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前橋ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
ほんとに残念です。この価格で、色々な条件を考えても、とても素晴らしいホテルです。たった1点、フロントの対応があまりにもそっけなく、不備を指摘したのにもかかわらず、他の作業をしながらの対応。しかも、「ご迷惑おかけしました」等の一言もなく、「部屋の係に伝えておきます」だけ。この対応で、レピートはしないだろうなと思います。またそのフロントマンと会うのが嫌だから。チェックインや、その他の時の対応が心地よかった事もあり、ほんとに残念です。人のお話を聴くときは、正対して下さい。
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お客様の気分を悪くしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日の夜間担当の者には厳重に注意を行います。誠に申し訳ございませんでした。
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サンサイドホテル神戸三宮(兵庫県)
4.0
投稿日:2018-04-29 08:48:04
新潟東映ホテル(新潟県)
5.0
投稿日:2018-03-28 16:30:44
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食事4
ルート8さんの 前橋ホテル のクチコミ
ほんとに残念です。
この価格で、色々な条件を考えても、とても素晴らしいホテルです。
たった1点、フロントの対応があまりにもそっけなく、
不備を指摘したのにもかかわらず、他の作業をしながらの対応。
しかも、「ご迷惑おかけしました」等の一言もなく、
「部屋の係に伝えておきます」だけ。
この対応で、レピートはしないだろうなと思います。
またそのフロントマンと会うのが嫌だから。
チェックインや、その他の時の対応が心地よかった事もあり、ほんとに残念です。
人のお話を聴くときは、正対して下さい。
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お客様の気分を悪くしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日の夜間担当の者には厳重に注意を行います。誠に申し訳ございませんでした。