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omafumiさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- omafumiさん [60代/男性] 2019年02月04日 16:25:31
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2月1日から2泊。格式、館内設備、客室サービスなどにゆとりが感じられ、ロケーションも含めて名古屋で最も好きなホテルです。今回はシティーヴューで最も格安なシングルを利用しましたが、ホテル全体が気に入っているので苦にならず、朝食はバラエティに富んでいて、大満足でした。なかでも中が軟らかいポテト、ひつまぶしが珍しい。
客室に置かれている館内のレストラン・バー等の案内がさりげなさ過ぎて、残念です。ネットに調べに行かねば館内のことがわからないのも残念。TVの活用でもいいので、ビジュアルな館内案内がほしい。2泊のうち一晩はバーで一杯やろうと思いつつ、そんなことで逃してしまいました。次回にはきっと、と思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルナゴヤキャッスル 2019年02月11日 16:08:47
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ホテルナゴヤキャッスルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「名古屋で最も好きなホテルです」のコメントを頂き大変嬉しく思っております。いただきましたコメントは社内でも共有いたしまして、今後のサービス向上に取り組んで参りますので末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日の疲れをふき飛ばそう!スッキリ爽快!嬉しい缶ビール&選べる癒しプレゼント付(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル シティビュー【禁煙】】
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ひいろ1206さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- ひいろ1206さん [40代/男性] 2016年08月15日 16:22:26
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昼間に行ってきた名古屋城のライトアップした姿が窓から正面に見えて、家族はたいへん喜んでいました。朝食は次の予定があったためゆっくり出来なかったけど満足していたようです。ただ、栄に出るために市役所前まで歩いたのが遠かった。名古屋駅にはシャトルバスで行けるが、栄に行く場合はどうすればもう少し楽だったのかな・・・とは思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルナゴヤキャッスル 2016年08月16日 15:06:28
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。今後もより良いサービスを心がけてまいります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋城が目の前! スタンダード■朝食付■<ヘブンリーベッド>
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツインキャッスルサイド<ヘブンリーベッド>】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月16日 21:01:35
-
部屋からキレイな名古屋城を眺めることができます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルナゴヤキャッスル 2015年10月29日 23:11:26
-
ウェスティンナゴヤキャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ■素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツインキャッスルサイド<ヘブンリーベッド>】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月25日 09:50:25
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伝統あるホテルだけあって、従業員の応対は大変良かったです。ただ、フロントが玄関の正面にある(ビジネスホテルみたい)など、設計の古さが少し目立ちます。部屋もシングルは上級ビジネスホテル並みで、11,000円は割安とは言えません。朝食はメニューも豊富で味も良く大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルナゴヤキャッスル 2012年07月30日 13:22:21
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。新しいホテルでありませんが、設備点検等を行い、快適に過ごしていただけるよう、努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【シングルBBプラン・街側■朝食付■】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まぁ8さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- まぁ8さん [40代/女性] 2011年10月29日 19:06:15
-
シングルなので仕方ないのですが、部屋は狭かったです。
朝食のバイキングは、とても良かったです。
駐車場が無料なのは良心的だと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルナゴヤキャッスル 2011年12月17日 18:15:46
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【シングルBBプラン・街側■朝食付■】
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まぁ8さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- まぁ8さん [40代/女性] 2011年09月12日 00:24:20
-
部屋は少し狭いという印象でした。朝食のバイキングはとっても満足。フルーツの種類も豊富でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルナゴヤキャッスル 2011年10月17日 16:03:11
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】◎プール&ジム利用OK◎サマープラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム】
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月26日 21:01:28
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憧れのウェスティンに、お得なプランで泊まりました。
平日だけのプランで、安くて嬉しいです。
特に期待していた朝食は、いろいろ並んでいて満足でした。
部屋もきれいで、バスタブも足を伸ばせて使えたので良かったです。
ウェスティンに泊まったからと、ホテルメイドのスィーツとか買って行くと喜ばれるし、ちょっといい気分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルナゴヤキャッスル 2011年08月02日 01:28:00
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今後もお得なプランをご提供できるよう、努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前SP】★19時イン9時アウト★時間限定だからお得!シングルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルBBプラン・街側■朝食付■】
食事5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月11日 22:41:40
-
ウエスティンという世界ブランドで、楽しみに行きました。
期待どおりの、接客、部屋、朝食で快適な旅をおくることができました。
1点だけ、難を言うと他のホテルよりも、風呂の排水菅の音がうるさく気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルナゴヤキャッスル 2011年06月21日 23:56:57
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。排水の件は早急に点検いたします。
今後もお客様の期待に添えるホテルであり続けるため、努力をしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】名古屋城を一望★エグゼクティブフロアが60%OFF♪朝食&フィットネス&お土産まで♪
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ】ダブル・城側<ヘブンリーベッド>】
食事5
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投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月10日 08:57:34
-
他の人も書き込みされていましたが、シングルのお部屋は、これがウェスティンホテル?というぐらいひどいお部屋です。テレビは手のひらぐらいの画面だし(笑)
食事は美味しかったです。たまたま寒い日だったのですが、全館空調?の為か、暖房を最強にしても寒くて寒くて寝れませんでした。ウェスティンホテルで、ですよ(悲)
【ご利用の宿泊プラン】
★19時イン9時アウト★時間限定だからお得!シングルプラン(朝食付)
エコノミーシングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2011年03月16日 13:49:33
-
この度は、ウェスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待を裏切る結果となり、大変申し訳なく存じます。
客室のテレビにつきましては、地上デジタルの切り替えに合わせ、徐々にではありますが入れ替え中でございます。 また、空調におきましても、4月以降に改修工事を行う予定でおります。
お問い合わせの上お試しいただければ誠に幸甚でございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
再度、私どもウェスティンナゴヤキャッスルにご予約をいただける際には、貴重なお時間を心地よくお過ごしいただけるよう努めてさせて頂きます。
ウェスティンナゴヤキャッスル
フロントオフィスマネージャー
藪田 昌弘
- ご利用の宿泊プラン
- ★19時イン9時アウト★時間限定だからお得!シングルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム】
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jag5667さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- jag5667さん [40代/男性] 2011年01月25日 17:07:49
-
今回もとても気持ち良く過ごすことができました。
テレビもインチアップした地デジ化対応テレビに変わっており満足です。
ただ、個人的には朝の食事で和食メニューがもう少し増えると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルナゴヤキャッスル 2011年02月18日 01:10:52
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の件はレストランに申し伝え、今後の改善課題にいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】名古屋城を一望★エグゼクティブフロアが60%OFF♪朝食&フィットネス&お土産まで♪
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ】ダブル・城側<ヘブンリーベッド>】
食事5
shinjiro_doiさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- shinjiro_doiさん [20代/男性] 2010年09月26日 14:13:13
-
サービスは言う事なしの満足でしたが、部屋が老朽化していて古さを感じました。トイレが詰まっていて調子が悪かったです。あとお風呂が汚かったです。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルナゴヤキャッスル 2010年10月02日 22:08:40
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今一度、お部屋の点検を徹底してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】名古屋城を一望★エグゼクティブフロアが61%OFF♪朝食&フィットネス&お土産まで♪
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ】ダブル・城側<ヘブンリーベッド>】
食事5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 14:13:31
-
朝食にお土産までついて大満足でした。
またこういった割引の時に宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルナゴヤキャッスル 2010年08月15日 21:55:25
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今後も色々のプランをご提供してまいりますので、ご検討いただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】名古屋城を一望★エグゼクティブフロアが61%OFF♪朝食&フィットネス&お土産まで♪
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ】ダブル・城側<ヘブンリーベッド>】
食事5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月25日 16:54:18
-
ツインのお部屋だったので広くて快適に過ごすことができました。
いろいろなホテルに宿泊しましたが、こちらのホテルの朝食が1番おいしくてきにいってます。
お部屋の清掃をされている方々がみなさま笑顔でご挨拶してくださり、あたたかい気分になりました。
一泊でしたが、素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
■ツインBB早割21・朝食付■
ツインBBプラン・城側■朝食付■<ヘブンリーベッド>- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルナゴヤキャッスル 2010年05月27日 21:21:30
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ■ツインBB早割21・朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【ツインBBプラン・城側■朝食付■<ヘブンリーベッド>】
食事5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月23日 23:53:03
-
仕事で1泊させていただきました。
名古屋での宿泊は初めてですが、さすが、地元で老舗ホテルだけにサービスや朝食には非常に満足できました。(とくに朝食のメニューの豊富さには非常に満足しています。)
部屋の設備面は、経年が立っているため古くなっている面がありますが、清掃や手入れが十分に行われており、特に不満はありませんでした。
しかし、立地面では、ほかのホテルと比べて悪いと思います。できれば送迎バスの回数多くしていただけるとありがたいですが、非常に満足できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2010年05月01日 19:10:36
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。又、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼を申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ポイント10倍★☆3月迄限定シングルプラン・街側・朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【シングルBBプラン・街側■朝食付■】
食事5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月03日 19:13:23
-
初めて、利用させていただきました。
駐車場は無料で、車での宿泊も問題ありません。
繁華街や名古屋駅からは距離がありますが、個人的には名古屋の古い街並みを散歩しながらの移動は、むしろ楽しかったです。
ドアが薄かったので予想はしていたものの、廊下の声が室内まで聞こえてきたのは残念でしたが、寝過ごすほどに寝心地のいいベッドや、落ち着いて楽しめる朝食には大満足です!
特に朝食は、市街地の同ランクのホテルと比べ、非常に満足のいく接客でした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★ポイント10倍★☆3月迄限定シングルプラン・街側・朝食付■
シングルBBプラン・街側■朝食付■- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2010年04月09日 23:44:03
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。室内でのお寛ぎの妨げになってしまい、もうしわけございません。今後の改善材料として取り組んでまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ポイント10倍★☆3月迄限定シングルプラン・街側・朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【シングルBBプラン・街側■朝食付■】
食事5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 01:00:16
-
家族3人で1泊しました。
城側の部屋で眺めがよく、快適に過ごせました。
立地は良いとはいえませんが、
シャトルバスが運行されているので、名古屋駅前へ出かけるのも楽でした。
名古屋城の入場券付きのプランだったので、
チェックイン時に入場整理券を頂いた時に、
「引換券なので、窓口でチケットとの交換が必要」と言われたのですが、
城のチケット窓口へ並んで入場整理券を提示すると、
交換する必要はなく、そのまま入れるとのこと。
寒空の中行列に並ぶことはなかったのですね・・・
その点は確認されて、今後同じような思いをする方がいないことを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルナゴヤキャッスル 2010年03月17日 22:50:07
-
この度は、ウエスティンナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。私共の案内ミスにより、寒い中お並びになり時間を費やされてしまい、誠に申し訳ございません。今後、このような事のないよう、厳重に注意してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋開府400年記念】なごや大好きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインBBプラン・城側■朝食付■<ヘブンリーベッド>】
食事5
エコフラワーさんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- エコフラワーさん [50代/男性] 2009年12月10日 23:51:58
-
以前、宿泊されているからとサービスで待遇がされるのは気持ちが良いです。
このホテルが好きな点。新聞が部屋に届く。
やはりスタッフが機敏で爽やか。
食事が美味しい。
駐車場が無料が大変良い点である。
欠点は、浴室が全体にレトロな事。
フロントでパソコンの無料貸し出しもなく、有料でも一切ない事。
優雅な気分になれるから、車で名古屋に宿泊ならここのホテルは、大変お勧めです。
【ご利用の宿泊プラン】
【スポーツの秋到来!】フィットネスプラン
シングルBBプラン・街側■朝食付■- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルナゴヤキャッスル 2009年12月26日 14:06:03
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様より頂きました貴重なご意見を参考に、より良いホテルをつくりあげて行く為に今後の改善材料とさせていただきます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スポーツの秋到来!】フィットネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルBBプラン・街側■朝食付■】
食事5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 17:21:29
-
ホテルの従業員のかたが親切で通るたびにあいさつをしてくれていてうれしかったです。ホテル自体は落ち着いた雰囲気です。フィットネスジムも利用させていただきました。そちらは入口はかっこいいですが、ジムのマシンなどちょっと古ぼけた感じがありました。朝ごはんはおいしかったです。いろいろ選べましたし、パワーフードみたな名前の健康食をたくさんいただきました。全体的にいわゆるビジネスホテルより、やっぱりこういうホテルに泊まるほうがいいなと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルナゴヤキャッスル 2009年09月20日 13:26:19
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後とも名古屋へお越しの際には是非お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき9月も延長!プール付♪】サマーヘルシープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルBBプラン・街側■朝食付■】
食事5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 21:54:54
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立地はやや不便だと思います。今回は名古屋駅までの無料シャトルバスを利用しましたが、もう少し遅い時間まで運行してほしいところです。部屋はやや狭かったですが、一番安い部屋なのでしょうがない?朝食については大満足。和食を選択しましたが朝からテーブルの上にびっくりするぐらいの種類が並びました。あの朝食ならまた泊まることがあると思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルナゴヤキャッスル 2009年08月28日 22:55:48
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後とも名古屋へお越しの際には是非お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■シングルBB早割21・街側・朝食付■
- ご利用のお部屋
- 【シングルBBプラン・街側■朝食付■】
食事5
投稿者さんの ホテルナゴヤキャッスル のクチコミ
部屋から名古屋城のライトアップが最高でした。
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この度はホテルナゴヤキャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの城景にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同、快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち致しております。