ホテルの従業員のかたが親切で通るたびにあいさつをしてくれていてうれしかったです。ホテル自体は落ち着いた雰囲気です。フィットネスジムも利用させていただきました。そちらは入口はかっこいいですが、ジムのマシンなどちょっと古ぼけた感じがありました。朝ごはんはおいしかったです。いろいろ選べましたし、パワーフードみたな名前の健康食をたくさんいただきました。全体的にいわゆるビジネスホテルより、やっぱりこういうホテルに泊まるほうがいいなと思いました。

宿泊年月

2009年09月

立地はやや不便だと思います。今回は名古屋駅までの無料シャトルバスを利用しましたが、もう少し遅い時間まで運行してほしいところです。部屋はやや狭かったですが、一番安い部屋なのでしょうがない？朝食については大満足。和食を選択しましたが朝からテーブルの上にびっくりするぐらいの種類が並びました。あの朝食ならまた泊まることがあると思います。

宿泊年月

2009年08月

・　良かった点
1）　ライトアップされたお城が部屋からバッチリ見えた。
2）　ラウンジでゆったり寛げた。
3）　朝食がおいしかった。
4）　花嫁さんを見ることができて幸せのお裾分けをしていただいた。
5）　スタッフが親切だった。
6）　名古屋城のチケットが付いていた。

・　要望
1）　ホテル・名古屋駅間のシャトルバスの便数を増やして欲しい。

宿泊年月

2009年07月

街側シングルでの予約だったのですが、城側ツインに空きがあることから、C/IN時に格安で城側ツインシングルユースへのクラスアップを勧められました。
　少しの金額アップで素晴らしいお部屋と眺めを提供していただけ、それでなくても、もともとプランに充実の朝食バイキングやフィットネス利用が付いていたので、思いがけず優雅な休日を満喫できました。

　スタッフも皆さん親切・丁寧で、行き届いた接客が嬉しかったです。
設備面でも寝心地にこだわったベッドや、明るい廊下、重厚間あるダークウッドで統一された内装等ホテルの滞在に満足感を与えてくれるように充分配慮されてます。

　老舗の良さとウェスティンのブランド力が調和したステキなホテルだと思います。

宿泊年月

2009年08月

今回は　遠方よりの親戚に泊まって貰いました。
流石名古屋の老舗ホテルと　大満足して帰ってもらい
満足でした。

宿泊年月

2009年07月

到着してから、サウナを利用できて疲れがとれました。　朝食もとても充実していて、また利用したいプランだと思いました。

宿泊年月

2009年07月

相変わらすホテルの従業員の方々の対応が素晴らしい。ベルガールの方の笑顔を見ているだけでここにしてよかったと思います。
今回はFitnessと朝食付で、前回より２千円も安く、これだけの心地いい対応でこんなに安くていいのかと思ってしまいます。
前回はクラウンを利用し、今回は和食の西の丸を利用させていただきましたが、２０％ｏｆｆクーポンで安く利用できたばかりか、こちらのお店での女性の心遣いも素晴らしかった。
トイレが詰まりやすいと思ったのですが、今回そうではなく、レバーを押し続ければ水が強くたくさん流れることがわかりました。

宿泊年月

2009年07月

アメリカでのウェスティンホテルの評判を勝るほど、とても快適な滞在でした。何よりも対応が丁寧で迅速。そしてみなさんのさわやかな笑顔が印象的でした。食事もとってもおいしかったです。また名古屋に行った時は、ぜひ予約したいと思っています。

宿泊年月

2009年06月

部屋はちょっと古いかなとおもいましたが、エグゼクティブフロアでおやつやコーヒーをいただけてのんびりできました。
一階の朝食はおいしかったです
また名古屋にいったら利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】

【エグゼクティブ】ダブル・街側＜ヘブンリーベッド＞

宿泊年月

2009年05月

素晴らしいホテルでした。まずホテルマンの対応が素晴らしく、そして部屋に入った瞬間の名古屋城が飛び込んでくる景色に大感動！名古屋のホテルはいつも悩みますが、癒しも求めるならここしかないですね。部屋も広くてベッドも心地いいし。
１１Ｆのコンテンポラリーダイニング「クラウン」でのゆったりした食事もよかった。宿泊者には２０％の割引券がもらえたのでお得（事前にもらうことがわかっていれば必ずここで食事します）。
風呂、洗面は少々古い感じの部分は残念（トイレがつまりました）ですが、他の部分がとびぬけているので、総合では満点です。

宿泊年月

2009年06月

部屋は綺麗で設備、アメニティも大変良いです。
ただ、エグゼクティブラウンジは他のホテルと比べるとスペースが狭くメニューも少ないのが若干残念でした。

宿泊年月

2009年06月

外人との長時間の打ち合わせをロビー・ラウンジで行った後、夕食を日本食で接待したが、食事内容がよかっただけではなく、客をもてなすサービスがとてもよいのに感心した。
今後もまた名古屋に立ち寄る際には、是非宿泊したいホテルである。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツインルーム＜ヘブンリーベッド＞

宿泊年月

2009年03月

9/30で一旦閉館ということで宿泊してきました。やはり名古屋を代表するホテルということで良かったですよ！お部屋はキャッスルビューでしたので名古屋城が目の前でした。2024年について再オープンということですので、今より更にグレードアップした内容になることを期待しています！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

さすが、名古屋キャッスルと言う感じです。建て替えたら、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今は名古屋観光ホテルと同じ興和傘下だが、いずれのホテルも名古屋の伝統あるホテルなだけあって、スタッフという意味ではとても安定しており、サービスという意味では満足ができる。
また、部屋も古いがウエスティン時代かそれ以降に改装されており、水回りはそこまで古臭さを感じない。
クラブラウンジにしれっと名古屋銘菓というか駄菓子のクッピーラムネやらしるこサンド（厳密には名古屋ではないが）が置いてあるのは興味深かった（お子さまにウケが良いとのこと）

唯一気になったのは、バスローブが二着あったものの、片方は袖の部分に穴が開いており、もう片方が内紐が切れた状態だったこと。
TENERITAなので安くなく、中々数を入れられないのは理解ができるが、メンテナンスだけはしておいてほしいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

　家族旅行で利用しました。キャッスルビューのお部屋だったので、名古屋城がきれいに見えて、満足でした。名古屋城へは歩いて行けるので、名古屋城観光の予定のある方は、オススメです。
　名古屋駅には少し距離がありますが、ホテルと名古屋駅間をシャトルバスが出ているので、利用すると名古屋駅までも楽に行けます。(ホテルからは○:30発、名古屋駅からは○:00発です。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

母と帰省して来た妹の3人で、立替されるというので、初めて地元の老舗ホテルに泊まりに行きました。客室も古さを感じる程ではなく、スタッフの方々の細かな気遣いはさすが老舗と言われるだけあると思いました。久しぶりに母娘快適に滞在できました。また立替えが終わりましたら、伺いたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

夫婦＋小学生2人で12月下旬に宿泊しました。6階の名古屋城側の部屋でしたが、本当に真正面にライトアップされた天守閣が見え、子供共々大喜びでした。
風呂はユニットバスですがリニューアルされており、ひろくとても快適で他の設備も十分なものでした。
朝のビュッフェも質量ともに良かったです。都市のビジネスホテル と違い、広い駐車場が敷地内にあるのも助かりました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

レジャーで行ったので、駅近くより名古屋城が望めるこちらのホテルにしました。
新しいタイプのホテルと違ってお部屋も広く朝食も出来合い感が無く美味しく頂きました。
従業員の感じも良く快適な時間を過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月