この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また2度目のご宿泊とのことで大変嬉しく存じます。暖房の異音につきましては、改善の為に施設工事を必要とし、少々時間がかかりますが、今シーズン中には改善の予定でございます。冷房は、音に問題なくご利用いただけますので、ご安心くださいませ。部屋には、シャンプー・ボディーソープを始め、マイナスイオンドライヤーや、ポットもご用意いたしております。またフロントでの無料貸し出しもございますので、どうぞフロントまでお申し付け下さいませ。お客さまの次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。