ウエスティンは好きで泊まっています。名古屋には初めてでした。
名古屋駅から出ているシャトルバスは、JR東海バス　が運行しているので、ＷＥＳＴＩＮと書いていない車両もあります。意外と紛らわしいです。
入り口のベルマンのサービスは、すごくいい人と悪い人との温度差が激しいです。悪い人はそんなもんか。。。ですが、いい人は良すぎです。親切はいいのだけど、客のニーズや動線を見ていないので、邪魔になることもあります。
お部屋は良いです。ただ、化粧をする鏡が部屋の中にないこと、浴室の鏡の前で化粧をしようとすると、道具を置く場所が全くないことが不便でした。女性客を通すには「配慮がない部屋」と評価されてしまうのは否めないと思います。
ベットはいつもステキな寝心地です。しかし、部屋の掃除は担当者によって品質差がありました。丁寧にやっている人もいれば手を抜いているなと分かる人もいました。浴槽に髪の毛が残っていたなどというレベルではないので、普通のビジネスホテルのレベルから比べると、ハイレベルな品質と評価できますが。
倶楽部ラウンジの朝食はコンチネンタルとのこと。パンはとてもおいしかったです。コーヒーも1杯だしの圧搾サーバーがあって、おいしかったです。残念なのは、野菜と果物が乏しいこと。そして何より、卵が食べれないことが残念でした。コンチネンタルだからではなく、卵をださないからコンチネンタルという名前をつけたというのが分かりました。試しに1階のダイニングに行って朝を食べる日をつくってみたら、下ではオムレツをその場で焼いてくれるサービスがありました。おいしかったです。しかし1階はコーヒーがサーバー出しでおいしくなかったなぁ。パンも食パンとロールパン、クロワッサンはなかったのか売り切れだったのか？？　倶楽部ラウンジで卵のない朝食にするか、パンとコーヒーが劣る1階で卵を食べるか、選択だと思いました。
二度と行きたくないという評価ではありません。名古屋に行った時にはまた泊まろうと思います。お金もっとだせばいいお部屋に泊まれるのでしょうが、それって、あまり気持ちの良い接され方ではないですね。
宿泊料に見合った快適さか？　という設問があれば、私は　劣る　とつけます。




　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

サービスは言う事なしの満足でしたが、部屋が老朽化していて古さを感じました。トイレが詰まっていて調子が悪かったです。あとお風呂が汚かったです。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

名古屋城が目の前にそびえる、素敵なお部屋でした。スタッフの方の対応もとても親切でした。
大相撲観戦が目的でしたので、歩いて行ける距離で満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月