このたびは、蟹御殿ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

また、過分なるお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。
ゆっくりとくつろいで頂くことができましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
大切なご長寿のお祝いが素敵な思い出になられたようで、私どもにとりまして何よりも嬉しく何よりも励みになります。

また、お越し頂いた際にも、もっと快適におくつろぎ頂けますように、
これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。
改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、蟹御殿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

また、客室や料理などにつきまして、過分なるお褒めの言葉を賜り、
スタッフ一同大変感激致しております。
私どもはまだまだ未熟ではございますけれども、頂いたお言葉を励みに、これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、蟹御殿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

オーシャンパノラマルームは、上層階にあり海を見晴らす眺望も素晴らしい客室です。
客室の海側全面が大きな窓になっておりまして、眼下には有明海が広がり、遥か対岸に浮かぶ雄々しき雲仙普賢岳の姿は絶景の一言です。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

この度は、７月に改装し より上質な空間に生まれ変わったオーシャンパノラマルームでのご宿泊、誠にありがとうございます。



「夏の蟹は旨い」・・・実は、これには理由があります。蟹の恋の季節は秋です。
だから、雄蟹は秋の「雌蟹争奪戦」にむけて、体力をつけるため、とにかくエサをたくさん食べます。
夏の雄蟹は、そのためにたくさん泳いで海中の良質なプランクトンを捕食します。
何と１日４０ｋｍも泳ぐことがあるそうです。
だから身も詰まってカニミソも濃厚な「夏の旨い蟹」が育つのです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、７月に改装しより上質な空間に生まれ変わったオーシャンパノラマルームでのご宿泊、誠にありがとうございます。

オーシャンパノラマルームは、上層階にあり海を見晴らす眺望も素晴らしいのです。
客室の海側全面が大きな窓になっておりまして、眼下には有明海が広がり、遥か対岸に浮かぶ雄々しき雲仙普賢岳の姿は絶景の一言です。

　ソフトクリームのサービスの件については、
ソフトクリームがついておりませんでした、ご到着の際に改めて、ご説明すべきだったのですが、
わかりにくい内容になってしまい、申し訳ございません。

ご指摘ありがとうございます。

この度は、７月に改装したばかりのオーシャンパノラマルームでのご宿泊、誠にありがとうございます。

お食事は部屋食ではありませんけども、お客様ごとに壁の仕切りがございます個室風の食事処にご案内させて頂いております。
２００７年にデザイナーにより新しく食事処をリニューアルしました。ＢＧＭにはジャズが流れ、シックな照明やデザインがムーディーな空間です。厨房のすぐ横にありまして、熱い料理はアツアツのうちにお席へお運び致しますので、料理を一番美味しい状態でお召し上がり頂けます。

まだまだ、未熟ではありますが、お客様にご満足いただけますよう、１日１日努力して進んでまいります。

改めまして、ご宿泊そしてご投稿ありがとうございます。

この度は、2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
せっかく、またおばあさまのお誕生日のお祝いを兼ねてお越しくださいましたのに、
私どもの不手際でお料理を出せず、料金まで請求してしまい御不快な思いをおかけしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。

改めて、いらっしゃるお客様の思いをより考えながら、接客できるよう従業員一同で話し
今後、伝達の間違いが起こらないよう、十分に確認作業を行ってまいります。

ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、オーシャンパノラマルームにご宿泊頂き、ご投稿まで、誠にありがとうございます。

屋上露天風呂でのハトのふんの件、誠に申し訳ございません。

今後、早急に検討して対応してまいります。

ご指摘頂きまして、
誠にありがとうございます。

この度は、蟹御殿【スタースイート】／竹崎かにの蟹三昧に佐賀牛溶岩焼き　プランでご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりと、お寛ぎになられたご様子で安堵いたしました。
料理もご満足いただけ嬉しいかぎりでございます。

これかもお客様の笑顔がよりふえますように、
日々精進してまいります。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人秋山啓

このたびは蟹御殿・オーシャンパノラマルーム／食材宝庫・佐賀プランにて、
ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

このたびは数ある宿の中から折角当館をお選び頂きましたにも関わらず、
私共の対応でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
また、ご指摘頂きまして本当にありがとうございます。
今後このようなことのないよう十二分に対策を講じて参ります。

ご利用ありがとうございました。

蟹御殿　支配人秋山啓

このたびは蟹御殿 【 オーシャンスイート 】唯一の海を望む離れ／竹崎かにの蟹三昧に佐賀牛溶岩焼きもプランにて、ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

『還暦祝い』には、カニ型陶土をご用意したり、記念撮影をさせて頂いております。
蟹御殿でのひとときが特別な日の思い出作りのお役に立てればと考え、記念日サービスにも特に力を入れております。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは『蟹御殿・ストーンスイート／【料理・基本プラン】竹崎かにの塩ゆで一匹に焼き竹崎かにも半身ついて』にて
ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

お二人とともにお孫さまにお喜び頂き、感激しております。

私どもはまだまだ未熟ではございますけれども、
これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、
努力を重ね頑張って参ります。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは蟹御殿・オーシャンパノラマルーム／食材宝庫・佐賀プランにてご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。

これからの時期、寒くなるにつれてメス蟹の身は一段とおいしさを増し、真子も多く詰まって
最高の時期を迎えます。
これからもより地元の食材を揃えられるように
努力してまいります。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは、蟹御殿・オーシャンパノラマルームにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

また、過分なるお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。

ゆっくりとくつろいで頂くことができましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

『再度訪れたい』とのお言葉が、
私どもにとりまして何よりも嬉しく何よりも励みになります。

また、お越し頂いた際にも、もっと快適におくつろぎ頂けますように、
これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは蟹御殿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

このプランは、お子様もいらっしゃる方に気兼ねなく、
ご宿泊いただけるようにつくったプランです。
お子様にもおよろこびいただきうれしく思います。

ご指摘いただきました点も今後検討してまいります。

改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは蟹御殿にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、接客などにつきまして、過分なるお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。
エレベーターは６名乗りで小さく、空調も換気機能のみで、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
私どもはまだまだ未熟ではございますけれども、このたびのお言葉を励みに、これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。
改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは蟹御殿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
また、過分なるお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。
メインの茹蟹は時期や仕入れで、１名様に１杯になることや、２杯になることもございます。２杯のときは通常よりも少し小振りの蟹でございますので、何卒ご了承下さいませ。２杯のときの楽しみ方として、１杯は茹蟹でお楽しみ頂いて、もう１杯は揚蟹や焼蟹にすることもできます。また、違った美味しさを堪能することができて評判です。また、もう１杯をお土産にお持ち帰り頂くこともできます。
改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは蟹御殿・露天風呂付客室にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
また、料理や接客などにつきまして、過分なるお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。
便座の温度につきましては大変申し訳ございませんでした。早速温度調節を確認いたしまして、低音に設定いたしました。
また、ミストサウナにつきましても温度調節いたしました。
別棟大浴場「有明海の湯」は、外来入浴も承っておりますので、何卒ご了承をお願いできれば幸いでございます。また、蟹御殿本館屋上の展望露天風呂（男女別）は、入浴のみの受付はございません（食事利用の方は受付有）ので、ごゆっくりして頂けると存じます。何より地上４０メートルという高い場所にありますので、その眺望は抜群です。有明海や雲仙普賢岳の絶景を存分にお楽しみいただけると存じます。
私どもはまだまだ未熟ではございますけれども、このたびのお言葉を励みに、これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。
改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

このたびは蟹御殿・オーシャンパノラマルームにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
また、料理や接客などにつきまして、過分なるお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。
私どもはまだまだ未熟ではございますけれども、このたびのお言葉を励みに、これからもお客様の笑顔のため日々勉強し、努力を重ね頑張って参ります。
改めまして、このたびはご投稿を賜りましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

この度は、蟹御殿をご利用頂き、
さらにご投稿まで頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食・ご朝食もお口に合いまして、安心いたしました。
これからも有明海の食材に、佐賀県の食材をより多く取り入れて、ご満足いただける料理内容にしてまいります。

改めまして、蟹御殿へのご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


蟹御殿　SV　秋山　啓