こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-15 14:42:31
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投稿日：2024-03-18 17:07:05
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投稿日：2024-03-18 17:00:34
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投稿日：2024-03-18 16:52:48
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投稿日：2024-03-08 13:35:45
総合3
ヨッシィ036さんの 前橋ホテル のクチコミ
サクラホテルの時から何度か利用しています。今回は朝食がついているプランで宿泊しました。
朝、朝食会場に行くと薄暗いレストランに入りました。決して明るいとは言えないスタッフ・・・。
カレーとシチューだけの朝食・・・。流石に無料プランとはいえミニサラダがあれば・・・。
帰り際も何の声も掛けられず暗さが印象に残る朝食でした。
チェックアウトをして駐車場に向かうと駐車場のスタッフは机に座って眠っているし・・・。
今回は一番最低と感じられたのでコメントしますがまた宿泊しますので宜しくお願いします。
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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につき、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、更なるサービスの向上を目指して精進いたします。
スタッフにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
こういった事が今後ないように支配人より指導いたしました。
そして、ご不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、また宿泊しますとのあたたかいお言葉、本当にありがとうございます。
次回はご期待を裏切らないよう、従業員一同、精進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。