投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 21:45:14
-
改装しており、水の提供が故障中(交換不足?)でした。プロテインが飲めずコンビニに夜な夜な買いに行くハメに。
受付の方はも不在で待たせた割にお詫びの一言もなしでした。ベットは大きめで良かったですが、空調が熱く温度設定できないエアコンで窓も開けられないので、ほぼ裸で寝ました。リニューアルを期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 前橋ホテル 2024年02月22日 12:23:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1Fロビーのサービスのウォーターサーバーのボトルの在庫を切らせてしまっており、大変申し訳ございませんでした。
原因を確認した所、急激にご予約が増えた関係で予想より早くお水が無くなってしまったようです。
急ぎ追加の手配をいたしました。今後、出来るだけ切らさないように致します。
なお、お部屋のお水は飲料水となっており、前橋特有の美味しい水道水ですので、こちらも飲料用としてお使いいただけます。
フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
頂いたお言葉を共有し、接客の在り方について見直し、より良いサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
お部屋の空調につきましても申し訳ございません。
お部屋では風量の調節は出来ますが、温度は一括管理のため、温度が適切でないと感じた際は、大変お手数をおかけしますが、フロントまでお声がけをいただけますよう、お願い申し上げます。
客室のリニューアルだけでなく、ご指摘いただいた点なども改善して行けるよう精進いたしますので、もしまた前橋にお立ち寄りの機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いです。
成長につながる貴重なご意見までいただき、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
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- 【【禁煙】シングル◇広々16平米◇セミダブルベッド◇高速LAN】
投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 20:44:20
-
フロントから、今までのビジネスホテルで一番態度が大きい。私の場合は特にチェクアウトの対応した方。
部屋は古いため壁紙も破れている箇所あり。また、アメニティが本当に最小限あり、部屋で確認するとフロントには他のアメニティも常備しているとのこと。
フロント周りには特になにもなく、チェックインジも聞かれなかった。
また、風呂は古い蛇口なのでお湯とお水のバランスを自分で調節するタイプ。水はけが悪いかな、、
値段は安いと思うが、さらに安い他県のビジネスホテルの数々でも、このホテルほど接客は悪くない。アメニティも不親切。
評価が低い理由が、解った一泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 前橋ホテル 2024年02月09日 12:57:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
フロントへご意見をお伝えし、改善するように指導いたしました。
今後、より快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。
お部屋についてもご不快な思いをさせて申し訳ない気持ちでいっぱいです。
客室の破損や不具合は補修だけで追いつかない部分は、現在進めている改修工事で改善いたします。
アメニティにつきましては、エコの観点から、全室設置とせず、ご入用のお客様にのみお配りしているものもございます。
楽天の詳細ページに掲載がございますが、不親切で分かりづらかったと反省し、フロント横に設置いたしました。
ご指摘頂きました部分につき、改善できるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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レムリア巫女さんの 前橋ホテル のクチコミ
- レムリア巫女さん [50代/女性] 2024年01月06日 11:52:33
-
急きょ宿泊する事になったので部屋があってラッキーでした。
古い建物ですが10Fの部屋で夜の景色を見ながらワインもよかったし
思ったより広く思えて綺麗に掃除がしてあったがよかったです。
ただシャワーの出方がちょっと滑らかさがなかったのと
ウォシュレットが使えずフロントの係りの男性が
直しにきてくれましたがやはり奥までしっかりずっと
座ってないと水が出ず。ちょろちょろで即終わり。残念。
フロント横のトイレもウォシュレットなし。
年末で駅伝の関係者旭化成の選手団の方がほとんどで
一般のお客さんがあまりいないらしく忙しそうなホテルでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 前橋ホテル 2024年01月15日 11:19:12
-
この度は当ホテルをご利用位頂きまして、誠にありがとうございます。
上層階からの市街地の眺めは中々素敵かと思いますので、お楽しみいただけて嬉しく思います。
清掃も問題なかったようで何よりでございます。
水回りでご不便な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
客室リフォームに併せて、トイレ廻りの機器なども入れ替える予定でございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、また近郊へお越しの際は、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 17:29:13
-
かなり古めのホテルですが、部屋も浴室もたしかに広めです。
部屋はかなり丁寧に清掃してあって良かったと思います。
前橋駅と前橋中央駅の中間にあり交通の便もまぁまぁ。
価格もまあまあ。ビジネスならいいと思います。RCで防音はいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 前橋ホテル 2024年01月15日 11:10:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃が適切であったようで安心いたしました。
防音性も評価いただき、嬉しく思います。
仰る通り、建物など年代を経ているため便利な立地でリーズナブルに客室を提供させていただいておりますが、客室のリフォームを行っておりますので、今後は客室のフレッシュさもお楽しみいただけたらと思っております。
また前橋近郊にお越しの際は、ぜひ当前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 14:27:29
-
古い建物な感じはするけれど、概ねきれいに掃除がされているように見えましたが、浴室の臭いと排水の悪さが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 前橋ホテル 2023年12月29日 17:57:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃が適切であったようで安心いたしました。
排水周りに関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
客室の改装に併せて、排水周りのメンテナンスもしっかりと行い、改善したいと思います。
またお近くへお越しの際には、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 11:26:50
-
前橋の中心部にあり、何かと便利なロケーションです。
建物の古さは仕方ないですが、清掃が行き渡り快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 前橋ホテル 2023年12月29日 17:54:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前橋駅・中央前橋駅の両方から近く、飲食店なども周りに多数あるため、使い勝手は良いかと思います。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
この度、客室のリフォームを行い改装する事となりましたので、また前橋方面へお越しの際には、ぜひ新しくなった前橋ホテルをご覧いただけたらと思います。
貴重な口コミまでご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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hamu0808さんの 前橋ホテル のクチコミ
- hamu0808さん [50代/女性] 2023年12月20日 13:05:11
-
立地が良く、フロントの方の対応も、駐車場の方の対応もとても親切でした。予約備考欄に当方、難病で人工股関節ですので、駐車場をホテル内に希望と記入しましたが、読まれなかったようです。部屋のお風呂は排水が
あまり良くなかった気がします。チェックアウトが11時で、ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 前橋ホテル 2023年12月29日 17:49:53
-
この度は前橋ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が適切であったようで安心いたしました。
親切とお客様に感じていただける接客を今後も継続してまいります。
リクエストを当日のスタッフが把握が出来ていなかったとのこと、大変申し訳ございません。
状況により、出来る事と出来ない事もございますが、できるかぎりご要望にお応えできるよう、体制を見直してまいります。
排水に関して、ご不便をおかけして申し訳ございません。メンテナンスを行い、改善いたします。
朝はごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでした。
またお近くにお立ちよりの際には、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 00:33:05
-
立地も良く駐車場も隣接しているので便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 前橋ホテル 2023年12月29日 17:44:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
便利と感じていただけて嬉しく思います。
駐車場は当ホテル内の他、目の前に提携駐車場もあり、近隣にも多数ございます。
また前橋近郊へお越しの際には、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 11:51:54
-
出張で利用しました。
建物は古い部類になると思いますが、必要最低限のものは揃ってます。
繁華街には近いです。
前橋駅からは、少し距離がありますが、コスパを考えれば充分です。
また、利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 11:04:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通り建物はクラシックでございますが、快適にご滞在いただけるよう清掃や手入れなどを行っております。
前橋駅・中央前橋駅のどちらにも比較的近く、繁華街の側であるため、立地面での使いやすさはあるかと思います。
十分と評していただけて嬉しく思います。
より良いサービスの提供が出来るよう、従業員一同努力してまいります。
貴重な口コミまでご投稿いただきましてありがとうございます。
また前橋近郊へお越しの際には、どうぞ前橋ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 16:04:40
-
時々利用します。前回3時チェックインの時に並んでいたので、今回少し時間をずらしたら待つ事もなく入れました。全体的に建物そのものは古さを感じますが、コロナ時の収容ホテルで使った寝具他を新しくしたので気持ちよく過ごせました。朝食会場が再開しないのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 11:14:52
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回はチェックインの際にお待たせしてしまったようで申し訳ございませんが、今回はスムーズにご案内が出来たようで、ほっと致しました。
寝具やカーテン・ポットなどお部屋の設備を入替した事で、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
朝食の再開についてはご要望をいただいた事を踏まえ、検討させていただきます。
いつもご贔屓下さりありがとうございます。
今後もより良いサービスの提供が出来るよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:44:23
-
立地・部屋の広さは満足しました。
ただ、窓が開かなかったので、閉所恐怖症の私には辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 11:18:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の利便性と広めのお部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
窓につきましては、安全上、基本的には開かない仕様になっております。
ご事情で開けたい場合、お手数ですがフロントまでお声がけ下さいませ。
また機会がございましたら、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 10:13:28
-
きっと、かつては前橋でも有数なホテルだったろうという雰囲気は備えています。
部屋はそれなりに広いのですが、ともかく旧いままが感じられます。
部屋の中の照明が一つ切れていたり、テレビは小さかったり、トイレもウォシュレットではあっても、相当の年月を経たものでした。
その日の設定なのか、値段はちょっと高すぎるのではないかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 11:41:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備に関して、ご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
ご意見を将来的な設備のリニューアルなどの際に参考にさせていただきたいと思います。
また機会がございましたら、どうぞ当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
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costa0826jpさんの 前橋ホテル のクチコミ
- costa0826jpさん [30代/男性] 2023年11月24日 20:01:43
-
繁華街に近く駐車場も完備でリーズナブル!
仕事で使用するには全く不満はありません。
設備は古めですが、清潔感もあり問題はありません。
前橋での会食が多いので今後とも使わせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 11:38:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
利便性のある立地とコスパには自信がございますが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
仰る通り建物はクラシックですが、寝具類などを今年入れ替えております。
今後も使いたいとおっしゃっていただけるのが何よりのお言葉です。
より良いサービスの提供が出来るよう、従業員一同努めてまいります。
また前橋近郊へお立ち寄りの際には、前橋ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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gakkun5228さんの 前橋ホテル のクチコミ
- gakkun5228さん [50代/男性] 2023年11月20日 17:30:06
-
思ったより、部屋が広くお得感があった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 11:32:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一般的なビジネスホテルよりもゆとりのある造りになっておりますので、お部屋の広さや静かさをお褒め頂ける事が多いですが、お得感があると評していただけ、とても嬉しいです。
また前橋方面へお立ち寄りの際には、前橋ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 13:13:21
-
部屋もさほど狭くなく快適でした。
窓が開かないので空調がもっと希望の温度に出来たらありがたいです。
チェックアウトが11時なので急がない旅の時は時間にゆとりが持てます。気分的に楽でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 11:30:28
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ面で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
空調の調整につきましては、ご意見を今後検討の際のご参考にさせていただきます。
ご旅行の時はお疲れもあるかと思いますので、チェックアウトが遅めだと朝の準備もゆったりしていただけるかと思います。
楽な気分でご出発いただけたようで、嬉しく思います。
また前橋近郊へお立ち寄りの際には、前橋ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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Bandung929さんの 前橋ホテル のクチコミ
- Bandung929さん [30代/男性] 2023年10月28日 19:14:42
-
10/26に宿泊しました。部屋にボディソープはあったものの、ハンドソープと洗顔がありませんでした。衣類用の消臭スプレーもありませんでした。1泊10000円超なのでそのくらいは置いておいて欲しいです。
デスク周りにコンセントが1つもなく、延長コード等でデスクにコンセントを常設してほしいです。PCもスマホも充電できません。チェックイン、チェックアウト等はスムーズでスタッフの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 10:58:30
-
過日は当ホテルをご利用いいただきまして、誠にありがとうございます。
ハンドソープの設置につき、ご意見を今後の参考にさせていただきます。
消臭スプレーにつきましては、ファブリーズを各お部屋に設置しており、衣類にもお使いいただけます。
コンセントの数でご不便をおかけして心ぐるしく思います。フロントに貸出用の電源コードのご用意もございますので、フロントまでお申しつけください。
チェックイン等の手続はスムーズだったとのことで、スタッフの対応が適切であったようで安心いたしました。
もしまた機会がございましたら、前橋舗ホテルをよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:20:43
-
出張先で泊まりました。
自分にとっては必要十分なサービスをリーズナブルな価格で利用できて良かったです。
立体駐車場の入り口が少し分かりにくいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 10:49:42
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格に対してサービスが十分であったとの事で、何よりでございます。
駐車場の入り口の表示に関しまして、今後の改善を検討させていただきたいと思います。
また前橋近郊へお立ち寄りの際には、前橋ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 10:19:16
-
駅や繁華街が近く立地は最高
建物や部屋の老朽化は価格で総裁
少し不思議な駐車場システムとフロント係の接客は改善の余地あり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 10:47:00
-
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地は最高と評していただけて嬉しく思います。
コストパフォーマンスとの兼ね合いや、接客についてなど、今後の改善を検討させていただきたいと思います。
口コミのご投稿までいただきありがとうございました。
また前橋近辺へお立ち寄りの際には当ホテルどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ケン0550さんの 前橋ホテル のクチコミ
- ケン0550さん [40代/男性] 2023年10月26日 18:24:27
-
お世話になりました。
過不足なく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 前橋ホテル 2023年12月12日 10:44:08
-
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。過不足なく過ごせたとのお言葉、何よりでございます。
今後も快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
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また前橋近郊へお立ち寄りの際には、前橋ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 前橋ホテル のクチコミ
素泊まりプランで利用。
駅から近くて便利です。
休日に利用だったので値段は安い方だったと思います。
部屋は古めで壁紙が一部剥がれていました。まあ安いし仕方ないかと思っていましたが掃除の仕上がりも微妙。掃除指導もうちょっとした方がいいんじゃないかなあと思いました。
鏡には拭きムラが残ってるしベッドには枕の中身?がこぼれており、ユニットバスは換気扇が壊れているのか仕様なのか回らず、そのせいかパッキンがカビだらけでした。値段を鑑みてももうちょっとどうにかならなかったか?という感じです。
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過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日によってはお得な価格で出しておりますので、割安と感じていただけたようで何よりです。
清掃につき、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し、より綺麗に仕上げるように指導いたしました。
より良いサービスのご提供が出来るよう努めてまいりますので、また前橋近郊にお越しの機会がございましたら、前橋ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。