全体的にとても良かったです。
立地は地下鉄を使うと少し歩きますが、シャトルバスが名古屋駅から１時間に１本出ていたので、便利でした。
また、名古屋城が真正面に眺められる部屋で最高でしたし、ラウンジの雰囲気もよく、分からないことに対してもスタッフの方が丁寧に対応してくださいました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

・　良かった点
1）　ライトアップされたお城が部屋からバッチリ見えた。
2）　ラウンジでゆったり寛げた。
3）　朝食がおいしかった。
4）　花嫁さんを見ることができて幸せのお裾分けをしていただいた。
5）　スタッフが親切だった。
6）　名古屋城のチケットが付いていた。

・　要望
1）　ホテル・名古屋駅間のシャトルバスの便数を増やして欲しい。

宿泊年月

2009年07月

街側シングルでの予約だったのですが、城側ツインに空きがあることから、C/IN時に格安で城側ツインシングルユースへのクラスアップを勧められました。
　少しの金額アップで素晴らしいお部屋と眺めを提供していただけ、それでなくても、もともとプランに充実の朝食バイキングやフィットネス利用が付いていたので、思いがけず優雅な休日を満喫できました。

　スタッフも皆さん親切・丁寧で、行き届いた接客が嬉しかったです。
設備面でも寝心地にこだわったベッドや、明るい廊下、重厚間あるダークウッドで統一された内装等ホテルの滞在に満足感を与えてくれるように充分配慮されてます。

　老舗の良さとウェスティンのブランド力が調和したステキなホテルだと思います。

宿泊年月

2009年08月

今回は　遠方よりの親戚に泊まって貰いました。
流石名古屋の老舗ホテルと　大満足して帰ってもらい
満足でした。

宿泊年月

2009年07月

相変わらすホテルの従業員の方々の対応が素晴らしい。ベルガールの方の笑顔を見ているだけでここにしてよかったと思います。
今回はFitnessと朝食付で、前回より２千円も安く、これだけの心地いい対応でこんなに安くていいのかと思ってしまいます。
前回はクラウンを利用し、今回は和食の西の丸を利用させていただきましたが、２０％ｏｆｆクーポンで安く利用できたばかりか、こちらのお店での女性の心遣いも素晴らしかった。
トイレが詰まりやすいと思ったのですが、今回そうではなく、レバーを押し続ければ水が強くたくさん流れることがわかりました。

宿泊年月

2009年07月

気になった事があります。
昨今、どこのホテルでも環境対応をアピールしている中で、
（バスタブ横に詰め替え式のシャボンもありましたが、）
ここは使い切りのアメニティーグッズが整い過ぎています。

朝食のバイキングは、トレンチが用意して無く料理を何回も席に運びました。
また、珈琲は係りの人が注いでくれるのですが、
バイキングですので食事が終わったかの見極めが分かる合うとは思えません。
セルフにした方が良いのではないでしょうか。
また、ヨーグルトに合ったサイズのスプーンがありませんでした。

とは言え、建物に（年数は感じますが）手入れが行き届いていることを感じられ、
部屋は窓から見える名古屋城が、額にはまった絵のようで最高の景色でした。
接客も大変落ち着きがあり、ホテルの雰囲気と同じく心遣いを大切にされていると
感じました。

今回は仕事で利用しましたが、プライベートで宿泊してみたく思います。

宿泊年月

2009年07月

アメリカでのウェスティンホテルの評判を勝るほど、とても快適な滞在でした。何よりも対応が丁寧で迅速。そしてみなさんのさわやかな笑顔が印象的でした。食事もとってもおいしかったです。また名古屋に行った時は、ぜひ予約したいと思っています。

宿泊年月

2009年06月

今回両親が急に名古屋へくることになり、自宅から近いウェスティンに泊まることになりました。急な宿泊だったので、食事するところや時間の過ごし方など、何回もフロントの方やコンシェルジュの方に相談させていただくことになりました。
メールでの質問もあったのですが、ほんとに迅速で丁寧なな対応をしていただきとても好感がもてました。
スタッフの方の対応や部屋からの眺めもとてもよく、
両親にも喜んでもらうことができました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

部屋はちょっと古いかなとおもいましたが、エグゼクティブフロアでおやつやコーヒーをいただけてのんびりできました。
一階の朝食はおいしかったです
また名古屋にいったら利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】

【エグゼクティブ】ダブル・街側＜ヘブンリーベッド＞

宿泊年月

2009年05月

素晴らしいホテルでした。まずホテルマンの対応が素晴らしく、そして部屋に入った瞬間の名古屋城が飛び込んでくる景色に大感動！名古屋のホテルはいつも悩みますが、癒しも求めるならここしかないですね。部屋も広くてベッドも心地いいし。
１１Ｆのコンテンポラリーダイニング「クラウン」でのゆったりした食事もよかった。宿泊者には２０％の割引券がもらえたのでお得（事前にもらうことがわかっていれば必ずここで食事します）。
風呂、洗面は少々古い感じの部分は残念（トイレがつまりました）ですが、他の部分がとびぬけているので、総合では満点です。

宿泊年月

2009年06月

部屋は綺麗で設備、アメニティも大変良いです。
ただ、エグゼクティブラウンジは他のホテルと比べるとスペースが狭くメニューも少ないのが若干残念でした。

宿泊年月

2009年06月

外人との長時間の打ち合わせをロビー・ラウンジで行った後、夕食を日本食で接待したが、食事内容がよかっただけではなく、客をもてなすサービスがとてもよいのに感心した。
今後もまた名古屋に立ち寄る際には、是非宿泊したいホテルである。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツインルーム＜ヘブンリーベッド＞

宿泊年月

2009年03月