過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客につき、お客様に残念と感じさせてしまったことをとても申し訳なく思っております。
ご返信が遅くなってしまった事を重ねてお詫び申し上げますが、ご意見をいただいた際、スタッフへ共有し、接客に関する意識を見直すように指導いたしました。
そして、せっかくのご滞在にご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

より良いサービスの提供が出来るよう、従業員一同努力してまいりますので、もしまた前橋近郊へお立ち寄りになる事がありましたら、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
口コミのご投稿までいただきありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

清掃の際は、交換用の新しいリネン類の下に透明または白色などのビニールを敷いて、直接床につかないようにしております。

十分な清掃が出来ているかなど、最終チェックの方法の見直しなどを行いました。
より快適にお過ごしいただけるよう、従業員全員の意識を入替え、より良いサービスの提供が出来るように徹底してまいります。

ご指摘くださった事を生かし、改善出来る部分を確実に改善していけるよう、精進いたします。
貴重なご意見のご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、嬉しく思っております。
寝具は６月に全室新品に入れ替えておりますので、清潔感があってふわふわの寝具でお眠りいただけたかと思います。
また前橋近郊にお越しの際には、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
各タイプのお部屋に空きがない場合はリクエストにお応えできかねる場合もございますが、ご用意が可能な状態であれば、出来る限りお客様のご要望に沿わせていただきたいと従業員一同考えております。

お部屋は一般的なビジネスホテルよりも広めの造りになっておりますので、ゆったりお過ごしいただけておりましたら嬉しいです。

初夏の尾瀬はとても美しかったかと思います。
当宿がご旅行の想い出作りの一助になれておりましたら、何よりでございます。

また前橋近郊にお立ち寄りの際には、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインは通常23:30までですが、もしご到着がそれ以降になりそうな場合、ご一報いただければ対応させていただける場合もございますので、ぜひご相談下さいませ。

当ホテルでのご宿泊が、素敵なご旅行の一助となれておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、前橋ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
群馬の誇る水沢うどんをご宿泊者様にもぜひご賞味いただきたく、伊香保の中でも由緒正しい、正当な手法で作られた特許許可を受けている老舗店のおうどんを「水沢うどんお土産プラン」でおつけしております。
「美味しかった」とのお言葉をいただけて何よりでございます。独特の透明感と瑞々しい麺がとても美味しいですよね。群馬県の名産品の中でも、特に他県のお客様にお試しいただきたいと思っているものになります。
また前橋近郊へお立ち寄りの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての前橋へのご旅行とのこと、お楽しみいただけていましたら幸いです。
近隣に飲食店様が多数ございますので、手製ながら飲食店MAPをご用意しております。
インスタで近くのお店のおすすめ投稿などもしておりますので、もしまた前橋近郊にお越しの機会がありましたら、ご参考にしてくださると嬉しいです。
無料朝食もお楽しみいただけたようで何よりです。
ホテルカレー・ビーフシチュー・麻婆豆腐より日替わり２品の為、おそらくカレーとビーフシチューをお召し上がりいただいたかと思いますが、美味しいとのお言葉がいただけて幸いです。
これからも良いサービスを提供していけるよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重な口コミまでご投稿いただきましてありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場が狭く感じられたとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。

無料朝食サービスのカレーは、試作品の段階で
これはちょっと一味違う美味しいものが出来た…！
と社内で好評でしたが、実際にお客様にお召し上がりいただいて
高評価をいただいており、誇らしい気持ちでいっぱいです。
お言葉が料理人の励みとなります。
貴重な口コミまでご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
また前橋近郊へお越しの際には、、前橋ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につき、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたお言葉は真摯に受け止め、更なるサービスの向上を目指して精進いたします。

スタッフにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
こういった事が今後ないように支配人より指導いたしました。
そして、ご不快なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、また宿泊しますとのあたたかいお言葉、本当にありがとうございます。
次回はご期待を裏切らないよう、従業員一同、精進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前橋の市街地、中心地に立地しておりますので、便利な立地であるかと存じます。
現在は従来のお部屋と、
改装してあるリニューアルルームと
２種類のお部屋がございますが、
年内には全て改装済みのお部屋になる予定です。
また前橋方面へお越しの際には、どうぞリニューアルルームもお試しいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日によってはお得な価格で出しておりますので、割安と感じていただけたようで何よりです。
清掃につき、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し、より綺麗に仕上げるように指導いたしました。
より良いサービスのご提供が出来るよう努めてまいりますので、また前橋近郊にお越しの機会がございましたら、前橋ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用位頂きまして、誠にありがとうございます。
上層階からの市街地の眺めは中々素敵かと思いますので、お楽しみいただけて嬉しく思います。
清掃も問題なかったようで何よりでございます。

水回りでご不便な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
客室リフォームに併せて、トイレ廻りの機器なども入れ替える予定でございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、また近郊へお越しの際は、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃が適切であったようで安心いたしました。
排水周りに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
客室の改装に併せて、排水周りのメンテナンスもしっかりと行い、改善したいと思います。

またお近くへお越しの際には、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り建物はクラシックでございますが、快適にご滞在いただけるよう清掃や手入れなどを行っております。

前橋駅・中央前橋駅のどちらにも比較的近く、繁華街の側であるため、立地面での使いやすさはあるかと思います。
十分と評していただけて嬉しく思います。
より良いサービスの提供が出来るよう、従業員一同努力してまいります。

貴重な口コミまでご投稿いただきましてありがとうございます。
また前橋近郊へお越しの際には、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回はチェックインの際にお待たせしてしまったようで申し訳ございませんが、今回はスムーズにご案内が出来たようで、ほっと致しました。

寝具やカーテン・ポットなどお部屋の設備を入替した事で、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

朝食の再開についてはご要望をいただいた事を踏まえ、検討させていただきます。

いつもご贔屓下さりありがとうございます。
今後もより良いサービスの提供が出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備に関して、ご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
ご意見を将来的な設備のリニューアルなどの際に参考にさせていただきたいと思います。

また機会がございましたら、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さ面で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

空調の調整につきましては、ご意見を今後検討の際のご参考にさせていただきます。

ご旅行の時はお疲れもあるかと思いますので、チェックアウトが遅めだと朝の準備もゆったりしていただけるかと思います。
楽な気分でご出発いただけたようで、嬉しく思います。

また前橋近郊へお立ち寄りの際には、前橋ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、風量を調整できるスイッチがございますが、温度設定が中央管理となっております。
使いづらいと感じさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見を元に、今後の設備の入替など検討させていただきます。

また前橋近辺へお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
各タイプのお部屋に空きがない場合はリクエストにお応えできかねる場合もございますが、ご用意が可能な状態であれば、出来る限りお客様のご要望に沿わせていただきたいと従業員一同考えております。

また前橋にお越しの際には当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。