この度は、数あるお宿の中より当館をお選び頂き
心より感謝申し上げます。

ご期待に添えない点や、ご説明不足な点がありました様で
誠に申し訳ございませんでした。


この度ご宿泊頂いた、プレミアム・２ベッドルームは
シャワールームが設置されております。
その中に、リンスインシャンプーとボディーソープを置いています。

ご指摘があった部分は早期改善に努めて参ります。

そして何より、ご利用下さるお客様皆様に「また来たい」と
感じて頂ける宿造りを目指して日々精進致します。

数々のご指摘を頂戴でき嬉しく存じます。

改めまして、この度のご宿泊、口コミのご投稿を賜りまして
誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度も当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
更には口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。


ご指摘に賜りました、貸切露天風呂のアメニティーの設置に関しましては
1時間という僅かな時間を快適に過ごして頂ける様、改善に努めて参ります。

また、客室用の急須の件では
注意をはからずその様なものをご提供しておりました事、
誠に申し訳ございませんでした。

せっかくのご旅行で楽しみにお越し頂いているにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまい情けなく感じます。


皆様からのご指摘を真摯に受け止め、これからスタッフ一同
一丸となって、改善に努めて参ります。

次回も美味しい海の幸を取り揃えて、竹崎蟹、絶景と共に
お二人のご来館を心よりお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

この度は、数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。

１階の大浴場施設にあります、ミストサウナに関しまして
ご期待に添えず申し訳ございません。

また、ご説明不足な部分もあり失礼致しました。

機会がございましたら、又のご来館をお待ちしております。

蟹御殿　フロント　山田香織

　いつも数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

御夕食のメイン竹崎蟹がお口に合いましたようで幸いに存じます。
また旬の時期に美味しい蟹をご用意してお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度はご宿泊、ご投稿賜りまして
誠にありがとうございます。

お食事、施設そしてスタッフへのご指摘下さいましてありがとうございます。

御夕食メイン竹崎蟹をはじめ、ご提供するお料理で皆様にご満足頂けますよう、
スタッフ一同ご意見を真摯に受け止め努力して参る所存でございます。

お客様お一人おひとりの「寛ぎの時間」に寄り添ったおもてなしを心掛けて参ります。

この度はご宿泊頂き、更にはご指摘も頂戴しまして
誠にありがとうございました。

又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度はご宿泊、ご投稿賜りまして
誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行、そしてお父様の快気祝いにと
当館をお選び頂きましたこと心より光栄に存じます。

皆様の笑顔に出逢えて、更には数々のお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
私共も幸せな気持ちになりました。

是非又のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は数あるお宿の中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

竹崎蟹にご家族の皆様ご満足頂けましたようで安堵しております。


御夕食の際のお刺身の盛り付けへのご指摘、ありがとうございます。
又、お部屋、館内設備に関しましては
ご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ありませんでした。

ご指摘頂きましたこと、これからのおもてなし、改善に必ず取り入れ
皆様の笑顔に沢山出会える様努力して参ります。


また皆様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご宿泊、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

あいにくのお天気の中、当館までお越しいただき、
心より感謝申し上げます。

更にはお褒めのお言葉も頂戴致しまして、
光栄に存じますと同時に、頂いたお言葉をスタッフ一同これからの
励みとしておもてなしに努めて参ります。

また、美味しい竹撝蟹をご用意して
スタッフ一同元気にお待ち致しております。

改めまして、この度はご宿泊、ご投稿賜りまして
誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

Thank you for staying the other day.

We can meet you and am very glad.
I praise it a lot and am full of the feelings of thanks.

I hope that I can meet you again.

Kanigoten　Yamada

　この度はご宿泊、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。


お父様のお誕生日という、大切な記念日に当館をお選び頂けて、誠に光栄に思います。
担当を致しましたスタッフも貴重な空間にご一緒でき、とても喜んでおりました。


多良みかんを使った生搾りのみかんジュースは皆様からご好評を頂いております。
皆様の笑顔や驚かれる姿を見る度に、始めて良かったとスタッフ一同感じております。


是非、又のご来館を竹崎蟹と共にお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。


ご来館されるまでの楽しみなお気持ちやご期待に沿う事が出来ず、
残念に思います。
心よりお詫び申し上げます。


お寄せ頂きましたご指摘はこれから当館が努力し、改善して行かなければならない課題でございます。

ご満足頂けますように、
頂戴しましたご指摘やお褒めのお言葉をいつも胸に置き、日々精進して参りたいと思います。

改めまして、この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとございます。

ご夕食、ご朝食共にをお気に召して頂けたようで、
スタッフももちろん竹崎蟹も嬉しい気持ちで心はいっぱいです！！


　一方、家族露天風呂のお湯の件では、ご迷惑をお掛けし
お寛ぎのお時間をご提供できず、誠に申し訳ありませんでした。

コントロールパネルの操作の件につきましては、点検を致しまして
二度とこの様なご迷惑をお掛けしないように努力して参ります。


今回ご宿泊頂いたお部屋は露天風呂と内風呂が付いておりました。
お気に召して頂けたようで、何より嬉しいです。

本館の露天風呂付き客室は全部で３部屋あるのですが、
３部屋とも露天のお風呂のタイプが違うんですよ…！

そのお部屋に空室がありましたら、お好きなタイプを御予約頂けます。


又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。


蟹御殿　フロント　山田香織

Thank you for staying.

I am glad that I am praised by you.

I hope that I can meet you again.


Kanigoten　Yamada

Thank you for staying.

I am glad that I am praised by you.

I hope that I can meet you again.


Kanigoten　Yamada

　この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。


お食事は「定番竹崎蟹会席」をお召し上がり頂きました。

メインの竹崎蟹は中でも食べるのに少し時間が掛かります。
皆様無言で蟹の身を取り出して召し上がられます…。


お部屋に関しまして、ご不憫な思いをさせてしまったことを
深くお詫び申し上げます。

お部屋で快適にお過し頂く為に、伝わりやすい方法やお言葉をスタッフ一同で考え、
一つ一つ改善して参りたいと思います。



改めまして、この度はご利用、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。



蟹御殿　フロント　山田香織

　この度は、蟹御殿にご宿泊頂きまして、
誠に有難う御座います。



夏休みに入り、お出かけ先を色々計画されていたかと思います。
その中でも当館をお選び頂き幸いに思います。


『満足』とのお言葉を頂戴でき、これからも更に力いっぱい仕事に励む事ができます。


佐賀和牛の付いた竹崎蟹会席コースはおっしゃるとおりボリュームがありますね。
ご夕食もご朝食も賑やかにお過ごし頂けて嬉しく思います。


チェックアウト前のお部屋でそのような嬉しいやり取りがあったなんて……、皆様にまたお会いできる日が待ち遠しいです。


こちらこそ思い出の１ページにご一緒できてとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。


この度はご利用頂き誠にありがとうございました。



蟹御殿　フロント　山田　香織

この度は、ご家族様での大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご利用いただくお客様から「こちらに泊まって良かった」とのお言葉は大変嬉しく、励みとなります。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上・宿つくりに努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は、蟹御殿をご利用いただき誠にありがとうございました。

さらにお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の・笑顔・寛ぎ・を第一に考えて日々サービスの向上に努めている私共にとって、

お客様の数々のお褒めのお言葉大変嬉しく励みとなります。

今後も、お客様の笑顔のため日々努力を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓

この度は蟹御殿をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お料理・サービス・への高い評価と温かいお言葉を頂戴いたしましたこと心より感謝申し上げます。

今後も気持ちよくご利用いただけますよう日々努めて参ります。

機会がございましたらまた近いうちに是非お越し下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

蟹御殿　支配人　秋山啓