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前橋ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
4月10日に利用させていただきました。ちょうど群馬県の割引適用期間でしたので利用するつもりで予約しましたが、フロントの勉強不足で結果別の部屋になってしまいました。利用側はそれなりの知識を得て予約するのでホテル側はそれ以上の知識が欲しいです。チェックイン時に余計な時間がかかり同公社に迷惑をかけてしまいました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今般、スタッフの対応が行き届かず、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ間で共有し、スキルアップを図り、改善していく所存です。甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
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4月10日に利用させていただきました。ちょうど群馬県の割引適用期間でしたので利用するつもりで予約しましたが、フロントの勉強不足で結果別の部屋になってしまいました。利用側はそれなりの知識を得て予約するのでホテル側はそれ以上の知識が欲しいです。チェックイン時に余計な時間がかかり同公社に迷惑をかけてしまいました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今般、スタッフの対応が行き届かず、不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ間で共有し、スキルアップを図り、改善していく所存です。
甚だ勝手なお願いではございますが、お近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。