この度は、数あるホテルの中よりホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読いたしました。

せっかく当ホテルにご宿泊いただきましたのに、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
大変暑くなってまいりましたこの時期に、ご利用のお部屋のエアコンの効きが良くなく、心苦しく存じます。
当日は別のお部屋をご用意させていただきましたが、お手数をおかけしましたことをお詫びさせていただきます。

また、当ホテルには、エレベーターが1基しかございません。
朝は時間帯によっては非常に混み合いまして、待ち時間も多く、ご不便をおかけしてしまいました。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
最後に誠に勝手なお願いでございますが、これからも、より多くのお客様にご満足していただけるよう努力して参りますので、次回もまた亀山へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。