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ホテルBBファストさくらんぼ東根のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋、設備、清潔感は、問題無く上々でした。朝食がサービスとのことでしたが、しっかりしていました。ただ、サービスで出してあげている感が強く、給仕のおばさんの態度が不満でした。他のお客さんの「バイキングですか?」の質問に、「サービスで出しています」と、上から言っていました。そのようなサービスなら、やめて欲しいです。当然彼女等の報酬、材料費は経費に入っていると思います。それはサービスと言わないのではないでしょうか。朝食をとる人、取らない人がいるのですから、サービス等と格好を付けづ、公平に有料にしたほうが気持ちよくいただけます。又、給仕のおばさんがサービスの意識が強いので、お客が居なくなると、すぐ後ろに引き込み、おしゃべりをしていました。あと、チェックインの手続きが要領を得ず、時間が掛かりました。ご年配男性でした。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無いよう、社員教育を徹底して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。また東根にお越しの際には、ご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルBBファストさくらんぼ東根 のクチコミ
部屋、設備、清潔感は、問題無く上々でした。
朝食がサービスとのことでしたが、しっかりしていました。
ただ、サービスで出してあげている感が強く、
給仕のおばさんの態度が不満でした。
他のお客さんの「バイキングですか?」の質問に、
「サービスで出しています」と、上から言っていました。
そのようなサービスなら、やめて欲しいです。
当然彼女等の報酬、材料費は経費に入っていると思います。
それはサービスと言わないのではないでしょうか。
朝食をとる人、取らない人がいるのですから、
サービス等と格好を付けづ、公平に有料にしたほうが気持ちよくいただけます。
又、給仕のおばさんがサービスの意識が強いので、
お客が居なくなると、すぐ後ろに引き込み、おしゃべりをしていました。
あと、チェックインの手続きが要領を得ず、時間が掛かりました。
ご年配男性でした。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このような事が無いよう、社員教育を徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。
また東根にお越しの際には、ご利用くださいませ。