お客様へ

こんにちは！
この度はホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂き有難う御座います。

また、貴重なお時間を割いてコメント頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回、お部屋のウォシュレットが利用出来なかったということでご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
こちらで確認させて頂いた所、壊れていたわけではなくシャワー水量が一番弱くなっていたことが原因で御座いましてお客様にご不便を強いいてしまい大変失礼致しました。
また、換気扇につきましても当ホテルは電動ファンではなく自然排気の為に勘違いされたかと存じます。

何分、建物も古くなっておりますのでその点はご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

お客様へ

こんにちは！
この度はホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂き誠に有難う御座います。

また、貴重なお時間を割いてコメント頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは「さくらんぼ東根駅」より徒歩3分、「山形空港」まで車で10分程と交通アクセスがとても良く多くのお客様にお喜び頂いております。

今後ともホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用くださいますようお願い申し上げます。


ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

purico4251様

この度はホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同何よりの励みとなります。
今後ともホテルBBファストさくらんぼ東根をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

purico4251様

この度はホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂き誠にありがとう御座います。
当ホテルのエコ清掃プランをお掃除なしアメニティー類交換のみとなるプランとなります。
その分、宿泊代が少し割安となるプランとなります。

是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

お客様へ

この度はホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用下さいまして誠に
有難う御座います。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同何よりの励みになります。
今後ともホテルBBファストさくらんぼ東根をよろしくお願いいたします。

ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

しんのすけササキ様

この度はホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂き誠に有難うございました。
ごゆっくり過ごされた様で何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

acoro163163様

いつもホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き励みに存じます。

是非、次回のお越しをお待ちしております。

ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

トレーニー6666様

こんにちは！
この度はホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂き誠に有難うございます。

また、貴重なお時間を頂戴しコメント頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは「さくらんぼ東根駅」より徒歩3分程とアクセスも良く、近隣には大型ショッピングセンターなどもあり多くのお客様に喜ばれております。

是非、今後もホテルBBファストさくらんぼ東根をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。


ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

お客様へ

いつもホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂きありがとうございます。
敷地内駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。

お泊り頂いてお分かりかとは存じますが敷地内に余裕が御座いましたら駐車場を拡張致しますが、如何せん敷地に余裕御座いませんので何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。

第二駐車場はホテルより80mほど御座いますが不便か否かは個人差がございますのでご理解頂ければと存じます。

今後ともホテルBBファストさくらんぼ東根をよろしくお願い申し上げます。

ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

ゆう7008様

こんにちは！
この度はホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂き誠に有難う御座います。

枕に関してはご指摘頂き有難う御座います。
当ホテルの枕は片側が柔らかく、もう片側はそば殻タイプになっており硬さの調整が可能でございます。
しかしながら高さに関しては、正直高いと感じられるお客様もいらっしゃる様で、その際にはタオルなどをお貸出しさせて頂いておりますの何なりとお申し付けください。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

ゆう7008様

こんにちは！
この度はホテルBBファストさくらんぼ東根をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同何よりの励みと感じております。

ゆう7008様の仰る通り、当ホテルはさくらんぼ東根駅より徒歩3分、山形空港からでも車で約10分程とアクセス抜群の場所に御座います。
また、近隣にはお食事されました山形名物の「肉そば」やラーメン！　居酒屋や焼肉屋さんなど多種にわたり御座いますのでお選びになるのに迷われるかと思います。

お泊まり頂きましたお部屋からは山形の山々「葉山」や「月山」、お天気が良いときは「飯豊連峰」まで見渡せる立地となっております。

今回はご朝食をお召し上がりにならなかったご様子ですので次回は是非自慢の朝食をお召し上がり頂ければと存じます。

是非、次回のお泊りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルBBファストさくらんぼ東根
宿泊部

samuraimaster6875様

こんにちは
いつもベストウエスタン山形エアポートをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割いてコメント頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のお部屋はリメイクしたお部屋をご準備させて頂きましたがご満足頂けたご様子で何よりでございました。

ゆっくりとお休みになられたご様子で私どもと致しましては少し嬉しく存じます。
寝坊してしまうほどシモンズ社製のベッドの寝心地が良かった様で嬉しく思います。

次回ご宿泊の際は是非ごゆっくり朝食をお召し上がって頂きたいと思いますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部

samuraimaster6875様

こんにちは！
いつもベストウエスタン山形エアポートをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割いてコメント頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回は県民割をご利用なされてのご宿泊とのことで、上手なご利用でご宿泊なされて何よりでございます。

お部屋の汚れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し気持ちの良いお部屋をご提供させて頂きたいと思いますので今後ともベストウエスタン山形エアポートをご利用下さいます様お願い申し上げます。

ベストウエスタン山形エアポート
宿泊部

お客様へ

こんにちは！
いつもベストウエスタン山形エアポートをご利用頂き誠に有難う御座います。

今回もレジャーでのご利用という事で楽しいお時間を過ごされた事と思います。
当ホテルはお客様のおっしゃる通り、近隣には「さくらんぼ東根駅」が御座いましてアクセスにも大変便利となっており、その他大型ショッピングセンター、居酒屋チェーンや回転ずし、コンビやファストフードなど様々なお店が御座いまして
ご宿泊頂いてるお客様に大変喜ばれております。

また、駐車場に関しましても無料でのご利用となりましてビジネス方などからも喜ばれております。

是非次回もベストウエスタン山形エアポートをご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウエスタン山形エアポート
宿泊部

お客様へ

こんにちは！
いつもベストウエスタン山形エアポートをご利用頂き誠に有難う御座います。

今回は浴室のシャワーが弱く不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
シャワーの水圧に関しましては階数によっては多少の差が御座います。

お泊り頂きましたお部屋につきましても直ぐに水圧のご確認をさせて頂きました。
現在はシャワーを浴びるに適正な圧になっております。

次回お越しの際はご安心してくださいお越し下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウエスタン山形エアポート
宿泊部

お客様へ

この度はベストウェスタン山形エアポートをご利用頂き有難う御座います。
また、貴重なお時間を頂戴しコメント頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

昨年始めからコロナ感染予防対策としてビュッフェスタイルを取りやめ、おにぎり弁当→日替わりお弁当となりお客様へはご迷惑をお掛けしており大変心苦しい限りで御座います。

その中でもレストランスタッフが頑張ってお客様に喜んで頂けるように安心安全に配慮したお弁当を気に入って下さり何よりの励みとなります。

本来ならば、焼きたてのパンや炊き立てのご飯、温かなおかずなどを召し上げって頂きたいのですがコロナが収まるまではと思っております。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し俄然やる気が出ております（＾＾）

私共はお客様が心も身体もお寛ぎ出来る様に努めておりますのでリフレッシュして頂けたらな何よりでございます。

今後ともベストウエスタン山形エアポートをご利用頂きますようお願い申し上げます。


ベストウエスタン山形エアポート
宿泊部

お客様へ

こんにちは！
この度はベストウェスタン山形エアポートにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご家族とのご利用ということでごゆっくり寛いで頂けましたでしょうか？

当ホテルは「さくらんぼ東根駅」より徒歩3分、「山形空港」には車で10分とアクセスが良い場所にございまして多くのお客様にご利用頂いております。
また、お客様が仰る通りコンビニなどは大手コンビニエンスストアが3店舗とも徒歩圏内にございます。飲食店などもファミリーレストラン・居酒屋・焼肉店・とんかつ屋・ラーメン店・お蕎麦屋さん等々駅前に御座います。

朝食に関しましては現在ビュッフェスタイルを中止しており、その代わりに日替わりの手作りお弁当をご準備しております。
無料ですがボリューム満点のお弁当になっており皆様に喜ばれております。

お部屋の広さにつきましては創業から15年程となり近年のホテルよりは若干小さいかもしれませんが掃除も行き届いて清潔感は何処にも負けません！

是非、またご家族皆様でお越しくださいます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間を頂戴し誠に有難うございました。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部

お客様

こんにちは！
この度は、「ベストウエスタン山形エアポート」をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を頂戴しコメント頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回はお仕事でのご利用という事でお疲れ様でございました。

その中で朝の活力となるお弁当で御座いますが数種類のお弁当から選べるようにとのご要望で御座いますが以前も検討致しましたが検討の結果、毎日のメニューを日替わりでご提供させて頂いております。
当ホテルは長期滞在のお客さまも多いため毎日メニューを変える事で口飽きしなく栄養のバランスも考慮してご提供させて頂いております事でご理解頂ければと思います。
次回お越しの際には違うお弁当となるかと思いますのでお楽しみ頂ければと存じます。

またのご利用お待ちしております。

ベストウエスタン山形エアポート
宿泊部

お客様へ

こんにちは！
この度は【ベストウェスタン山形エアポート】にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割いてのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

この度はお仕事でのご利用という事でしたが如何でしたでしょうか？

お客様にはお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同励みとなります。

当ホテルは【さくらんぼ東根駅】から徒歩3分と最高の立地となりまして近くには大森工業団地があり
ビジネスマンの方に喜ばれております。

これからもお客様にリフレッシュして頂けるホテルとして「おもてなしの心」でお出迎え致しますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部

お客様へ

この度は【ベストウェスタン山形エアポート】を御利用頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルを【定宿】としてご利用して頂いてるご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルは心地よく過ごして頂けるのが仕事ですのでお客様にトラブルやイレギュラーが発生したとしてもお客様がベストな状態で御宿泊頂けるのが私たちホテルマンの役目と思っておりますので何なりとお申し付けください【対応出来るものに限りますが】（＾＾）

今年はコロナ禍の為に今までの生活が出来なくなりつつあります。
その中でお客様に感染拡大防止の観点から朝食をバイキングスタイルから感染リスクの少ないお弁当に変更させて頂いておりバイキングを楽しみにされていたお客様には大変ご迷惑をお掛けしてろいます。

しかしながら万一の感染リスクを考えますと致し方ない事を御理解下さいます様お願い申し上げます。
『感染しない』という根拠もない状態でバイキングを続けてているホテルも御座いますが、当ホテルはお客様にその様な危険を負わせる訳には絶対出来ません！！

収束した暁には当ホテル自慢の焼き立てパンや温かいスープや美味しい『つや姫』のご飯をお楽しみください！

またのお帰りをお待ち申し上げております

ベストウェスタン山形エアポート
宿泊部