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グランドセントラルホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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グランドセントラルホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:5579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.26
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.16
  • 食事3.80
宿泊年月
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59件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 18:00:07

電源コンセントに手持ちのプラグを指すとゆるゆるで接触不良。コンセント自体もぐらついていました。テーブル、ベッドサイド両方です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年03月05日 02:16:14

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。電源コンセントに関しまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘誠にありがとうございます。お部屋のコンセントを確認させて頂きます。お客様のお言葉を深く受け止め、今後はこのようなことが無いように営業して参ります。貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 17:04:06

駅から近くて便利でした。コンビニも周辺にたくさんあります。ロビーに無料のコーヒーが設置してありコーヒ好きの私にはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月16日 23:24:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が数多くあり大変立地に恵まれております。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆◇喫煙デラックスシングル◇◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 18:59:36

2024/1/31に宿泊しました。駅から近く、1階にプロントがあり朝食もそこでリーズナブル価格で食べられるのがいい。(前日までにフロントで食券購入)
スタッフの対応もいい。ただ、ベッドの下の清掃がイマイチ。紙コップのゴミなどあった。別に害は無かったけど、見つけちゃうとちょっと・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年02月08日 19:54:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃面でお客様にご迷惑とご不便な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を深く受け止め、今後の課題として取り組ませて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
また次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙ツインルーム◇◆ベッド幅(100×195)】

サービス4

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投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 15:24:01

古い感じはしましたが、駅チカでわかりやすく、コンビニとスーパーが近くあります。
デスクに小さい加湿器がありますが、事足りず乾燥がすごく気になりました。
その点以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年01月28日 18:24:52

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き感謝致します。加湿器の機能が不十分だった点、誠に申し訳ございませんでした。大きな加湿器も貸し出しで別にご用意がございますので、次回からはお申し付けくださいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:12:07

発泡酒と思っていたらチャンとしたスーパードライでした。
部屋の広さはそれなりでしたがうるさくなくぐっすり眠れました。
コーヒーなどは1階に無料のコーヒーがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年12月14日 09:21:30

この度はビジネス・出張プランにてご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ゆったりとお過ごし頂けたご様子何よりです。1階フロント前にドリンクコーナーがございますので、そちらでコーヒーをお作り頂くかたちになります。またミネラル水もご用意ございます。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 00:09:29

フロントの対応が親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年12月06日 00:40:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。従業員の対応へのお褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張プラン、ビール又はお茶缶&おつまみサービス!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングルルーム◆ベッドサイズ(100×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 09:18:09

10数年振りに宿泊させていただき短い滞在時間でしたが相変わらず神田駅にほど近く(当たり前ですが)、スタッフさんも感じ良く、部屋も空調、水回り等リニューアルされていて快適に休むことが出来ました。機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年12月04日 15:24:42

この度は十数年ぶりにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けた様で何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、従業員一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【室数限定禁煙シングルCタイプ(ダブルのお部屋を1名様利用)】

サービス4

マークX 2500さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

マークX 2500さん [60代/男性] 2023年11月30日 17:52:17

11月28日宿泊、先日は大変お世話になりました。有難うございます。
駅からは少し遠く感じました。部屋は大変きれいで満足しかした。

コンビニも目の前にありました。朝食は洋食にしましたが、大変満足しました。
スタッフの対応も申し分ありませんでした。

枕ですが、私には硬く感じました。
全体的に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年11月30日 20:22:08

当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルでのご滞在に満足頂けた様で何よりでございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごしいただける様従業員一同努めて参ります。
お忙しい中投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

モニシ1445さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

モニシ1445さん [60代/女性] 2023年11月01日 18:12:23

10/29から2泊しました。大人2名と幼児1名のツインの部屋でしたが ベッド2台がくっついていたので良かったです。洗面所の鏡が曇り止め出なかったのと換気扇が付いてなかったような そしてお風呂の湯の温度調節が微妙にズレるのでたまに熱くなったりしました。
湯沸かしポットが沸騰するのに時間がかかりました。
フロントの接客は感じ良かったです。
貸出のものもありましたし 枕も何種類かあって良かったです。
近くにコンビニやスーパー カフェもたくさんあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年11月02日 03:37:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂場の換気扇の吸い込みが弱くお客様に快適にお過ごし頂けなかったこと、大変申し訳ございません。換気扇の吸い込み具合を再度確認させて頂きます。湯沸かしポットに関しましては、少しパワーの強い物に変更しようとも考えておりますが、部屋全体の電力の問題もございまして、中々進めていないのが現状でございます。今後の検討課題とさせて頂きます。今後もお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう備品・設備の管理を徹底して参ります。貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙ツインルーム◇◆ベッド幅(100×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 05:50:48

遅い時間のチェックイン、朝イチのチェックアウトにも対応いただきありがとうございました。当日予約で初めて宿泊させていただきましたが、落ち着いて休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年10月29日 07:07:55

当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
当ホテルでのご滞在に満足頂けた様で何よりでございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、お客様に快適にお過ごしいただける様従業員一同努めて参ります。
お忙しい中投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 11:53:03

神田駅に近くでこの値段は驚き近くにコンビにあり裏に公園と環境もよく今後も定宿としたい気持ちです。でも一つだけ気になるところはトイレの流す音が大きすぎて夜中に目が覚める。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年10月23日 12:39:02

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またトイレの音の件では大変申し訳ございませんでした。確かに流す音は大きいかも知れませんね。確認して出来る範囲で調整して参ります。ご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙ツインルーム◇◆ベッド幅(100×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 13:41:00

駅から近く便利でした。
少し古いホテルですが、キレイにされており寝泊まりするには何も問題はなかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年10月10日 19:01:17

いつもお泊り頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し感謝致します。今後もより良いサービスをご提供出来る様頑張って参ります。いつも有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 10:49:31

建物などは古いですが、駅から近くてよかったです。
部屋の加湿器が壊れてる?のか、使えませんでした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年10月06日 02:57:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋備え付けの加湿器が不具合によりお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう備品・設備の管理を徹底して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブルルーム◆クイーンベッドサイズ(160×195)】

サービス4

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 18:27:59

ベットが広く二人での宿泊したが、快適に眠れました。
部屋に備え付けの枕の他に、ロビーに低反発枕なども用意されていたので
自分に合った物を選んで使用出来たので、快眠出来ました。 
アメニティーもロビーに揃っているので不便しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年09月22日 15:24:42

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き感謝致します。ロビーの貸出枕は多くのお客様にご好評を頂いております。快適にお過ごし頂けて良かったです。どうぞまたこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。有難うござました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得な連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブルルーム◆クイーンベッドサイズ(160×195)】

サービス4

ぐれいてふるきゃっとさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

ぐれいてふるきゃっとさん [60代/男性] 2023年06月10日 11:59:46

古めの建物ではありますが、清潔にされており、心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランドセントラルホテル<東京都> 2023年06月13日 21:14:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。心地よくお過ごし頂けたご様子何よりです。施設の老朽化は否めませんが、今後もお客様に清潔で快適な時間をお過ごし頂ける様、サービスの向上に取り組んで参ります。是非また機会がございましたらご利用下さいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得なPRONTO朝食付連泊プラン!(2泊~)
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス3

投稿者さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 18:13:24

東京駅、日本武道館、神田神社など、いろいろな方面へのアクセスが便利で大変満足しました。
スマホの充電コードがお部屋のデスクに備え付けてあったのがよかったです。
アメニティに、化粧水、クレンジング、乳液がなかったので、あればよかったなと思いました。
清潔感もあり、またご利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年05月10日 20:29:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で私たちも大変嬉しく思います。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で大変立地に恵まれております。1階フロントロビーのアメニティ類以外にお声を掛けて頂ければ、化粧水とクレンジングのご用意がございます。今後もお客様のニーズとともにより良い施設・サービスを目指して参ります。東京にお越しの際には、また是非当館のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス3

ぽん5500さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

ぽん5500さん [50代/男性] 2024年04月22日 06:32:48

古いので水回りはだめですが、コスパは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年04月22日 07:07:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、水回りに関しましてでお客様にご不便な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を深く受け止め、今後の課題として取り組ませて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
また次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス3

りき306さんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

りき306さん [50代/女性] 2024年04月08日 16:29:20

駅から近く、コンビニや飲食店もあり、便利だった。
寒くかったので、暖房をつけたがまったく温まらず、寒くて一睡も出来なかった。
空調の点検をして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年04月08日 18:33:55

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回、空調につきましてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を深く受け止め、今後の課題として取り組ませて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙ダブルルーム◆クイーンベッドサイズ(160×195)】

サービス3

xxxみちきxxxさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

xxxみちきxxxさん [40代/女性] 2024年04月07日 16:26:31

立地は最高だが、ユニットバスが落ち着かないデザインであり、トイレットペーパーの場所も使いにくい場所で戸惑った
部屋は古めかしい部分もあるが、何も気にしないならおすすめである

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年04月07日 23:47:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。まだまだ至らない点があり、設備等古さも出てきておりますが、しっかりとメンテナンスを行ってご提供して参ります。貴重なご感想ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

サービス3

るんさんるんさんさんの グランドセントラルホテル<東京都> のクチコミ

るんさんるんさんさん [60代/男性] 2024年04月02日 15:27:14

静かな環境でゆっくり休むことができました。近所にはコンビニや飲食店も多く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランドセントラルホテル<東京都> 2024年04月02日 17:01:06

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で良かったです。どうぞまたこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】PRONTO朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙デラックスシングル◆ベッドサイズ(120×195)】

59件中 21~40件表示

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