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ホテルBBファストさくらんぼ東根 クチコミ・感想・情報

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ホテルBBファストさくらんぼ東根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.26
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.23
  • 食事3.72

総合3

投稿者さんの ホテルBBファストさくらんぼ東根 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-17 08:52:40

部屋、設備、清潔感は、問題無く上々でした。
朝食がサービスとのことでしたが、しっかりしていました。
ただ、サービスで出してあげている感が強く、
給仕のおばさんの態度が不満でした。
他のお客さんの「バイキングですか?」の質問に、
「サービスで出しています」と、上から言っていました。
そのようなサービスなら、やめて欲しいです。
当然彼女等の報酬、材料費は経費に入っていると思います。
それはサービスと言わないのではないでしょうか。
朝食をとる人、取らない人がいるのですから、
サービス等と格好を付けづ、公平に有料にしたほうが気持ちよくいただけます。
又、給仕のおばさんがサービスの意識が強いので、
お客が居なくなると、すぐ後ろに引き込み、おしゃべりをしていました。

あと、チェックインの手続きが要領を得ず、時間が掛かりました。
ご年配男性でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ホテルBBファストさくらんぼ東根 2012-07-18 10:50:36

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このような事が無いよう、社員教育を徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。
また東根にお越しの際には、ご利用くださいませ。