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前橋ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
禁煙シングルを予約したにもかかわらず、(楽天予約では禁煙あり)一方的に満室なので喫煙部屋に変更された。当日まで楽天の宿泊予約は禁煙部屋が空きありとなっており当日フロントで聞いたところないものはない、楽天の方が間違っているとのこと。フロントはそのいってんばり。確信犯。もう二度と使うことはないでしょう。
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大変申し訳ございませんでした。お客様に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
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禁煙シングルを予約したにもかかわらず、(楽天予約では禁煙あり)一方的に満室なので喫煙部屋に変更された。当日まで楽天の宿泊予約は禁煙部屋が空きありとなっており当日フロントで聞いたところないものはない、楽天の方が間違っているとのこと。フロントはそのいってんばり。確信犯。もう二度と使うことはないでしょう。
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