この度はホテルエコノ亀山をご利用いただきありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、期待を下げることばかりで、大変申し訳ございませんでした。

暑い日が続いている中で動作音の大きいエアコン、基本的なサービスが欠落しているフロントスタッフとお恥ずかしい限りです。

接客は直ちに改めてまいります。

エアコンにつきましては修理を進めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また亀山にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中よりホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想を拝読いたしました。

せっかく当ホテルにご宿泊いただきましたのに、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
大変暑くなってまいりましたこの時期に、ご利用のお部屋のエアコンの効きが良くなく、心苦しく存じます。
当日は別のお部屋をご用意させていただきましたが、お手数をおかけしましたことをお詫びさせていただきます。

また、当ホテルには、エレベーターが1基しかございません。
朝は時間帯によっては非常に混み合いまして、待ち時間も多く、ご不便をおかけしてしまいました。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
最後に誠に勝手なお願いでございますが、これからも、より多くのお客様にご満足していただけるよう努力して参りますので、次回もまた亀山へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋のご用意に抜かりがあり、申し訳ございませんでした。

またお部屋設置以外のアメニティグッズにつきまして、1階エレベーター横に設置しておりましたヒゲソリは、3月下旬よりフロントカウンター横にアメニティグッズ専用の場所を設け、そこに移動をいたしました。

現在、ひげそり、ヘアブラシ、綿棒、シャワーキャップの4点を置いております。
場所のご案内が不十分であり申し訳ありませんでした。

補充については品切れに気をつけて巡回、補充をしておりますが、もしかすると欠品のまま補充がされていないことがあったかもしれません。
その点につきましては重々反省をし、欠品の無いよう気を配ってまいります。

万一、補充のタイミング遅れ、ご希望のアメニティグッズが無い場合はまことにお手数ですがフロント係員までお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

続いてお部屋の枕の具合につきまして快適さを損なっており申し訳ございません。
残念ながら当ホテルの枕は1種類であり、いろいろなタイプの枕のご準備が無く心苦しく存じます。

また枕の変更の予定もいまのところございませんので恐れ入りますが、ご理解いただきたく存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また三重県亀山市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はホテルエコノ亀山をご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは立地に恵まれており、徒歩5分圏内に飲食店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、居酒屋などがあり、お食事やお買い物にとても便利にご利用いただけるかと存じます。

日中は気温も上昇して暑いのですが夜になると気温が低くなり寒い日もございます。
館内は冷房運転になっておりますので毛布の無料貸出が役に立ったことはとても嬉しく存じます。

また朝食の時間ですが3日、4日はたくさんのお客様にご利用いただいており、朝食の混雑緩和で通常時間より30分早めのオープン、30分遅めの終了とさせていただきました。
そのことが少しでもゆっくりとお食事をお召し上がりいただけたことにつながり、大変嬉しく存じます。

それではまた機会がございましたらホテルエコノ亀山をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、お車の場合で最寄りインター(亀山IC)より約7～8分、電車の場合も最寄り駅(JR亀山駅)より徒歩7～8分と、大変便利な立地にございます。

また、徒歩5分圏内には24時まで営業のスーパーやコンビニ、飲食店や居酒屋なども多数ございまして、旅行の拠点などにもよろしいかと存じます。

ホテルエコの亀山では全館リニューアルを実施いたしました。
お部屋の内装工事や朝食内容の変更などを行いましたので、リフレッシュされたホテルエコノ亀山で、お客様がより快適にお過ごしいただければと存じます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、次回もまた亀山へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中よりホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたのに、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
バイクの駐車をご遠慮いただいたことについて、説明不足で配慮が足りなかった事、心よりお詫び申しあげます。

当ホテルでは、軒下（エントランス）への駐車をご遠慮いただいております。
それは、バイクのスタンドを立てた際などに、エントランスのタイルにヒビや破損が発生した場合、修繕代をご請求することがあるためでございます。
当ホテルでは、そのような事態を未然に防ぐため、ご駐車をご遠慮していただいております。
どうか、ご理解の程よろしくお願いいたします。

最後に誠に勝手なお願いでございますが、次回また三重県、亀山へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの徒歩圏内には居酒屋・ファミリーレストラン等、多数の飲食店やスーパーマーケット・コンビニもございまして、立地的には大変便利かと存じます。
当ホテルは現在、全館リニューアル準備中でして、お部屋の内装や朝食内容の変更などを行っております。

リフレッシュされたホテルエコノ亀山で、お客様がより快適にお過ごしいただければ幸いに存じます。

もちろん接客面もおいても、さらにご満足いただけるサービスをお客様にお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また次回、三重県そして亀山市にお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルエコノ亀山をご利用いただき、誠にあリがとうございます。

スタッフの稚拙な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。

ご案内については、表現方法や言葉の強弱、表情で印象がかなり変わってまいりますので、該当スタッフをはじめ、スタッフ全員がお客様に不快な思いをお掛けしないよう、十分気をつけて参ります。

また朝食は6時30分にオープンいたしますが、準備が整い次第出来る限り早くオープンできるように心がけております。
何卒ご了承くださいませ。

私どもの至らない点をご指摘いただき、ありがとうございました。

この度はホテルエコノ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューでございますが、一部、入替えでお出ししており、志ぐれ煮（佃煮）は、しそ昆布と交代でお出ししております。
今回お客様がご利用いただいた日は、しそ昆布を提供しており、お客様が楽しみにしてくださっていた佃煮はお出ししておりませんでした。
お客様のご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。

ちなみに当ホテルは只今、全客室の内装工事を行っております。
朝食に関しましても席数の追加や料理内容の変更を行います。
リフレッシュしたホテルで、またお客様に楽しみにしていただけるようなメニューやサービスをお届けできればと存じます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、亀山にお越しいただき機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、お車の場合で最寄りインター(亀山IC)より約7～8分、電車の場合も最寄り駅(JR亀山駅)より徒歩7～8分と、大変立地的に便利かと存じます。

また、徒歩5分圏内には24時まで営業のスーパーやコンビニ、飲食店や居酒屋なども多数ございまして、旅行の拠点などにもよろしいかと存じます。

また現在当ホテルは全館リニューアル準備中でございます。
これからも、より多くのお客様にご満足していただけるよう努力して参りますので、次回もまた亀山へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度はホテルエコノ亀山をご利用いただきありがとうございました。

立地面や駐車場の台数の多さ以外にも、お客様に特筆事項として挙げていただけるようサービス面、施設面を向上させていきたいと存じます。

ちなみに当ホテルは2月13日より3月29日まで客室の内装工事を行います。
壁紙や絨毯の貼替え、コンセントの増設、WiFi機能の強化などを行います（営業しながらの工事です）。

生まれ変わったホテルでご利用時の良かった印象がお心に残ればと存じます。

いつもホテルエコノ亀山をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、お部屋の枕をお気に召していただけたようで、光栄でございます。
こちらの枕は販売もしております。
ホテル内でのお申込みではございますが、代引きにて宅配業者より配達いたします。

ご自宅でもホテルの枕をご利用いただいて素敵な夢を見ていただければと存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、お車の場合で最寄りインター(亀山IC)より約7～8分、電車の場合も最寄り駅(JR亀山駅)より徒歩7～8分と、大変便利かと存じます。

また、徒歩5分圏内には24時まで営業のスーパーやコンビニ、飲食店や居酒屋なども多数ございまして、旅行の拠点などにもよろしいかと存じます。
また、当ホテルでは毎朝炊きたての三重県産コシヒカリと、スタッフ手作りのあったかお味噌汁を中心とした、無料朝食をご用意しております。

「何よりフロントスタッフの方が非常に丁寧で気持ちよかったです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、次回もまた亀山へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

いつもホテルエコノ亀山をご利用いただきありがとうございます。

館内設置の備品がお客様のお役に立てて、何よりでございます。
しかしながら、おタバコの自動販売機が館内にございませんので、ホテルより徒歩3分のコンビニエンスストアへのご案内となることをご了承いただければ幸いでございます。

ベッドサイズは幅が140センチのダブルベッドを入れておりますので、寝返りもできてゆったりとお休みいただけるかと存じます。
立地面では徒歩およそ10分のご足労をおかけしており誠に申し訳ございません。

また亀山にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

新聞サービスは、休刊日を除き毎日ご用意致しております。
数量に限りがございますので、終了した場合はご了承くださいませ。

また朝食に関してもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
「あさりの佃煮」ですが、なくなったわけではなく「昆布の佃煮」と交互にご用意いたしておりますので、何卒ご了承くださいませ。

しかしながら、お部屋に関してはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後、遅い時間のチェックインや遅くにご帰館されるお客様へのアナウンスを徹底いたしたく存じます。

次回もまた亀山へお越しの際には、是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ亀山をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はお車でのご利用は大変便利な立地で、周辺にも飲食店やスーパーなどがございます。居酒屋等が多く賑わっている為、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルエコノ亀山をご利用いただきありがとうございました。貴重なお時間の中でたくさんのご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
その中でお部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いで一晩お過ごしいただいたこと、大変申し訳ございませんでした。今まで以上に清掃時には換気に気をつけて、出来る限り臭いが残らないように努めます。また、当日は禁煙室の空室がありませんでしたが、残室がございましたらご希望のお部屋タイプに変更させていただきます。
至らない点が多く、誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお願い申し上げます。

この度はホテルエコノ亀山をご利用いただきありがとうございました。
今回ご利用いただいたお部屋は、ダブルルームでございました。ベッドの大きさは大人の方2名様でちょうどよいサイズかと存じますが、お部屋の空間が13平米でございますので狭い印象を持たれたかと存じます。
当ホテルには、少し料金は上がりますがツインルームというお部屋タイプもございます。こちらは19平米ございますのでゆったりとおくつろぎいただけるかと存じます。部屋数はあまり多くないため、連休日はすぐに予約が入ってしまいますが、次回のお部屋タイプのご選択の参考になればと存じます。
また、タバコの匂いつきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。喫煙ルームということで匂いは否めませんが、対策として消臭を繰り返し実施してまいります。
勝手なお願いではございますが、次回も当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。

この度は、ホテルエコノ亀山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、お車の場合で最寄りインター(亀山IC)より約7～8分、電車の場合も最寄り駅(JR亀山駅)より徒歩7～8分と、大変立地的に便利かと存じます。また、徒歩5分圏内には24時まで営業のスーパーやコンビニ、飲食店や居酒屋なども多数ございまして、旅行の拠点などにもよろしいかと存じます。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、次回亀山へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつも当ホテルならびにグループ店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は静かな環境を提供することができず、申し訳ございませんでした。ご滞在中、隣室の話し声など気になる際には、フロントにご連絡くださいませ。
また事前にご連絡をいただければ、エレベーターより遠い部屋などのご用意可能でございます。
これからも、出来る限り快適な環境を目指して、努めさせていただきます。お客様のまたのご利用をお待ち致しております。