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ホテルナゴヤキャッスルのクチコミ・お客さまの声
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ツインの部屋は広そうだし、名古屋城のライトアップも見られる配置だったので、そこそこ良いのだろうな~と思いますが、わたくしの泊まったシングルの部屋は、想像以上に狭かったですね。ここのホテルのメニューの中では安いレートの部屋ではありますので諦めろと云う事かもしれませんし、また、入り口からベッドスペースまでの構造上の問題もあって余計に狭く感じる構造だとは云え、現在のホテル業界の基本的なレベルを考えても、多くの人が狭いなーと云う感想を抱くであろう広さとレイアウトだと思います。いっそのこと、あのランクの部屋は、内装を変える程度ではない、3つの部屋を2つにするなどの大胆なリニューアルをかけた方が良いのでは?と僭越ながら感じます。また、クローゼットなども、まるで自宅の部屋でタンスを置くかのように、後から付け足して部屋に置いただけのタイプなので、更に体感で狭く感じ、その上、不便なタイプのクローゼットでした。あれでは立地も含めて、リピーターになる人は多くないと思うので、ビジネス客に回すのは止めた方が良いとも思います。宿泊する前に地元の方々から聞いていた話ではあるのですが、「東京や、大阪のウェスティンとは全く別のものと捉えておいた方がガッカリしないよ」と云う理由はここかなーとも思いました。一方で、朝食のドリンクの中にバナナとハチミツのフレッシュジュースがあったのですが、これが非常に美味い!もう一種類フレッシュジュースがありましたが、これも絞りたてで美味しかったです。故に、非常にもったいない。ホテルの設備と云うハード面での問題なので、そう簡単には変えられないでしょうが、ポテンシャルは悪くない故に、もったいないなーと感じました。惜しいです。率直な感想ですので、耳障りが悪い部分もあるかと思いますが、ポテンシャルは高いけど損しているホテルだとは感じますので、鋭意、頑張って下さいね。
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この度はウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見どうもありがとうございました。お客様がおっしゃられるように客室をはじめ、ホテルの諸機能も時代にあわせて改善していく必要があると思います。客室の改装なども徐々にではありますが、実施しておりますので、お問い合わせの上、お試しいただければ、私どもといたしましても誠に幸甚でございます。これからも皆様にこころよくお過ごしいただけますよう励んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
ツインの部屋は広そうだし、名古屋城のライトアップも見られる配置だったので、そこそこ良いのだろうな~と思いますが、
わたくしの泊まったシングルの部屋は、想像以上に狭かったですね。
ここのホテルのメニューの中では安いレートの部屋ではありますので諦めろと云う事かもしれませんし、
また、入り口からベッドスペースまでの構造上の問題もあって余計に狭く感じる構造だとは云え、
現在のホテル業界の基本的なレベルを考えても、多くの人が狭いなーと云う感想を抱くであろう広さとレイアウトだと思います。
いっそのこと、あのランクの部屋は、内装を変える程度ではない、3つの部屋を2つにするなどの大胆なリニューアルをかけた方が良いのでは?と僭越ながら感じます。
また、クローゼットなども、まるで自宅の部屋でタンスを置くかのように、
後から付け足して部屋に置いただけのタイプなので、更に体感で狭く感じ、その上、不便なタイプのクローゼットでした。
あれでは立地も含めて、リピーターになる人は多くないと思うので、ビジネス客に回すのは止めた方が良いとも思います。
宿泊する前に地元の方々から聞いていた話ではあるのですが、
「東京や、大阪のウェスティンとは全く別のものと捉えておいた方がガッカリしないよ」と云う理由はここかなーとも思いました。
一方で、朝食のドリンクの中にバナナとハチミツのフレッシュジュースがあったのですが、これが非常に美味い!
もう一種類フレッシュジュースがありましたが、これも絞りたてで美味しかったです。
故に、非常にもったいない。
ホテルの設備と云うハード面での問題なので、そう簡単には変えられないでしょうが、
ポテンシャルは悪くない故に、もったいないなーと感じました。惜しいです。
率直な感想ですので、耳障りが悪い部分もあるかと思いますが、
ポテンシャルは高いけど損しているホテルだとは感じますので、
鋭意、頑張って下さいね。
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この度はウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見どうもありがとうございました。お客様がおっしゃられるように客室をはじめ、ホテルの諸機能も時代にあわせて改善していく必要があると思います。客室の改装なども徐々にではありますが、実施しておりますので、お問い合わせの上、お試しいただければ、私どもといたしましても誠に幸甚でございます。これからも皆様にこころよくお過ごしいただけますよう励んでまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。