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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 08:36:00
-
部屋から見える景色はとてもキレイで部屋も風呂も広くとても居心地がいい。値段も安い。
フロントの対応はとても悪い。
挨拶も愛想も無く不愉快。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までが断然お得！【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】広々15.2平米のシングル！ セミダブルベッド】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 16:54:35
-
静かで良く休めました。ビジネスホテルにしては豪華な朝食バイキングをいただけました。
ただ、ホテルの駐車場が満車で、徒歩5分の駐車場を2か所案内されたのですが満車、どうしたら良いかホテルに電話して聞いた駐車場は案内された場所になく、幼児と妊婦がいる中、夜で疲れているのに早く休めず、大変困りました。
チェックインしてから気づいたのですが、ホテルの向かいに立駐があり空車でした。駐車料金が高くても、近いほうがよかったので、選択肢の一つとして教えてほしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 前橋ホテル 2017年04月26日 14:59:51
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
駐車場の件、ご足労お掛けして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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トムワン012さんの 前橋ホテル のクチコミ
- トムワン012さん [30代/男性] 2011年12月25日 10:54:56
-
ネットに不満があります。こちらからアップロードするのに時間がかかるどころか、タイムアウトでアップロード出来ませんでした。小さい画像を添付送信したにも拘わらずです。仕事で使うには厳しいと思いました。ダウンロードは問題ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 前橋ホテル 2011年12月26日 21:53:46
-
この度は前橋さくらホテルをご利用頂きまして有難うございます。パソコン回線速度の問題でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。LAN環境の向上も直ぐにという訳にはまいりませんが、検討している所でございます。これからも前橋さくらホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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Bandung929さんの 前橋ホテル のクチコミ
- Bandung929さん [30代/男性] 2023年10月28日 19:14:42
-
10/26に宿泊しました。部屋にボディソープはあったものの、ハンドソープと洗顔がありませんでした。衣類用の消臭スプレーもありませんでした。1泊10000円超なのでそのくらいは置いておいて欲しいです。
デスク周りにコンセントが1つもなく、延長コード等でデスクにコンセントを常設してほしいです。PCもスマホも充電できません。チェックイン、チェックアウト等はスムーズでスタッフの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 10:58:30
-
過日は当ホテルをご利用いいただきまして、誠にありがとうございます。
ハンドソープの設置につき、ご意見を今後の参考にさせていただきます。
消臭スプレーにつきましては、ファブリーズを各お部屋に設置しており、衣類にもお使いいただけます。
コンセントの数でご不便をおかけして心ぐるしく思います。フロントに貸出用の電源コードのご用意もございますので、フロントまでお申しつけください。
チェックイン等の手続はスムーズだったとのことで、スタッフの対応が適切であったようで安心いたしました。
もしまた機会がございましたら、前橋舗ホテルをよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆群馬の秋旅◆◆素泊りプラン◇広々お部屋◇駅から５分・前橋中心地から１分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇広々16平米◇セミダブルベッド◇高速LAN】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 21:20:54
-
お値段通りか下回るか。フロントに4名以上並びがあっても見て見ぬ振りして受付を手伝わない女性スタッフ。並び順を抜かす酔っ払いを注意しない男性スタッフ。謝罪の言葉もない。安いからもしくはここしか空いていないから以外で使う必要はないかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 前橋ホテル 2020年12月11日 16:49:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきまして、至らぬ点がございましたこと誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をスタッフとしっかり共有して今後このようなことがないよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 22:23:05
-
駐車場係の人が「満車なので、少し離れた駐車場にお願いします。」と言ったのでそちらに停めて戻ってきたら次に入って来た車は満車と言われた所に停めていた。
何をもって離れた駐車場に案内されたのか、まったく納得がいかない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 前橋ホテル 2020年09月24日 17:10:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また駐車場の件につきましては申し訳ございませんでした。
駐車場に空きが出た為に案内したものと思われますが、来て頂いた際に満車の場合は当館近くのパーキングにご案内することもございますのでご理解・ご協力よろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、当館のご利用心よりお待ちしております。
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衝動買い0609さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 衝動買い0609さん [40代/男性] 2019年08月05日 17:54:17
-
節電なのか、設備の老朽化なのか、部屋の温度が高い。猛暑の中、辛かった。風量を強にしても変化なし。エレベーターで出くわした別の宿泊客も同意見。朝食は、品数は少ないが、価格から考えれば満足。その他、古めのスタンダードなシティーホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 前橋ホテル 2019年08月18日 17:01:32
-
空調の件大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW】朝食プラン♪季節メニュー☆8月は『さっぱり豚の冷しゃぶ』、『鶏の唐揚げ 柚子胡椒添え』ほか
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- 【【喫煙】広々１５平米のシングル！ セミダブルベッド】
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セキダさんの 前橋ホテル のクチコミ
- セキダさん [50代/男性] 2019年02月21日 15:49:52
-
朝食については、バイキングで美味しくて満足しましたが、Ｗｉ-Ｆｉは不満です。
Ｗｉ-Ｆｉが利用できたのは１Ｆのフロント回りだけで、宿泊した部屋には全くＷｉ－Ｆｉの電波が飛んでおらずＷｉ-Ｆｉが利用できなかった。
今後も、当ホテルを利用したいと考えております。
このご時勢、部屋でのＷｉ-Ｆｉ利用は必須だと思いますので改善を希望します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 前橋ホテル 2019年02月28日 15:28:57
-
今、検討段階に入っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW】朝食プラン♪季節メニュー☆2月は『鶏のグリルてりやきソース』『トリュフ香るビーフグラタン』
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】広々１６平米のシングル！ セミダブルベッド】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 17:09:00
-
トイレが故障していて、部屋のエアコンも使えない、靴べらがない。部屋でWiFiが使えない。朝食のレベルは普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 前橋ホテル 2019年02月16日 14:22:32
-
お手洗いの件大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW】朝食プラン♪季節メニュー☆2月は『鶏のグリルてりやきソース』『トリュフ香るビーフグラタン』
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】広々１６平米のシングル！ セミダブルベッド】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 15:36:30
-
3/10に宿泊しました。
部屋のマッサージチェア良かったです。
前回より朝食内容が良くなかった気がします。
コーヒーやオレンジジュースなどなくなってる時間が長かったです。
チェックアウト時の女性の態度がとても悪かったので、全体的に悪いイメージになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 前橋ホテル 2018年04月09日 17:59:36
-
大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW】朝食プラン♪季節メニュー☆3月は『鶏のマスタード焼きデミソース』『しらす酢橘おろし麦御飯』
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル◇１９平米◇高速LAN】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月19日 08:13:58
-
かなり古いホテル。東急イン→前橋ホテル→前橋さくらホテルとなったもよう。
全体的に暗く、アメニティもやや足りない感じ。
・スリッパが使い捨てではなく、貼り付けるタイプのシートもない
・コーム(くし）がない
・コンセントの電源が使えないところがあった（充電できていなくて慌ててしまった。）
・トイレがウォシュレットではない（ふちの内側が汚い）
・無線LANではない
・部屋の温度が全館統一のため寒くてもどうにもならない
朝食は開始時間に行くと満席で座れないことが多いので30分ぐらいずらしてから行くと良い。
あまり遅いとサラダ類などの補充がない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 前橋ホテル 2016年05月25日 10:49:29
-
各セクションに伝達をし改善すべきところは直してまいります。くしはフロントにてご用意しております。トイレは全室ウォシュレットになっております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＮＥＷ】朝食プラン♪季節メニュー☆2月は『赤城鶏のパプリカカレーソース』『鯛の炊き込みご飯』他
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル◇17.0平米◇高速LAN】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月18日 19:05:50
-
まず、入って10分もたたづにメインの電気が不安定になり電球が切れた。
外出後のフロントで鍵が違うものを渡されそうになって。何回も11階だからと説明しても、
10階ですと言われて、他のスタッフがきて11階であることをわかってくれた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 前橋ホテル 2016年01月19日 10:43:03
-
大変申し訳ございませんでした。当日担当した係には厳重に注意を行っておきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 前橋スタンダ-ドプラン ★広々１５．２平米★ゆったりセミダブル★駅徒歩７分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】広々15.2平米のシングル！ セミダブルベッド】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 18:16:09
-
初めてさくらホテルを利用させて頂きました。土曜だった為か施設駐車場は満車。係員が近隣駐車場『TIMES』を丁寧に案内してくれました。5分くらい歩いてようやくホテルに到着。早速チェックインをしようとフロントに寄ると隣で男性客が大声でクレームを言う姿が…。着いたとたんビックリ！そのせいか私の対応していたた男性スタッフの方も言葉少なく宿泊帳を記入し部屋の鍵を渡され『9階です』の一言だけ。館内案内やチェックアウトの時間など付け加えて接客してほしかった。初めて利用で女性一人。しかも雰囲気の悪いなかでチェックインでかなり不安を抱きました。そんな時ほどホテルの顔であるフロントの方は臨機応変に対応・接客をしてほしいと強く感じました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 前橋ホテル 2015年03月23日 18:29:16
-
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 前橋スタンダ-ドプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】広々15.2平米のシングル！ セミダブルベッド】
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♪まんもす☆さんの 前橋ホテル のクチコミ
- ♪まんもす☆さん [40代/男性] 2014年09月16日 07:37:07
-
ベッドの宮の部分と、壁が固定されていないので
ちょっと動いただけでぶつかる音がして眠れませんでした。
夜中に、新聞を挟む事を思いたって、どうにかなりましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 前橋ホテル 2014年09月17日 07:19:07
-
お客様にお泊りいただいたお部屋のベッド部分早急に確認を行ない修理致します。申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル◇17.0平米◇高速LAN】
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コーラ大好き1209さんの 前橋ホテル のクチコミ
- コーラ大好き1209さん [30代/男性] 2014年09月15日 19:52:59
-
ホテルから近いコインパーキングを紹介してもらいたいです。仕事で色々なホテルに宿泊してますが、こんなに遠い駐車場のホテルは、初めてでした。それと、フロントの男性の対応ですが、いらっしゃいませ、ありがとうございましたは、教えてもらえないのでしょうか。もう泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 前橋ホテル 2014年09月16日 05:48:24
-
平地の駐車場が少なくてお客様にご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。また当日の担当のスタッフには厳重に注意を行なっておきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までが断然お得！【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】広々15.2平米のシングル！ セミダブルベッド】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 20:20:44
-
男性のフロントの方の対応が不快でした。
こちらもチェックインの際にちゃんと伝えられなかったのは悪いと思いましたが、電話対応の男性の方の態度が威圧的でとても不快でした。
朝御飯も朝食プランとして推されていたようですが、サラダに蒸し鶏なんて入ってなかったです。(出したての時も)
朝食会場の椅子はさらっと見渡すとどれも汚れていたので、新しくしたほうがいいと思います。
クレームになってしまいましたが、失礼いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 前橋ホテル 2014年08月25日 16:03:47
-
当日の担当者には十二分に厳重注意を行います。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＮＥＷ】朝食プラン♪季節メニュー（７月は『茄子のチーズグラタン』『蒸鶏のオレンジソースサラダ』他）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙☆ダブル◇17.0平米◇高速LAN】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月26日 19:37:10
-
喫煙のお部屋を予約しましたがチェックイン時に「本日、喫煙は満室です。」との事でした。普通は有り得ないと思います。
駐車場も普通車は入りません。正直その情報を前もって知っていればお隣のホテルにしていたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 前橋ホテル 2013年04月01日 14:16:48
-
対応の不手際と情報の管理の不手際大変申し訳ございませんでした。対応した担当の者には十分注意し以後
このようなことの無いように教育してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までが断然お得！【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】広々15.2平米のシングル！（高速LAN）】
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マハラジャコーポレーションさんの 前橋ホテル のクチコミ
- マハラジャコーポレーションさん [30代/男性] 2012年10月04日 15:09:28
-
領収書発行をお願いしましたがチェックアウトの時に領収書もらえなかった。
領収書発行不可なら。宿泊プランや宿(ホテル)施設情報などに記載すべきでは？
出張などで宿泊される人は要注意です。
フロント対応良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年記念期間限定特別プラン】 皆様へ感謝の気持ち ～いつもありがとうございます～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルでなんと15.2平米！（高速LAN）】
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月02日 12:52:05
-
部屋のエアコンの風量を切り替えても風量が変わらず、夜は何とか過ごせましたが朝太陽が上がってからは部屋が暑くてとても不快でした。
チェックアウト時にエアコンの不調の件をフロントに話すも”そうでしたか・・・”と具体的にどうだったかも聞かれず、謝罪もありませんでした。
ホテルの立地条件が良いのでこれまで使用させて頂きましたが、ちょっと今後は考えさせて頂こうかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 前橋ホテル 2012年08月29日 00:29:38
-
大変申し訳ございませんでした。
空調関連、またスタッフへの質疑応答に対し
大変お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと
お詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み企画】 ☆（ ＾＿＾）人（＾＿＾ ）♪ そっとしておいて！ふたりの時間§
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆ツイン◇広々18.4平米◇高速LAN】
風呂5
投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
立地・部屋の広さは満足しました。
ただ、窓が開かなかったので、閉所恐怖症の私には辛かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の利便性と広めのお部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
窓につきましては、安全上、基本的には開かない仕様になっております。
ご事情で開けたい場合、お手数ですがフロントまでお声がけ下さいませ。
また機会がございましたら、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。