし、数に限りがございますので、ご了承いただければと思います。
貴重なお時間割いてのご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブルルーム◆ベッドサイズ(120×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 12:37:57

お安く泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月12日 23:10:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、従業員一同努めて参ります。またのご利用をお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合3

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 18:59:36

2024/1/31に宿泊しました。駅から近く、1階にプロントがあり朝食もそこでリーズナブル価格で食べられるのがいい。(前日までにフロントで食券購入)
スタッフの対応もいい。ただ、ベッドの下の清掃がイマイチ。紙コップのゴミなどあった。別に害は無かったけど、見つけちゃうとちょっと・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月08日 19:54:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃面でお客様にご迷惑とご不便な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を深く受け止め、今後の課題として取り組ませて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
また次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙ツインルーム◇◆ベッド幅(100×195)】

総合4

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投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 15:24:01

古い感じはしましたが、駅チカでわかりやすく、コンビニとスーパーが近くあります。
デスクに小さい加湿器がありますが、事足りず乾燥がすごく気になりました。
その点以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月28日 18:24:52

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き感謝致します。加湿器の機能が不十分だった点、誠に申し訳ございませんでした。大きな加湿器も貸し出しで別にご用意がございますので、次回からはお申し付けくださいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合4

ともちゃんすざらっぱーさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

ともちゃんすざらっぱーさん [40代/女性] 2024年01月23日 16:07:21

東京ドームで行われたLIVEの為に宿泊しました。
銀座和光にも行きたく、両方へのアクセスを考えてこのホテルを選びました。
ほんとは朝食がビュッフェスタイルのホテルが希望でしたが、
結果、今回の旅の目的としては立地が最高で◎でした。
部屋にあった充電器が途中から充電されなくなってしまったのは残念でした。
バスルームは年季を感じ少し狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月23日 19:43:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。充電器が機能せずお客様にご不便をかけてしまった点、大変申し訳ございません。また、バスルームの件も含めて今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツインルームA◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 14:49:55

ビジネスでの利用をさせていただきました。
JR、地下鉄など最寄りの駅からも近く夜も静かに過ごす事が出来ました。
朝食も和食を希望しましたが美味しくいただきました。
また次回も利用したいと思いました。
部屋が乾燥していたので加湿器が利用できると嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月18日 20:15:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で大変立地に恵まれております。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。加湿器は無料にて貸し出しがございますがご案内不足で誠に申し訳ございません。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合3

しゃなかやさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

しゃなかやさん [40代/女性] 2024年01月12日 10:32:13

施設は古いが駅から近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月12日 16:43:49

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。確かに設備等古さも出てきておりますが、しっかりとメンテナンスを行ってご提供して参ります。どうぞまた機会がございましたら是非ご利用下さいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【室数限定禁煙シングルCタイプ(ダブルのお部屋を1名様利用)】

総合3

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 09:30:38

全体的に古い印象は否めませんが、昨日泊まったダブルよりは部屋は綺麗でした
駅から近いのはたすかります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月04日 10:18:50

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。まだまだ至らない点がございますが、また機会がございましたらご利用頂ければと思います。2日間ご利用頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆(16平米)ベッド幅(100×195)】

総合3

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 09:28:36

部屋自体は一見綺麗でしたが、なんとベッドの下から使い終わったティッシュが多数出てきました…
直接触るのもはばかられたので、持っていたビニール越しに拾えるものは拾って捨てました。
それと、トイレで水を流すレバーがハズレかけてました。私が壊してしまうのではないかとヒヤヒヤ…
それ以外は、可もなく不可もなくです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月04日 10:16:46

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またベッド下のゴミの件では大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またトイレのレバーの件では確認したところ確かに取れそういなっておりました。ご報告誠に有難うございました。そして大変失礼致しました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブルルーム◆クイーンベッドサイズ(160×195)】

総合5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 23:28:41

荷物を預かって頂こうと思い、チェックインの時間よりも早く到着したのに準備が出来ているとの事で、お部屋の方に案内して下さりとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月04日 07:25:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。入室のご案内は一番早いお時間で15時からでございますが、前日のお部屋の清掃が早めに終わっている場合は、その日のお部屋の込み具合にもよりますが、早めのご案内をする時もございます。また、ご機会がございましたらご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 09:32:13

駅から近くて、周辺にも飲食店・コンビニがあり利便性も高く、静かなところだったのでゆっくり休むことが出来ました。スタッフの対応も良かったので、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月02日 13:30:45

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で良かったです。是非また機会がございましたらご利用下さいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

総合5

ブロッコリー苦手さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

ブロッコリー苦手さん [30代/女性] 2023年12月18日 22:47:34

神田駅から徒歩5分で着きました。
スタッフさんも親切に対応してくれて
お部屋も広くて快適でした。 
また東京へ遊びに行くときは
宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年12月19日 00:16:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で大変立地に恵まれております。ご宿泊中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回、東京にお越しの際には、また是非当館のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆(16平米)ベッド幅(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:12:07

発泡酒と思っていたらチャンとしたスーパードライでした。
部屋の広さはそれなりでしたがうるさくなくぐっすり眠れました。
コーヒーなどは1階に無料のコーヒーがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年12月14日 09:21:30

この度はビジネス・出張プランにてご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ゆったりとお過ごし頂けたご様子何よりです。1階フロント前にドリンクコーナーがございますので、そちらでコーヒーをお作り頂くかたちになります。またミネラル水もご用意ございます。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 00:09:29

フロントの対応が親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年12月06日 00:40:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。従業員の対応へのお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

総合5

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 09:18:09

10数年振りに宿泊させていただき短い滞在時間でしたが相変わらず神田駅にほど近く(当たり前ですが)、スタッフさんも感じ良く、部屋も空調、水回り等リニューアルされていて快適に休むことが出来ました。機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年12月04日 15:24:42

この度は十数年ぶりにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けた様で何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、従業員一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【室数限定禁煙シングルCタイプ(ダブルのお部屋を1名様利用)】

総合4

マークX 2500さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

マークX 2500さん [60代/男性] 2023年11月30日 17:52:17

11月28日宿泊、先日は大変お世話になりました。有難うございます。
駅からは少し遠く感じました。部屋は大変きれいで満足しかした。

コンビニも目の前にありました。朝食は洋食にしましたが、大変満足しました。
スタッフの対応も申し分ありませんでした。

枕ですが、私には硬く感じました。
全体的に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年11月30日 20:22:08

当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルでのご滞在に満足頂けた様で何よりでございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごしいただける様従業員一同努めて参ります。
お忙しい中投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

55件中 21~40件表示

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