この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
各タイプのお部屋に空きがない場合はリクエストにお応えできかねる場合もございますが、ご用意が可能な状態であれば、出来る限りお客様のご要望に沿わせていただきたいと従業員一同考えております。

また前橋にお越しの際には当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
基礎がしっかりとした宿泊施設をリーズナブルにご提供できるように運営しておりますので、お得と感じて下さっていたなら何よりでございます。
『また利用したい』とのお言葉を頂けて感激しております。
また前橋近郊へお立ち寄りの際は、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

清掃の際は、交換用の新しいリネン類の下に透明または白色などのビニールを敷いて、直接床につかないようにしております。

十分な清掃が出来ているかなど、最終チェックの方法の見直しなどを行いました。
より快適にお過ごしいただけるよう、従業員全員の意識を入替え、より良いサービスの提供が出来るように徹底してまいります。

ご指摘くださった事を生かし、改善出来る部分を確実に改善していけるよう、精進いたします。
貴重なご意見のご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽の壁などは従来の施設となります。ご満足いただけなかった事、申し訳なく思っております。
清掃につきましては、清掃スタッフへ清掃の在り方について見直すよう、徹底いたします。
いただいたお言葉を受け止め、より良いサービスの提供が出来るよう精進いたします。
貴重な口コミまでご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安全上、窓はデフォルトで開閉が出来ない状態になっております。ご不便をおかけして申し訳ありません。
もし窓を開けたい場合などは、お手数ですがフロントまでご一報いただけますようお願いいたします。
また前橋近郊へお越しの際は、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場が狭く感じられたとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。

無料朝食サービスのカレーは、試作品の段階で
これはちょっと一味違う美味しいものが出来た…！
と社内で好評でしたが、実際にお客様にお召し上がりいただいて
高評価をいただいており、誇らしい気持ちでいっぱいです。
お言葉が料理人の励みとなります。
貴重な口コミまでご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
また前橋近郊へお越しの際には、、前橋ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルルームの雰囲気を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
駐車場のスタッフへのお褒めのお言葉までありがとうございます。大変励みになります。

自動販売機でお菓子が売っているのは少し珍しく、たまに完売している事もございます。
コンビニも徒歩１分ほどで近いですが、館内で少しおつまみなどが欲しい…と思った際に便利にお使いいただけるかと思います。

貴重な口コミまでご投稿いただきまして感激です。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が適切であったようで安心いたしました。
バスも快適にお使いいただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同努めて参ります。
また前橋方面へお立ちよりの際には、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきました、誠にありがとうございます。
水沢うどん、本当に美味しいので、水沢うどんをお持ち帰りいただけて嬉しいです。ご賞味いただけましたでしょうか。
群馬の名産をお楽しみいただきたく、水沢うどんがついたプランもサービス価格でお出ししておりますので、お喜びいただけたようで何よりでございます。

ゴミにつき、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのようなことのないように、今後はよりいっそう注意して清掃を行ってまいります。
また前橋近郊にお越しの際には、挽回の機会をいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前橋の市街地、中心地に立地しておりますので、便利な立地であるかと存じます。
現在は従来のお部屋と、
改装してあるリニューアルルームと
２種類のお部屋がございますが、
年内には全て改装済みのお部屋になる予定です。
また前橋方面へお越しの際には、どうぞリニューアルルームもお試しいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日によってはお得な価格で出しておりますので、割安と感じていただけたようで何よりです。
清掃につき、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し、より綺麗に仕上げるように指導いたしました。
より良いサービスのご提供が出来るよう努めてまいりますので、また前橋近郊にお越しの機会がございましたら、前橋ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

１Fロビーのサービスのウォーターサーバーのボトルの在庫を切らせてしまっており、大変申し訳ございませんでした。

原因を確認した所、急激にご予約が増えた関係で予想より早くお水が無くなってしまったようです。
急ぎ追加の手配をいたしました。今後、出来るだけ切らさないように致します。

なお、お部屋のお水は飲料水となっており、前橋特有の美味しい水道水ですので、こちらも飲料用としてお使いいただけます。

フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
頂いたお言葉を共有し、接客の在り方について見直し、より良いサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいります。

お部屋の空調につきましても申し訳ございません。
お部屋では風量の調節は出来ますが、温度は一括管理のため、温度が適切でないと感じた際は、大変お手数をおかけしますが、フロントまでお声がけをいただけますよう、お願い申し上げます。

客室のリニューアルだけでなく、ご指摘いただいた点なども改善して行けるよう精進いたしますので、もしまた前橋にお立ち寄りの機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いです。

成長につながる貴重なご意見までいただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が適切であったようで安心いたしました。
防音性も評価いただき、嬉しく思います。

仰る通り、建物など年代を経ているため便利な立地でリーズナブルに客室を提供させていただいておりますが、客室のリフォームを行っておりますので、今後は客室のフレッシュさもお楽しみいただけたらと思っております。
また前橋近郊にお越しの際は、ぜひ当前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃が適切であったようで安心いたしました。
排水周りに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
客室の改装に併せて、排水周りのメンテナンスもしっかりと行い、改善したいと思います。

またお近くへお越しの際には、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

便利と感じていただけて嬉しく思います。
駐車場は当ホテル内の他、目の前に提携駐車場もあり、近隣にも多数ございます。

また前橋近郊へお越しの際には、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り建物はクラシックでございますが、快適にご滞在いただけるよう清掃や手入れなどを行っております。

前橋駅・中央前橋駅のどちらにも比較的近く、繁華街の側であるため、立地面での使いやすさはあるかと思います。
十分と評していただけて嬉しく思います。
より良いサービスの提供が出来るよう、従業員一同努力してまいります。

貴重な口コミまでご投稿いただきましてありがとうございます。
また前橋近郊へお越しの際には、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回はチェックインの際にお待たせしてしまったようで申し訳ございませんが、今回はスムーズにご案内が出来たようで、ほっと致しました。

寝具やカーテン・ポットなどお部屋の設備を入替した事で、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。

朝食の再開についてはご要望をいただいた事を踏まえ、検討させていただきます。

いつもご贔屓下さりありがとうございます。
今後もより良いサービスの提供が出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地の利便性と広めのお部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

窓につきましては、安全上、基本的には開かない仕様になっております。
ご事情で開けたい場合、お手数ですがフロントまでお声がけ下さいませ。

また機会がございましたら、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備に関して、ご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
ご意見を将来的な設備のリニューアルなどの際に参考にさせていただきたいと思います。

また機会がございましたら、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。