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ホテルナゴヤキャッスル クチコミ・感想・情報

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ホテルナゴヤキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:884件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
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総合5

ほけ5403さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

ほけ5403さん [50代/女性] 2019-05-17 17:06:01

以前、当日予約だったため、名古屋城の全く見えない部屋だったため、名古屋での宿泊が決まって即、予約した。
今回は大満足、お風呂からも名古屋城が眺めることができてよかった。

予約時にエグゼクティブフロアーである認識がなかった。もっとわかりやすくエグゼクティブフロアーであることを示してほしい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルナゴヤキャッスル 2019-05-20 10:51:54

ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。即予約をして頂き、大変嬉しい限りでございます。お部屋からの名古屋城は格別かと思われます。しかしながら・・・イン時にクラブルーム(現在エグゼクティブフロアーからクラブルームフロアーに変更になりました)のご説明をしっかりせずに申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同お部屋のご案内を徹底するように、再度確認致します。これに懲りずにまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60】シンプルステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル キャッスルビュー【禁煙】】
ほけ5403さん
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