泊まるのは2回目ですが、トータルで非常に素晴らしいホテルです。

○よい点
　・ロビーやレストランなどが新しくてキレイ。
　・なによりスタッフの接客が非常によく、清潔。
　　マリオットより人的サービスは格段によいです。
　・館内が静か。
　・部屋の清掃が行き届いている。
　・調度品の趣味がいい。
　・窓のサッシにウッドのカバーがしてある。
　・1階レストランの席が離れていてゆったりしている。

△要望
　・エグセクティブフロアのレセプションが18時で終わるのは早すぎるのでは。
　　多少遅くてもチェックインが8階でできるとよい。
　　ラウンジは無人、セルフで30分おきの見回りでもいいのでせめて22時くらいまで
　　開けてほしい。夜PCも使いたい。
　・コストの面もあって難しいとは思いますが、
　　シャトルバスをハイエースクラスにして、本数増やせればよいですが。。。
　・バスルームは清潔なので問題ないですが旧式なので、徐々にでも改装できれば
　　なおいいですが。。。
　・個人的すき嫌いですが、掛け布団はデュベカバーの上に念入りにさらにシーツを
　　巻いてありますが、シーツははがれてしまうので好きではないです。
　　デュベカバーだけの方が使いやすいです。

不景気な中で、コストとサービスの戦いだと思いますが
健闘されていると思いました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地2
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月