楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルナゴヤキャッスルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
名古屋城の景観が魅力の一つと言っても過言ではないですね！ウェスティン系列が好きですが（ヘブンリーのベッドも）名古屋は「すごく久しぶりの宿泊になりました。‘古い’というより、落ち着きある風格が好きです。チェックイン以降の私の都合に合わせて、インの時間を少し早めていただいたり、お心配りにも感謝いたします、居心地よい空間でした。が・・・・今回は苦情も２点。夜遅くに戻り、（確認せず入った私にも落ち度はありますが）すぐにお風呂に入り、気づくとバスマットが無かったこと。翌日の（アウト後のことですが）ランチで、お会計の女性のスタッフが、目も合わさず「ありがとうございました」も無かったこと。（ウェスティンでは珍しいことだとは思います）確かに、その後のウェディングの貸し切りのことで、気もそぞろだったのかもしれませんが、正直、これだけのことで『次は無いです』今年は、恵比寿も大阪も行きましたが（ウェスティン）私の大好きなウェスティンであって欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ウェステインナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見に感謝いたしております。サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルナゴヤキャッスル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
名古屋城の景観が魅力の一つと言っても過言ではないですね！
ウェスティン系列が好きですが（ヘブンリーのベッドも）名古屋は「すごく久しぶりの宿泊になりました。
‘古い’というより、落ち着きある風格が好きです。
チェックイン以降の私の都合に合わせて、インの時間を少し早めていただいたり、お心配りにも感謝いたします、居心地よい空間でした。
が・・・・
今回は苦情も２点。
夜遅くに戻り、（確認せず入った私にも落ち度はありますが）すぐにお風呂に入り、気づくとバスマットが無かったこと。
翌日の（アウト後のことですが）ランチで、お会計の女性のスタッフが、目も合わさず「ありがとうございました」も無かったこと。
（ウェスティンでは珍しいことだとは思います）
確かに、その後のウェディングの貸し切りのことで、気もそぞろだったのかもしれませんが、正直、これだけのことで『次は無いです』
今年は、恵比寿も大阪も行きましたが（ウェスティン）
私の大好きなウェスティンであって欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ウェステインナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見に感謝いたしております。サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。