この度はホテルエコノ亀山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の浴槽の排水につきまして、お客様にご不便と不快な思いをお掛けいたしました事従業員一同深くお詫び申し上げます。

即座に排水溝の確認を行い清掃を実施いたしました。
また他の部屋の排水状態も順次確認し清掃作業を実施いたします。
今後、二度とこのような事が起こらないように、客室の清掃、点検を徹底してまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。