この度は、ホテルエコノ亀山をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室カードキーで大変ご不便をおかけし、お客様のご期待を裏切る事になり、大変心苦しく思っております。現在、磁気データを利用した客室カードキーを使っており、携帯電話やスマートフォンと一緒に手や、ポケットにお持ち頂くと、カードキーの磁気データがエラーをおこしてしまう事がございます。今回は、ご案内が行き届かず、何度もフロントにお越し頂き、その度に再度お待たせする事になり、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見は、カードキーシステム変更の際には、参考にさせて頂きます。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回も当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。