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ホテルエコノ亀山のクチコミ・お客さまの声
部屋5
隣の部屋の方の寝言?かわかりませんが、夜中にわめき声が聞こえてきてビックリしました。壁が薄いのでしょうか?フロントの方も丁寧に対応してくださり良かったのですが…出入りする度に“いらっしゃいませ”と言われると、接客というより、ただの掛け声に聞こえてしまい逆に残念でした。
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この度は、ホテルエコノ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、隣室の声や出入りの際のスタッフの言葉かけについては、ご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン後お出かけになったお客様がお戻りの際には、本来「お帰りなさいませ」とお迎えしているのですが、誤って、チェックインのお客様と間違えてお声をかけてしまう事がございます。ご帰館の際には「お帰りなさいませ」とお声をおかけする事ができるように、スタッフ一同意識を高く持ち、取り組んでまいります。次回、亀山方面にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエコノ亀山 のクチコミ
隣の部屋の方の寝言?かわかりませんが、夜中にわめき声が聞こえてきてビックリしました。
壁が薄いのでしょうか?
フロントの方も丁寧に対応してくださり良かったのですが…
出入りする度に“いらっしゃいませ”と言われると、接客というより、ただの掛け声に聞こえてしまい逆に残念でした。
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この度は、ホテルエコノ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、隣室の声や出入りの際のスタッフの言葉かけについては、ご期待を裏切ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン後お出かけになったお客様がお戻りの際には、本来「お帰りなさいませ」とお迎えしているのですが、誤って、チェックインのお客様と間違えてお声をかけてしまう事がございます。ご帰館の際には「お帰りなさいませ」とお声をおかけする事ができるように、スタッフ一同意識を高く持ち、取り組んでまいります。次回、亀山方面にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。