楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
前橋ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
フロアに着いた瞬間から廊下はタバコの匂いが染み付いていました。お風呂も流れなくて、どんどん水が溜まってしまっていました。枕も加齢臭というか、人臭く、起きたら2箇所ダニにさされたような跡がありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。【喫煙シングル】でご予約いただいておりますので、ご宿泊いただいたフロアは、基本的にお煙草を吸われるお客様のみとなります。お煙草の臭いを避けたい場合、禁煙室でご予約いただけますよう、お願い申し上げます。お風呂の排水が芳しくなかったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。枕やベッドにつきましては、寝具を6月に全て新品に入れ替えており、可能な限り確認させていただきましたが、臭いのするものが特定できませんでした。もし状態の悪いものなどございましたら、フロントまでお申しつけ下されば、違うものとお取替えさせていただきます。お手数をおかけしてしまいますが、どうぞご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
前橋ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
フロアに着いた瞬間から廊下はタバコの匂いが染み付いていました。お風呂も流れなくて、どんどん水が溜まってしまっていました。
枕も加齢臭というか、人臭く、起きたら2箇所ダニにさされたような跡がありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
【喫煙シングル】でご予約いただいておりますので、ご宿泊いただいたフロアは、基本的にお煙草を吸われるお客様のみとなります。
お煙草の臭いを避けたい場合、禁煙室でご予約いただけますよう、お願い申し上げます。
お風呂の排水が芳しくなかったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
枕やベッドにつきましては、寝具を6月に全て新品に入れ替えており、可能な限り確認させていただきましたが、臭いのするものが特定できませんでした。
もし状態の悪いものなどございましたら、フロントまでお申しつけ下されば、違うものとお取替えさせていただきます。
お手数をおかけしてしまいますが、どうぞご遠慮なくお申しつけ下さいませ。