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ホテルナゴヤキャッスル クチコミ・感想・情報

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ホテルナゴヤキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2020-02-15 07:32:26

クラブラウンジでの、スタッフの、対応が、出来ていない(日本語が、理解出来るスタッフが、いなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
ホテルナゴヤキャッスル 2020-02-16 16:16:32

ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に不手際があったことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、二度とご迷惑をお掛けしないようスタッフの教育やフォローを徹底しサービスの改善に努めます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
クラブラウンジ&フィットネス利用特典付 クラブルーム・朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスダブルキャッスルビュー【喫煙】】