この度は、ホテルエコノ亀山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼を申し上げます。

客室お状態につきまして、お客様には不快な思いをお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。
早速ご指摘いただきました汚れが目立つ個所に関しましては清掃、修繕を行い改善に努めてまいります。
またこれを機会に他の部屋の点検整美も再度実施し、不備の無いように改善してまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。