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ホテルナゴヤキャッスル クチコミ・感想・情報

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ホテルナゴヤキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

設備・アメニティ3

やまもと0307さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ

やまもと0307さん [60代/女性] 2011-08-23 22:21:43

ヘブンリーベッドなんていってて、楽しみでしたが、ベッドが柔らかくて寝にくく困りました。部屋のにおいがきつく気になりました。
ホテルはどこも変なにおいに悩まされますが、ここも同じでした。

今回一階でいただいたワインとオードブル皿は美味しかったです。
エグゼクティブラウンジはよかったです。
朝もエグゼクティブラウンジのほうが良かったかもしれません。
朝は一階で食事をしましたが、味噌汁にも煮物にも出汁が効いてなく大味で工夫が無く残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルナゴヤキャッスル 2011-10-17 15:39:20

この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋で快適にお過ごしいただけず、申し訳ございません。朝食の件は、早々にレストランに申し伝え、改善努力に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【エグゼクティブ】ダブル・街側<ヘブンリーベッド>】
やまもと0307さん
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