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ホテルBBファストさくらんぼ東根 クチコミ・感想・情報

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ホテルBBファストさくらんぼ東根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.27
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.25
  • 食事3.80

総合4

にゃぉにゃぉにゃさんの ホテルBBファストさくらんぼ東根 のクチコミ

にゃぉにゃぉにゃさん [30代/女性] 2020-02-24 20:02:44

子どもの大会で利用しました。2度目の宿泊です。良かった点と残念だなと思う点がありました。
まず良かった点。朝食バイキングに行ったとき、会場にいた女性の従業員の気遣いがとても良かったです。赤ちゃん連れていたのですが、すぐに『ベビーチェア用意しましょうか?』と柔らかい表情で声をかけてくれました。ゆっくり食べられないだろうと思っていただけに、あの方の優しい雰囲気に安心してご飯を頂くことが出来ました。
残念な点は、女性向けアメニティがないことです。そのようなプランに宿泊すれば良いのかとも思いますが、ちょっとしたアメニティをフロントで渡して頂けるホテルも多いので。。前回も思ったので、今回はトラベルグッズを用意して持参しました。主人は備え付けのアメニティで充分満足してましたので、男性は気にならないと思います。
携帯の充電器はないので忘れると困りますね。
全体としてはお値段から考えても、良いホテルだと思います。
これからも大会等でお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルBBファストさくらんぼ東根 2020-02-27 15:50:16

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食スタッフに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく読ませていただきました。
お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、お客様の目線に立って心のこもったあたたかい接客ができますよう、今後も心掛けて参ります。

また、アメニティに関してはご満足頂くものが提供出来ず、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは備え付けのアメニティの他に、女性のお客様向けにシャンプーバイキングの実施を開始しました。
よろしければ次回のご滞在を検討いただき、その際にはそちらもお楽しみくださいませ。

携帯電話の充電器は、フロントにて貸し出しを行っております。ご案内が不十分で、申し訳ございませんでした。お忘れになられた場合でも、ご安心頂いてフロントまでお声掛けくださいませ。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。

ベストウェスタン山形エアポート
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】カップルやご家族で!14日前の予約がお得♪朝食無料&ルームシアター見放題【2名利用】
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブルルーム】
にゃぉにゃぉにゃさん
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